注:"思維模式的層次"部分内容,請參考已發表的文章《發現問題快速突破,以不同視角重新審視——思維模式的層次》
你怎麼知道别人在什麼層面上與你互動?一種方法是聽他們的語言。下面是一個顯示每個級别的示例:有人在學習鋼琴。
環境:如今,很多人都在學習鋼琴。
行為:我可以播放幾首歌曲。
能力:我能彈鋼琴。
信念和價值觀:鋼琴對于提高音樂品質非常重要。
自我認同:鋼琴可以表達我内心的感受。
你可以開始注意到人們在他們現在所處的水準上表達它們是多麼微妙。例如,當有人說:"我做不到。"當他們在第一個詞中加強語氣時,我們知道他在談論他的自我認同。相對而言,如果增強的語氣是在最後三個字中,那就是行為水準。
如果這些級别互相混淆怎麼辦?
你可能看到一個孩子犯了一個錯誤,大人說:"你很笨。這是提升到自我層面來批評的行為。事實上,寫錯别字或數學題的誤判并不意味着某人是愚蠢的。可悲的是,孩子們經常這樣認為。這也是我們自尊被貶低的最常見方式。
孩子們非常善于學習,相信大人說的話,特别是在他們的自我認同方面。如果一個孩子認為自己害羞,這種信念就會和他一起成長,一輩子,不僅在碗的清洗中,而且在随後的演講中也是如此。無論您多大年齡,都會重複相同的形式。
這裡需要強調的是,批評人們的隻是行為層面,而不是自我認同。當你批評一個人的行為時,你仍然可以尊重他或她的自我認同。這也意味着,如果批評是真的,他可以改進。批評的積極意圖是幫助他達到他的最大能力。
你有沒有和這樣的人陷入這樣的争論:
"房子太髒了。(環境)
"我今天早上把它清理幹淨了!"(行為)
"可是你沒把它清理好!"(能力)
"我有!"如果你知道它有多困難,你會很感激。(信仰)
"什麼!你以為我是一個不懂人的人!(自我認同)
是以,我們可以迅速從環境輿論轉向自我認同的危機。
有一個人從工作中感到壓力,他的工作真的很辛苦。他一直在抱怨不知道如何放松,這開始影響他的健康。很多人叫他去度假。環境變化可能會讓他在短時間内暫時放松,但不符合他的要求。要知道,"如何"在"如何"中放松是一種能力。隻能在短時間内有效的解決方案建立在錯誤的水準上。