緻電力客戶的一封信
尊敬的電力客戶：
為更好地提高供電品質和提升供電服務水準，南方電網公司于10-12月組織開展客戶滿意度調查。
當您接聽到95598的來電時，請花幾分鐘時間協助完成調查訪談，并對我們的工作做出評價。
95598是南方電網滿意度調查的官方電話，在調查過程中，調查員隻會詢問您對停電處理、電壓品質、供電安全、用電辦理、抄表收費等用電相關的内容，并對您所提供的資訊進行保密，絕不會涉及身份證資訊、銀行及收入資訊等隐私問題，請您放心并大力支援我們的滿意度調查。
雲南電網公司大理供電局
2021年10月
《本周11月05日至2021年11月07日計劃停電資訊》
11月05日07:00—11月05日22:00
110kV天井山變電站10kV龍山東路線計劃停電，受停電影響的客戶有：農村商業銀行，大理博琪尼食品有限公司，龍山加油站，宏業投資開發有限公司，鵬龍潤滑油公司，建标地産，大理華強汽車服務有限公司，大理州建投長電房地産開發有限公司，大理金辰地産房地産開發有限公司，運輸集團，大理三環公司，大理金辰房地産開發有限公司。
11月06日08:00—11月07日22:00
110kV洱河變電站10kV洱河珠海線計劃停電，無受停電影響的客戶。
11月07日07:00—11月07日22:00
110kV荷花變電站10kV人民南路線/10kV人民南路線計劃停電，受停電影響的客戶有：市政府宿舍，環衛站宿舍，民族中學，工行宿舍，泰安小區，嘉士伯大道下段使用者，紙廠宿舍二區，下關八小，興國路，茫湧小區，德化路，興國路稅務局宿舍，工商局對面商鋪使用者，五交化宿舍，大理樂瑪特商貿有限公司大關邑店，大理州建投開發有限公司，旅遊局宿舍，大理泰立房地産經紀有限公司，大理城建物業服務有限公司，大理西電售電有限責任公司，大理市下關第八完全國小，大關邑村委會一組，大理彙甯房地産開發有限公司，大理永昌宏物業管理有限責任公司，大理市雲之尚酒店有限公司，大理市海玉酒店，深圳市彩生活物業管理有限公司大理分公司，中國建設銀行股份有限公司大理白族自治州分行，大理大通物業管理有限公司（商業），大理下關三中學校，大理盛源房地産開發有限責任公司，榆祥路金海岸商住樓，大關邑辦事處，大理學院，大理州衛生學校（職工宿舍、中國電信股份有限公司大理分公司，大理泰安飯店，建行茫湧宿舍區，文華酒店，李兵凱，大理監獄，大理州民族中學，州房産公司，國家稅務總局大理市稅務局，農行大理州分行，大理盛源房地産公司濱河家園，市建二公司，大理市建設管理處，大理白族自治州特殊教育學校。
《11月08日至11月14日計劃停電資訊》
11月09日09:00—11月09日20:00
35kV銀橋變電站10kV石嶺線計劃停電，受停電影響的客戶有：城外莊新村。
11月10日07:00—11月10日22:00
35kV銀橋變電站10kV石嶺線計劃停電，受停電影響的客戶有：向陽溪村，下灣橋村，向陽溪村委會抽水泵，古生污水提升泵站，海域一号客棧，向陽溪一級站，蒼山翠滴茶業，大理市寶星家庭農場，石嶺三級站。
11月11日08:00—11月11日22:00
110kV洱河變電站10kV洱河滄浪左線計劃停電，無受停電影響的客戶。
11月11日09:00—11月11日21:00
220kV下關變電站/110kV洱河變電站10kV洱河滄浪左線/10kV洱河文昌線計劃停電，無受停電影響的客戶。
11月12日09:00—11月12日22:00
110kV古城變電站10kV北Ⅰ環線計劃停電，受停電影響的客戶有：洪家村，大理古城環衛站。
11月13日07:00—11月13日22:00
110kV新七五變電站10kV二号橋線計劃停電，受停電影響的客戶有：福星村，幸福家苑小區，皮鞋廠宿舍，百貨站宿舍箱式，建設西路，中鐵二十局集團第五工程有限公司，大理西電售電有限責任公司，江西省建工集團有限責任公司，大理市下關第三完全國小，大理市春之城大酒店，江西省建工集團有限責任公司，大理彙甯房地産開發有限公司，大理市公安消防大隊，大理市住房和城鄉建設局，大理市市政建設管理處，雲南交投物業服務有限公司大理分公司，大理藥業股份有限公司，中國石化銷售股份有限公司雲南大理石油分公司，雲南大理二手車交易中心（市場）有限責任公司，大理市供排水有限責任公司，大理市下關第四中學正陽校區，大理藥業股份有限公司，市消防隊。
11月14日09:00—11月14日23:00
110kV洱河變電站10kV洱河雲鶴II回線計劃停電，無受停電影響的客戶。
《11月15日至11月16日計劃停電資訊》
11月15日07:00—11月15日22:00
220kV下關變電站10kV雲鶴線計劃停電，受停電影響的客戶有：滇西鐵路責任有限公司。
11月15日09:00—11月15日21:00
110kV古城變電站10kV感通線計劃停電，受停電影響的客戶有：下陽和村，中陽和村，上末北，官莊，蒼洱陽和大酒店，大理市錦玉石雕廠，大理論壇路燈箱變，中國移動通信集團雲南有限公司大理分公司，清碧溪加油站，陽和冷庫，川雲冷庫，楊飛豹使用者，大理茶博院産業有限公司。
11月15日09:00—11月15日20:00
110kV鄧川變電站10kV上關線計劃停電，受停電影響的客戶有：和蕩村。
11月15日09:00—11月15日23:00
110kV洱河變電站10kV洱河天慶II回線計劃停電，無受停電影響的客戶。
11月15日09:30—11月15日19:30
110kV洱河變電站10kV洱河文昌線計劃停電，無受停電影響的客戶。
11月16日07:00—11月16日22:00
220kV下關變電站10kV雲鶴線/10kV文昌線計劃停電，受停電影響的客戶有：烤膠廠小區，雲南鴻安居物業服務有限公司，雲南省大理監獄（烤膠支線），雲瑞天井住宅小區，大理金洲旅遊置業有限責任公司，大理水務産業投資有限公司，大理州老兵物業管理有限公司，雲南省大理監獄(抽水站)，何國能使用者，李坤霖使用者，趙鳳美使用者。
11月16日08:00—11月16日22:00
35kV挖色變電站10kV北幹線計劃停電，受停電影響的客戶有：挖色供電所，挖色村，挖色人民政府（公租房）。
11月16日09:00—11月16日23:00
35kV挖色變電站10kV北幹線計劃停電，受停電影響的客戶有：康廊村。
11月16日09:00—11月16日22:00
35kV銀橋變電站10kV陽波線計劃停電，無受停電影響的客戶。
11月16日09:30—11月16日19:30
220kV下關變電站10kV雲鶴線計劃停電，無受停電影響的客戶。
上述停電時間僅為計劃時間，有變更、提前送電或特殊情況下不停電的可能。
大理城區供電局公告
尊敬的用電客戶：
2021年5月26日起，雲南電網公司将推行先預存電費再用電的方式進行用電（簡單的說法就是先繳電費後用電，跟手機話費的模式一樣）。
即日起若您的家中無電，可能是實時電費預存不足，足額預存電費後，系統會自動複電。為避免預存電費不足時發生停電，請按月繳納電費的客戶，要注意提前足額繳納預存電費。請您及時下載下傳“南網線上APP”或綁定“南方電網95598”公衆号進行電費查繳。
如您家中無電，請您看看隔壁鄰居家中是否有電，在确認隻是您本人家中單戶無電後請您及時撥打供電所值班電話，我們将及時安排從業人員為您處理，由此帶來的不便請您給予諒解，祝您生活愉快！
下關供電所服務區域：下關街道、太和街道、太邑鄉。
供電服務熱線：0872-2392001
經開區供電所服務區域：滿江區域。
供電服務熱線：0872-2310191
古城供電所服務區域：大理鎮。
供電服務熱線：0872-2671354
喜洲供電所服務區域：銀橋鎮、灣橋鎮、喜洲鎮。
供電服務熱線：0872-2451017
雙廊供電所服務區域：雙廊鎮、上關鎮。
供電服務熱線：0872-2437170
挖色供電所服務區域：海東鎮、挖色鎮。
供電服務熱線：0872-2468024
鳳儀供電所服務區域：鳳儀鎮。
供電服務熱線：0872-2481250