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花費18萬,辦了終身鑽石卡,她負債累累......

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貸款辦了“鑽石卡”

“女王”如何“做終身”

從6月份開始

葉女士在杭州一家女子養生會所消費

最近更是花了十多萬

買了一張鑽石卡

據說可以終身使用

但與此同時

也背上了十幾萬的債務

她認為自己被誘導消費了

花費18萬,辦了終身鑽石卡,她負債累累......

葉女士消費的養生會所

在杭州錢塘區保利灣天地10幢

叫“女王之謎”

記者看到這個名字

感覺有點眼熟

葉女士:前前後後花了18萬。

記者:為什麼花那麼多?

葉女士:我第一次進店的時候,感覺還可以,是以我辦了一張4980元的卡,做臉和背部,19800元吧,第二次。

記者:第三次?

葉女士:第三次的話是5萬。5萬的話,她說是8個項目裡面選6個,然後做5年。

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葉女士在這家店多次充值

一次比一次充得多

最後這次也就是第四次

到了一個新高度

葉女士:前面的一些沒有做的卡,被她們說是高價回收了,再充10萬的話,給我推薦的是鑽石卡,終身的。

記者:終身什麼概念?

葉女士:終身的話就是說,我買了這個168000元的卡以後,我以後來做三個項目,就是隻要她店在,我可以一直做。

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葉女士打開手機軟體

顯示她在“借呗”借了90000元

在“花呗”借了12538元

此外還在杭州聯合銀行辦了“浙裡貸”

貸款96000元

三筆借款加起來快二十萬了

葉女士說

基本上都花在了這家“女王之謎”

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記者:您做什麼工作的?

葉女士:我是做客服的。

記者:一個月收入多少?

葉女士:五千多。我沒有這麼多錢,她們說讓我借呗、花呗、信用卡消費,到時候還不上她們給我套。

記者:怎麼套?

葉女士:就是說我今天如果還不上了,我就到她們店裡面,她們把錢轉給我,我還掉,還掉以後再把錢貸出來,再還給她們就行了。我感覺我被欺騙消費了,被誘導消費了。不滿,是以我要退款。

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采訪時雨越下越大

一行人進了店裡

一樓前台這裡沒人

寫着女王之謎女子養生會所

記者不便到二樓去

葉女士登上台階開始喊人

葉女士:經理,來退款喽。

記者:你應該說來消費喽,來退款誰理你。

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等了一陣

一位從業人員出現了

記者:您好,我們是1818黃金眼的。您是店長還是負責人?

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:我不是店長,也不是負責。

葉女士:她是給我做項目的服務員。

記者:是她推銷的嗎?

葉女士:她和她的經理一起推銷的。

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記者:她的意思是她借了17萬,我看她這個貸款不止17萬。

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:因為她還搞了别的呀,她搞微商,那這個怪不上我們吧?

記者:那你們這裡實際上收了她多少錢?

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:你們應該沒有權利管這個吧,這個應該要警察來處理吧。

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葉女士說她此前報過警

既然對方說要警察來處理

她隻好又報了警

葉女士:“女王之謎” ,還是保利灣天地這裡,店家說必須警察來。我9月26号報的警,昨天你們那個協警過來,做了一個筆錄又回去了,沒弄好。今天又過來了,麻煩過來一下。

那位店員折回二樓去了

葉女士感覺很無奈

她說有兩個小孩

現在還不上貸款

丈夫讓她自己搞定

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葉女士:之前我消費的時候,她們跟我說不要給家裡人說,我就沒有說。

記者:後來說了嗎?

葉女士:後來國慶節,我跟我們家老公說了一下,但是我沒跟他說具體多少金額。我家老公說,叫我自己搞定,他不管。

2

還款困難想退費

協定中約定“原價”

葉女士在還不上貸款的時候

終于清醒過來

感覺自己沖動消費了

但是錢都已經付給店家了

要退不容易

在店裡

葉女士給記者看了一份協定

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購買内容是鑽石卡三大項目

包括面微雕1680元一次

這裡“6”被劃掉了

應該是180元一次

頸淋巴680元一次

眼雕塑880元一次

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附加條款這一項還寫了八個字

“保密協定,不退不換”

這份購買協定的簽署日期是9月10号

甲方簽字這項是空白

也沒蓋章

隻有乙方葉女士簽了名

記者:保密協定什麼意思?

葉女士:我不知道,她沒跟我講。

記者:那保密協定給你了嗎?

葉女士:沒有其它協定了。

記者:那保密協定什麼意思?

葉女士:這個她沒跟我講,我真的不知道。

記者:甲方是誰?

葉女士:甲方......

記者:金額也沒有?

葉女士:嗯......

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這時

剛剛露過面的那位女店員又出現了

她提醒記者

在購買協定中

還有一份特别聲明

“如乙方遇到不可克服的困難

需要退款的

需承擔30%的違約金

已做項目原價扣費”

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“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:她自己白紙黑字寫了合同的,30%違約金是一定要扣的,她自己不接受。

記者:那我看你們那個合同上甲方都沒有。

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:有啊。

店員說

葉女士手裡這份是顧客聯

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:蓋了章的。

記者:有章嗎?

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:對,原印件上面是蓋了章的。

記者:保密協定内容也不知道,她說沒有給她保密協定,保密協定有沒有?

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:保密協定就是這個特别聲明,就是叫她不要對外講。因為我們這個卡的話,它是很劃算的,是終身的,知道嗎?

記者:終身什麼概念?

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:5年之後她還可以做,10年之後她可以做,20年之後還可以做。

記者:這個是花了多少錢的?

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:這個的話,三個加一起的話是16萬8。

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鑽石卡花了16萬8

金額也對上了

葉女士說

此前她買的那些套餐被店家回收

抵了一部分

實際上她在這家店總共花了18萬左右

記者:那你們這個店,能夠確定一直經營下去嗎?

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:能夠確定,我們杭州三十多家連鎖店。隻要我們店在,她就可以做。

記者:那别的門店說,是你這裡收的,它不管。

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:别的門店,哪個門店說的?

記者:不是,假如真的發生這種情況,到别的門店。

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:不可能的,我們這裡也有别的店的會員的。

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記者查詢了稿件庫

發現“女王之謎”

也算是我們的“老朋友”了

鑽石卡所謂的終身服務

到底能服務多久

女王之謎的會員卡在不同的門店

到底能否互通使用

此前有好幾位女士

已經反映過實際遭遇

大夥可以在我們微網誌、B站和抖音賬号上搜尋

這裡就不一一展開了

記者:那你們推銷的時候,有沒有考慮到她有沒有負擔能力?

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:那肯定考慮到了的。那說實話,她自己也是考慮到這個東西劃算,她才會買是不是?不劃算你覺得她會買嗎?

葉女士:當時推銷的時候,是兩個人,一人一句,誘導了我的思想。

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:你誘導就不要再說了,你都是成年人了是吧。

葉女士:當時你推銷的時候,錄音是沒有。

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:你也不要說我推銷。當時這個項目,其它的項目我就不講了。就這個鑽石卡,是你自己打電話,找我們經理要過來的。

葉女士:你要是不推銷,我就不知道你這個項目,因為你價格表都沒有。

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葉女士的訴求是退款

店員的意思是按照那條特别聲明來

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“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:要按原價退款的,如果違約的話是按原價來。

記者:原價多少一次?

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:原價的話,像她做的眼睛的話,要880元一次,頸淋巴680元一次,這是定價。

記者:眼睛880元一次,怎麼做?

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:她買的不是880,她前面買的套餐也是很便宜的,才兩百多塊錢一次,這個是活動價。因為我們這上面,都講得清清楚楚的。因為是活動價,是以說不退不換。

記者:那你這個店裡有沒有價目表?

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:有的。

記者:能拿出來看一下嗎?

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:可以的。

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這位店員折回二樓

說去拿價目表

但之後空手下來了

記者:能讓我們看一下嗎?

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:不能。因為是警方的話,我們肯定是已經提供過給他了。

店員介紹

從6月份到現在

葉女士已經到店裡

做過四十次不同的項目

把這些項目按原價扣除

再扣除30%的違約金後

16萬8的鑽石卡

葉女士連一半的錢都退不了

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:我估計應該在七八萬左右吧。

記者:可以退七八萬?

“女王之謎”杭州保利灣天地店 店員:對。

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記者:你接受嗎?

葉女士:不接受。

杭州錢塘區聞潮派出所

兩位輔警趕來了

之後葉女士回報

這次還是沒有和店家達成一緻

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