為什麼企業家應該超越大資料

大資料以其巨大的力量進行量化和分析，如今其應用風靡一時。但是，作家和企業家馬丁·林德斯特羅姆說，人們可能高估大資料的作用。“大資料是關于過去的分析。”他說，對于我們的社會上在原來的基礎上預測未來發展趨勢，這是“安全和公認的”。但是這可能不會産生最準确的資訊。

　　

與之相反，林德斯特羅姆表示，他是“小資料”的信徒。他在新書中指出小資料對于那些具有“創造性和儲存的本能”的企業家是一個方法，這是他們最寶貴的資産。而采用這種方法，他引用了媒體大亨羅伯特·默多克作為一個例子。

林德斯特羅姆說，“默多克曾經一天讀了50份或100份報紙，直到他可以真正地了解讀者的意圖，并打電話給他的編輯說，‘我不喜歡這樣的标題，因為我認為讀者一定會不喜歡它。’默多克基本上是正确的，正是其運用了自己所有的本能，這使得他的公司獨一無二的，因為如果你通過一個俗套的格式，在同一台機器輸入相同的資料到，并讓相同的人加以分析，你會得到相同的結果。而小資料就是本能，扭曲你的觀念，并幫助你從不同的角度看世界。”

林德斯特羅姆姆的方法是一種實踐的人類學研究，他到受訪者的家中通路，收集他們的态度、資訊行為和欲望，以有他們可能沒有意識到或沒有表達的資訊。在多次采訪之後，他說，“你就會開始看到一個模式，哪些适合這種模式，哪些不适合這種模式。這是非常明顯的。”

他每次家訪，在經過主人的許可後，拍攝多達300張照片，并一絲不苟地審查他們裝飾的選擇，布局和更多的線索。幾年來，他通路了無數的家庭，這使他建立了他所描述的一種直覺，“随着時間的推移，你可能不會在那一瞬間看到。

比如，他會通過人們房間擺放的物體來“感覺”，也就是說，他們招待客人的房間。“如果某人在房間裡有一個巨大的書架，那麼他在小時候可能沒有受到很好的教育，他通過感覺想彌補這種缺憾。”他說。“我們的生活就是一種平衡，如果感覺失衡就會重新找回平衡。如果你有很多古老的的東西，你可能想表明你是豐富複雜的；如果你有一個大串的鑰匙挂在你的褲子，很可能在你孩提時候，從來沒有真正的控制權，你想彌補這一切。這并不完全準确，但往往是它是一種直覺，這是你随着時間的推移清楚的表達。為什麼我覺得那個人是這樣的？這有什麼共同點？“

林德斯特羅姆的小資料的方法可能看起來并沒有像大資料那麼“科學”。但他表示，在這個過程中，客戶為其提供了一種有效的感覺。他說，“我不能指望通過對這些企業的首席執行官采訪，使其改變他們對企業和市場的整個看法。”

但他并沒有要求客戶簡單地接受他對信仰的分析。相反，他說，思想混合是動手開發的一個假設，通過實踐，基于研究的小資料的方法，然後用大資料定量驗證它。例如，他發現，冰箱貼的數量與主人的情感有着密切的關系，這幾乎是一個隐喻的願望，希望在以往照片上“當機時間”。

林德斯特羅姆說，“我現在能做什麼，而不是問别人這樣的問題，你是如何獨立成長的？你有多少朋友？我可以說，‘你怎麼将冰箱貼放在冰箱上？’，你你怎麼看待你的鞋子？你可以把那些看似不重要的觀察細節與大資料結合起來”，就會産生客戶想要和需要的不同尋常的見解。

例如，林德斯特羅通過向嶽母學習整理衣櫃的習慣到如何設計一個早餐麥片的包裝。通過汽車為中心的文化來了解北卡羅萊納州農村和城市郊區文化互相隔離的的情況。

任何企業家可以從小資料中受益，林德斯特羅姆表示開始注意這一切。而越來越多的人低着頭，眼睛緊盯着他們的智能手機，我們錯過了我們周圍的世界的關鍵資訊。“随着時間的推移，這讓我更加細心，更加善于觀察，因為别人已經變得不那麼敏銳，”他說。“我喜歡走相反的路。”

原文釋出時間為：2016年10月14日

本文來自雲栖社群合作夥伴至頂網，了解相關資訊可以關注至頂網。