到2021年,移動營運商将投入超過500億美元用于大資料和機器學習, abi research預測。
機器學習技術将令營運商深刻改變管理電信業務的方式,這家市場調研公司表示。
“基于機器學習的預測分析适用于電信業務的方方面面。”abi research常務董事、副總裁喬·霍夫曼(joe hoffman)稱,“重要的是,營運商掌握和内在化這些技術,而不僅僅依賴于其供應商的專業知識。”
霍夫曼指出,機器學習能通過經濟利益導向的應用包括欺詐緩解和收入保障,為營運商的營運帶來好處,這些都是最有說服力的案例。傳統分析是基于規則的解決方案,跟不上犯罪分子,但機器學習擅長于發現趨勢異常。
用于網絡性能優化和實時管理的預測性機器學習應用,将帶來更多的自動化和高效的資源利用。即使是銷售、市場和客戶體驗團隊也将受益,因為機器學習有助于創新和重新設計業務流程。
電信大資料解決方案包括商業it套件、開放源代碼、基于java的hadoop生态系統、sql/nosql資料管理和編排平台。到2021年,這部分基礎設施支出将超過70億美元。但是最大的增長和最大的價值來自提高電信業務績效的預測分析,基于機器學習的預測分析将以近50%的年複合增長率增長,到2021年将達到120億美元。
領先的基礎設施供應商——愛立信、華為、諾基亞和中興,皆提供面向網絡營運的大資料和機器學習解決方案。即使是像argyle data這樣的hadoop/nosql創業公司,以及英特爾和高通上司的晶片廠商,也在提供與電信營運商相關的解決方案。
“随着商業雲基礎設施和機器學習服務的興起,每家移動營運商都能成為一家大資料公司。”霍夫曼總結說,“在短短幾年時間裡,我們将看到明天的移動網絡成為巨大的、分布式的超級計算機,帶有無線連接配接,通過機器學習不斷重新再造。”