#常德頭條##漢壽縣人民醫院#
“上午看門診,下午檢查,次日出結果。找醫生看結果、開藥,還得重新挂号。”
“明明是一次就醫診療,但是又得再次挂号繳費,好麻煩。”
漢壽縣人民醫院便民措施來啦,“一号管三天”解決您重複挂号煩惱。
漢壽縣人民醫院秉持“以患者為中心”服務理念,不斷優化門診服務流程,改善群衆看病就醫體驗,減輕群衆看病就醫負擔,針對患者反映的重複挂号、就診繁瑣問題,現正式實施“挂一次号管三天”的便民措施,即患者門診一次挂号三日内複診免挂号費。
現将相關事項公告如下:
1、醫院門診“一号管三天”是指患者到漢壽縣人民醫院普通門診就診時,因檢驗或檢查當天不能擷取報告,未完成診療,三天内可攜帶報告單到漢壽縣人民醫院同一院區、同一科室複診,同一專科門診,無需再次挂号,享受免除門診挂号費的政策。
2、普通門診“一号管三天”的“三天”是指就診當天及後續兩天。
3、普通門診“一号管三天”就診具體操作流程是:第二天、第三天的複診患者到達門診候診區取号,在診區自助報到機上刷身份證或掃描條形碼進行報到,選擇初診相應專科門診“複診”号即可。此時,候診區顯示屏上顯示***-(複),且叫号順序排在2個初診患者後。
4、患者複診時發現其他專科疾病,需要到其他科室就診的,需要重新挂号。
5、普通門診“一号管三天”政策不适用于跨科室普通門診就診和急診。
6、就診過程中如有任何的疑惑,請與診區分診護士聯系。
“挂一次号管三天”便民服務,從患者視角關注患者需求,從細節着手解決患者痛點,為廣大人民群衆帶來了實實在在的便利和實惠。未來,漢壽縣人民醫院将繼續強化服務意識,創新服務舉措,全力提升患者就診全流程體驗!
來源:漢壽縣人民醫院 宣傳科
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(編輯YT)