10月13日晚高峰期間，市交通執法總隊十三支隊二大隊3名執法隊員在地鐵14号線園博園站值守工作中，發現一名小孩正在站台角落不停哭泣。
隊員們立刻上前安撫并了解情況，得知她在擁擠的地鐵站與父親失散，身上也沒有攜帶任何通訊工具。面對這突如其來的變故，小孩既害怕又無助。大隊執法隊員們迅速行動，一邊聯系市公交保衛總隊派出所和營運企業共同尋找線索，一邊陪在小孩身邊不斷安慰并耐心詢問家長的資訊。
經過不懈努力，最終與孩子的父親取得了聯系，當他急匆匆地趕到現場，看到孩子安然無恙時，對充滿愛心和責任感的隊員們表達了深深的感激之情。
十三支隊在此提醒廣大家長，為保護孩子安全，建議為孩子随身攜帶印有家長聯系資訊的卡片，以便在孩子走失時及時與家長取得聯系。
（供稿：市交通執法總隊十三支隊）