聊天機器人平台Sensay 獲450萬美元種子輪融資

近半年來，聊天機器人越來越流行，與普通的由虛拟助理回答使用者問題模式不同，初創企業 sensay 将使用者連接配接到具有相關真實生活經驗的其他使用者。

昨天(8 月 2 日)，p2p 聊天機器人平台 sensay 宣布完成 450 萬美元種子輪融資，本輪融資由 norwest venture partners 領投，sweet capital、 nhn、 draper associates 和其他投資者跟投。公司計劃利用本次融資在平台上引進更多的聊天工具并進一步拓展國際市場。

sensay 創立于 2015 年，總部位于洛杉矶，是一個端對端的聊天機器人平台，便于任何兩個使用者之間通過各種不同的聊天工具實時對話，例如通過 sms、slack、kik、telegram 和 facebook messenger。使用者可以使用這一平台向其他使用者尋求意見、建議等資訊，包括關于具體餐廳的評價、如何玩帆船，禮品推薦等。這也意味着，一個使用 sms 的使用者可能會向一個使用 slack 的使用者尋求相關建議，據 sensay 表示平台上大約有 35% 到 50% 的使用者是在不同的通訊工具之間進行交流。使用者注冊平台時，既可以是建議尋求方，也可以是建議給出方，sensay 利用人工智能比對算法找出互相配對的使用者。

這種模式能夠為使用者提供更高品質、更細緻的回複資訊，但也存在人為錯誤及回應時間等問題，但随着平台内通訊工具範圍的不斷擴充，這些問題将逐漸得到改善。

目前，sensay 還未實作盈利，但公司方面表示，在 p2p 資訊流中大約有一半的聊天内容包含商機，例如就業、演出及産品推薦等。公司目前正在對這種商機進行考量，并将很快開始相關的盈利性措施嘗試。

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本文轉自d1net（轉載）