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杭州一醫院發虛假性病診療廣告被重罰!在搜尋引擎發問答誘導

國家市場監管總局官網11月1日消息,該局當日公布了2021民生領域案件查辦“鐵拳”行動典型案例 (第六批),包括溫州西山酒業有限公司無證生産白酒和虛假白酒标簽案 、杭州華實醫院有限公司釋出虛假違法廣告案等10件。

杭州華實醫院有限公司釋出虛假違法廣告案的細節披露,8月3日,杭州市上城區市場監管局依法對杭州華實醫院有限公司在經營活動中釋出虛假違法廣告的違法行為作出罰款84.9萬元的行政處罰。

今年3月25日,杭州市上城區市場監管局接到群衆舉報,反映杭州華實醫院有限公司涉嫌在網絡上進行虛假廣告宣傳。執法人員第一時間對該醫院進行現場檢查,對其在網際網路上釋出的廣告進行驗證,并立案調查。

經查,當事人為了吸引顧客,增加客流量,先後在“99醫院庫”網站釋出含有“杭州華實醫院一級醫院公立;别名:杭州華實生殖感染專科醫院;性質:公立/綜合醫院”“杭州華實醫院 醫院簡介:杭州華實生殖感染專科醫院坐落于浙江省杭州市上城區西湖大道37号,建立于2017年,該醫院屬于專科醫院,現有1個科室,特色科室為浙江省性病防治監測中心”等内容的廣告。當事人系私立醫院,并非生殖感染專科醫院和浙江省性病防治監測中心。

同時,當事人在“百度”平台上釋出含有“杭州華實醫院正規嗎,線上解答疾病問題……線上醫生提醒,線上1對1咨詢”等内容的廣告,點選廣告連結,進入聊天咨詢軟體頁面,便于診療需求者進行下一步的咨詢。

通過上述手段,當事人向公衆展現其提供性病等疾病診療活動的内容。當事人在“99醫院庫”網站和“百度”平台上釋出的醫療廣告均與當事人取得的《醫療廣告審查證明》中的廣告“成品樣件”不一緻。當事人的行為違反了《醫療廣告管理辦法》第十七條和《廣告法》第四十六條、第二十八條等規定,杭州市上城區市場監管局依法對當事人作出行政處罰。

國家市場監管總局表示,醫療行業關系人民群衆生命安全,醫療廣告釋出前均需要通過衛生部門審批。而當事人為創收,在釋出廣告前未經審批,且公然在網際網路上釋出虛假違法廣告欺騙誤導消費者,同時利用患者的信任,在一對一咨詢時繼續侵害消費者合法權益,突破職業道德底線,應予以嚴懲。

采寫:南都記者 嵇石

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