據國外媒體報道,電信業對資料的需求呈現出加速增長的态勢。思科可視化網絡指數(Visual Networking Index)指出,2016年全球移動資料流量增長63%。
今天的客戶期望可以随時随地借助任意裝置通過能夠處理視訊和高速資料的帶寬進行網際網路通路。與以往相比,目前服務提供商正面臨着巨大的基礎設施優化壓力。
影響基礎設施變化的因素有兩個,一個是遷移至軟體定義網絡(SDN),另一個是物聯網(IoT)發展産生的對新帶寬需求的激增。加州開源大資料技術公司MapR Technologies解決方案架構師Carol McDonald指出,軟體定義網絡承諾降低營運成本并提高靈活性,但所涉及的遷移開支巨大。
物聯網将加大網絡容量規劃所承受的壓力,同時也将帶來極具吸引力的新型收入來源。這兩種技術都有望促使現有的網絡産生巨大的結構性變化。
軟體定義網絡
軟體定義網絡一直是推動電信行業創新的主要颠覆性技術之一。服務提供商正在努力提高其網絡速度,以适應不斷增長的客戶需求,而從3G更新到4G以及目前向5G遷移的成本極為高昂。
在未來10年中,更新到5G網絡基礎設施的成本預計将超過1000億美元。另外,在一個時間即是金錢的時代,實作硬體網絡裝置轉型所耗費的時間難以控制。
這一過程需要的解決方案是網絡功能虛拟化(NFV),其中網絡功能不再與實體基礎架構相關聯。軟體定義網絡則更進一步。借助軟體定義網絡,所有強大的功能均内賦予軟體,這意味着電信服務提供商可以用商品化硬體替換專用計算機。
軟體定義網絡是管理與資料流量激增相關的成本的關鍵因素之一。這種白箱模式不僅大幅降低了成本,還允許提供商更加靈活地響應不斷變化的市場需求。AT&T估計,利用軟體定義網絡,該公司将節省40%-50%的營運開支。
展望未來,軟體定義網絡正日漸成為雲和網絡架構的主流解決方案,原因在于這一技術使服務提供商能夠大規模部署高成本效益的白箱解決方案。
物聯網
國際資料公司估計,到2020年,将有280億裝置接入網際網路。盡管物聯網是對帶寬需求最大的技術之一,但它為服務提供商提供了巨大的機遇。
長期以來,電信服務提供商一直在收集關于網絡帶寬統計資料、無線資料使用、客戶通話模式、位置資料、移動裝置通路的應用等資訊。直到不久前,這些資料的最終歸宿大多是被丢棄,因為存儲成本很高,而且難以從中挖掘價值。
現在,電信服務提供商正以前所未有的水準利用這些資料以及流處理和預測分析來優化其網絡性能。這些資料還可以幫助服務提供商通過預防性維護來降低成本,進而使裝置問題得以及早診斷,并避免昂貴的現場維修。通過從接入網際網路的裝置捕獲資料流,服務提供商可以在問題發生前确定潛在的故障區域并派遣維修人員。
此外,大資料和物聯網還可以帶來其他營運效益,如提高呼叫路由效率,進而減少客戶等候時間。
需求預測可以幫助營運商更好地準備基礎設施更新。實時通話詳細記錄分析能夠識别服務問題和預測容量需求。主動客戶關懷将通知客戶服務方面的問題或提供獎勵措施,幫助防止客戶流失。
在電信行業處于增長停滞的時期,大資料,尤其是物聯網,可能是業内企業增加收入的關鍵。
展望未來
這隻是軟體定義網絡和大資料相交之前的一個時間問題。軟體定義網絡的一個關鍵方面是通過可程式設計性實作網絡自動化。可以利用新的資料平台來實時提供有關網絡狀态和運作在軟體定義網絡基礎設施上的應用程式的更深入智能化管理。
本文作者:文慧
來源:51CTO