九九重陽節，濃濃敬老情，今年重陽節是大陸第十二個法定老年節。随着老年人口呈現快速增長趨勢，如何幫助老年人更好地生活，已成為社會普遍關注的問題。與此同時，一些新的變化正在發生。
“老王，今天你念叨的手機課堂又開班了，咱們趕緊去坐個前排。”一個尋常的日子裡，一位社群阿姨招呼着自己的老姐妹去社群活動室。她們在社群的手機課堂，學會了用支付寶交水電費，學會了面對面建群，學會了如何發短視訊等。
老年人與數字科技的距離，一點點地被拉近，而這與相關企業的助老公益實踐有着緊密聯系。目前，貝殼公益以“我來教您用手機”“我來教您防跌倒”項目為橋梁，通過幫助銀發群體跨越數字鴻溝、降低跌倒風險和傷害和提升居家安全養老環境等開展相關助老實踐，幫助老年人過上更加便捷無憂的老年生活。
據了解，2018年，貝殼公益調研發現，不少社群的老年居民，把使用智能手機作為最迫切的需求。智能手機不僅能滿足老人們的一些日常生活需要，也能帶來極大的情感連接配接價值。為了教更多老人學會使用智能手機，貝殼公益團隊通過貝殼連結的經紀品牌門店和經紀人志願者，開展“我來教您用手機”社群公益課堂。
今年，為實作手機課堂的廣泛覆寫，貝殼公益“我來教您用手機”項目進一步發起“萬場手機課進社群”活動，通過社群志願者力量，把手機課帶到更多城市的老年人身邊，并為老年人提供能夠長期、持續學習手機相關知識的線上入口，如小程式和直播等。
截至10月11日，“我來教您用手機”項目已走進全國100個城市，組織了19445個手機公益課堂，開展手機課超7萬節，服務老年人超百萬人次。其中貝殼南昌站連接配接的6個新經紀品牌的門店和經紀人，通過社群便民服務、大地美容、聯考服務站、保貝護學等社群公益活動，開展社群服務540餘次，服務覆寫2萬多社群居民；助老項目“我來教您用手機”公益課堂，走進60多個社群，開展手機教育訓練課程約260多場，服務約1000多位社群老人；超過800名經紀人志願者，累計志願服務時長超過3000小時，響應政府部門号召，發揮優勢互補，共建美好社群。
除了大力開展手機課堂，貝殼公益持續根據老年人的需求，在助老領域上不斷探索。去年重陽節，貝殼公益正式啟動“我來教您防跌倒”健康公益項目。該項目由貝殼公益基金會和北京白求恩公益基金會聯合發起，由北京協和醫院老年醫學科提供專業支援，開發了《防跌倒手冊》，并錄制了科普視訊。同時，依托社群門店觸角，貝殼公益針對社群老年人群體開辦各類通俗易懂的“防跌倒”健康指導課堂，組織社群“防跌倒”宣傳倡導活動，提高老年人及其照料者防跌倒的意識和能力。
今年9月，貝殼公益上線項目紀錄片《人生不倒》，并聯合北京白求恩公益基金會釋出“防跌倒健康操”，幫助老人有效預防跌倒。10月11日重陽節當天，貝殼公益聯合騰訊新聞特别推出溫情幽默短片《跌倒後，我從27到70》，期待進一步提高全社會對防跌倒話題的關注。截至2024年9月底，“我來教您防跌倒”健康公益項目在全國11個城市組織了352個防跌倒健康公益課堂，開展防跌倒課1456節，幫助2.9萬人次老年人了解“跌倒”相關知識，據介紹，10月下旬貝殼南昌站将探索試行“我來教您防跌倒”公益課堂，
聯合主管部門和社群街道一同提高“防跌倒”意識和能力，有效規避跌倒隐患，讓更多老人過上健康的養老生活。
銀發群體的不斷擴大，也伴随着更多更現實的需求。眼下，貝殼公益已聯合貝殼租房，以銀發群體的居家安全守護為切入點，利用物聯網、大資料、人工智能、5G通訊等先進技術，為居住生活具有較大風險的老年群體提供“硬體+軟體+服務”的居家智慧守護方案。這一方案将24小時監測被守護群體的行為并響應需求，降低意外風險，用科技讓居住生活更安全和美好。
透過貝殼等企業的公益實踐，可以看到老年人面臨的數字鴻溝，正在被加速彌合。同時，銀發群體也更加健康、科學地步入多彩的老年生活。