微軟證明Windows 10商店存在問題 承諾盡快修複

微軟剛剛承認windows 10商店存在問題，許多使用者确實無法啟動windows 10商店，或得到一個空白螢幕。微軟表示，它正在調查這個問題，并承諾将盡快推出一個更新檔。目前受影響使用者唯一可以做的是上傳出錯日志到微軟官方支援論壇，讓微軟工程師可以搞清楚問題出在哪裡。

微軟表示：我們注意到，一些使用者遇到windows 10商店無法啟動，或者啟動黑屏問題。我們正在積極調查這一問題，但我們需要更多的診斷資訊，以找出問題的根源。微軟在聲明中要求使用者提供他們裝置上的錯誤資訊。

很顯然，windows 10商店無法正常工作，對微軟影響很大，windows 10使用者不僅無法下載下傳新的應用程式，但他們甚至不能更新現有應用程式。修複時間拖得越長，對pc使用者影響就越大。是以希望微軟可以很快發現這個錯誤的原因，并盡快修複。

本文轉自d1net（轉載）