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2024見實私域大會一起聊「硬核增長玩法」
明天10月14日開始，多個平台将迎來雙十一，淘寶、京東均選在了這一天開始。而抖音則是在10月8日就早早搶跑，開啟雙十一活動。
雖然是雙十一，但是真正開始的日子甚至已經提前到了10月初，這場超長拉鋸戰似乎也在消磨着消費者與商家們的耐心。
有不少品牌在與見實相談的過程中，發現他們對此次的雙十一似乎并沒有太多的期待。
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越來越早的雙十一活動
相比于去年，多個平台相比去年提前了一周左右開始，抖音更是從8号就開始了活動，這也就讓商家不得不從國慶長假回來就要直接進入緊張的狀态，戰線拉長了，對買家和賣家雙方都是一種耐心的考驗。
小紅書今年也是第一次加入了雙十一的競争戰隊，玩法仍然是與自己的商業邏輯緊緊貼合，圍繞店鋪直播與買手直播下功夫。
不同電商平台的雙11活動時間和階段如下表：
| 平台 | 活動時間範圍 | 優惠政策與促銷機制 |
| 淘寶天貓 | 10月14日-11月11日 | 三輪促銷機制； 300億消費券及紅包； 百億購買流量； 多種支付方式； 商家優惠政策（免傭、店播免傭、解綁運費險）等 |
| 京東 | 10月12日-11月13日 | 提前預售； 跨店滿減和平台補貼券； 流量傾斜給參與跨店滿減的商家； 鼓勵全店參與活動等 |
| 拼多多 | 10月14日-11月11日 | “降價搜推權重”政策； 百億補貼活動更新； 品牌商家扶持政策（品牌包、專屬頁面）等 |
| 抖音電商 | 10月8日-11月11日 | 官方立減和一件直降； 多種品牌和商城玩法（大牌钜惠、營銷IP等）； 直播間玩法（超值天團直播間等）； 混資券新玩法等 |
| 快手電商 | 10月16日-11月11日 | 200億流量補貼、20億使用者紅包、10億商品補貼； 重點玩法（天降紅包、驚喜紅包等）； 主播扶持政策、服務費補貼等 |
| 小紅書 | 10月12日-11月11日 | 百億流量扶持、億級補貼； 4大重磅激勵、産品更新提效、撮合工具上新等 |
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平台雙11比618更“讨好”商家
相比于618的極緻低價，讓商家叫苦連天。這個雙十一，平台要比618冷靜得多，同時也出台了多個惠及商家的政策，為商家的雙十一準備保價護航。
見實在對比多個平台的政策後，發現了三個主要的利好趨勢：
1、退換貨更安心：
淘寶天貓早在8月就開始了一波「攔截不合理僅退款」治理。近日資料顯示，淘寶日均攔截不合理「僅退款」超 40 萬筆，不合理「僅退款」現象在淘寶平台已得到整治。這項治理結果趕在雙十一大促活動開始前發出也是在為商家們打一劑強心針。
另外前幾天拼多多也為商家上線了物流攔截技術支援服務，且平台目前不就物流攔截技術支援服務收取任何費用。
種種政策直接似乎都是在為過去“僅退款”政策做出的更新檔，也是雙十一之前向商家展示誠意的重要舉措。
2、多平台互聯互通：
就在，見實發現在微信的端口直接通過H5頁面下單支付淘寶上的商品了，不光如此，在微信打開淘寶商品連結，也能一鍵直接跳轉淘寶、同時，在淘寶頁面也可以直接使用微信支付。目前除了淘寶和微信的聯通外，京東物流與淘天也實作了互通。
這種平台間的互聯互通，對于使用者、商家以及整個電商生态都有着重要影響。同時也是為雙十一的成交做出的利好舉措。
3、努力為商家降低成本：
早在九月初，淘寶直播就開始釋放利好，限免一年直播技術服務費。限免時段為2024年9月1日到2025年8月31日。淘寶内部從業人員表示，此舉為降低中小商家的營運成本，讓中小商家在面對直播這一銷售爆發管道時有更積極的信心，給商家經營減負。
在雙11購物節到來之前，拼多多已經連續推出了多項“百億減免”政策，包括減免技術服務費、降低保證金、承擔物流中轉費用等，旨在進一步減輕商家的營運負擔。此外，平台還啟動了“百億消費券”活動，投入巨額資金和資源進行補貼，特别支援品牌商家。為此，拼多多提供了大促品牌包和專屬頁面，并為這些商家注入了大量流量。
其他平台也是如此，旨在給商家降低更多成本。
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平台的讨好帶不動品牌的熱情
如果說618主要是為了迎峰度夏和3C新品，那麼雙十一則是消全年庫存，特别是服飾這種按年周期的行業。對此有夥伴表示，如今服飾快消品牌的行業峰會并不理想，隻能寄期望于十一長假與雙十一。
但這個雙十一，品牌們明顯減低了期待。逐漸對雙十一無感的商家們雖然都在忙碌着籌備，但總是少了那麼一絲激情。
“活動太疲了”，是見實在詢問品牌們聽到的最多的一句話。
此前一家美容器械私域負責人提到，雙十一的籌備工作從九月中下旬開始，國慶回來就要執行。更有甚者已經從8月就開始了籌備工作，超長戰線總是讓人略顯疲憊。
一位家居行業負責人告訴見實，相比去年雙十一，他有預感今年雙十一的客單價無法再提上去，另外公司雙十一定下的kpi也做了下調調整，而影響kpi下調的主要原因在于今年的大環境問題。
關于大環境問題早在618大促時節就有品牌和見實反應過，客單降低了、消費者不願意買單了，到了接近年底，這樣的悲觀色調卻一直沒有擺脫，似乎色彩更加濃重。
2024年前4月，使用者下單數量約比去年同期至少跌去了3成。最好月份比去年下半年最差月份都不如。
徐志斌，公衆号：見實今年618多了一絲悲壯的色彩
另一家服飾品牌負責人也和家具品牌負責人有着極其相似的看法。他講到，大促心智弱化，業績預判同比增長要放緩了，并且時間提前更早，安排上要更加緊急。
對于新政策，也有不少商家并不買賬，不少聲音更像是對雙十一等大促活動的一種厭惡：戰線長、利潤少、機制多等等。還有商家因為過去不合理退款等原因，被平台傷透了心。一時間，大有一種，雙十一未到，悲觀先行的味道。
你對這次雙十一什麼看法呢？歡迎在評論區發表你的觀點。