在搜尋營銷領域,搜尋引擎傳回的滿足查詢要求的網頁稱作搜尋引擎結果頁(search engine result page, serp)。每個搜尋引擎傳回結果的格式略有不同,并且包含垂直搜尋結果(針對查詢中某些觸發器的特定内容,稍後将講解)。
2.1.1 了解搜尋結果頁面的布局
搜尋結果頁面的每個部分代表着搜尋引擎提供的一個資訊片段。下面是每一部分的定義。
垂直導航
每種搜尋引擎都提供不同垂直方向搜尋的選項,例如,圖檔、新聞、視訊或者地圖。點選這些連結将進行更詳細索引的一個查詢。例如,圖2-3中,你可以檢視有關填充玩具的新聞或者視訊。
水準導航
搜尋引擎還提供其他類型的導航元素。例如,在圖2-1中你可以看到,google提供了限制搜尋引擎傳回内容資料範圍的選項。
搜尋查詢框
所有搜尋引擎都會顯示你已經進行的查詢,允許你編輯查詢或者從搜尋結果頁面輸入新的查詢。在搜尋查詢框旁邊,搜尋引擎還提供了指向進階搜尋頁面的連結,本書後面将讨論這些功能。
結果資訊
這部分提供了你正在檢視的結果的少量元資訊,包括與特定查詢相關的頁面數量估計(這些數字經常不準确,隻能用作粗略的比較手段)。
ppc(付費搜尋)廣告
許多企業從google adwords 或者microsoft adcenter購買文字廣告。結果按照多種因素排序,包括相關性(在google中考慮的因素是點選率、廣告中使用的搜尋關鍵詞以及登陸頁面的相關性)和出價金額(廣告需要最高出價,然後與其他廣告商的出價比較)。
自然/有機/算法結果
這些結果是從搜尋引擎的主索引中采集的,按照由搜尋引擎複雜算法得出的相關性和流行性排序。這部分結果是本書的主要關注點。
查詢調整建議
google、必應和雅虎都提供查詢調整,這些連結的目标是讓使用者使用更加具體和相關性更強的查詢進行搜尋,以滿足使用者的意圖。
2009年3月,google采用2006年收購的orion technology改進了查詢調整。這一改進旨在提供更廣泛的調整選擇。例如,對“實體學原理”的搜尋可能顯示“宇宙大爆炸”、“角動量”、“量子力學”和“狹義相對論”等調整建議。
購物搜尋結果
三種搜尋引擎都有這一功能。購物結果在結果中加入了商家提供的資訊,以便搜尋者更友善地購物。
圖2-1展示了google對“stuffed animals”(填充玩具)的serp。
google搜尋結果的各個部分如下。
水準導航(見左上)。
搜尋查詢框。
結果資訊。
ppc廣告。
垂直導航。
查詢調整建議。
自然/有機/算法結果。
盡管雅虎從沒進行自己的web爬行或者提供自己的搜尋結果資訊(它從必應獲得資訊),但是它仍然有獨特的輸出格式。圖2-2展示了雅虎進行相同查詢的結果。
雅虎搜尋結果的各個部分如下。
水準導航。
圖2-3展示了微軟必應搜尋引擎對“stuffed animals”(填充玩具)的搜尋結果布局。
必應搜尋結果的各個部分如下。
購物搜尋結果。
要注意的是,由于搜尋引擎經常測試新格式和布局,serp總是在變化。是以,圖2-1~圖2-3中的畫面可能隻在幾周或者幾個月内保持準确,此後google、雅虎和必應都可能轉向新的格式。
2.1.2 垂直結果如何融入serp
搜尋引擎提供的當然不僅僅是“标準”結果。對于許多類型的查詢,搜尋引擎顯示垂直結果(也稱為即時回答),對使用者問題的回答也不僅僅是其他網站的連結那麼簡單。這類結果對seo從業者提出了更多的挑戰和機會。
圖2-4展示了這類結果的一個例子。圖2-4中的查詢傳回一個帶有位址的企業清單,以及擷取前往該位址的路線選項。這種結果試圖直接向使用者提供所需要的答案。
圖2-5展示了另一個例子。圖2-5中的google搜尋是“天氣”+城市名,得到了一個直接的結果。同樣,如果使用者想知道的隻是天氣,就可能不需要點選網站。
圖2-6是一個搜尋著名畫家的例子,google搜尋“edward hopper”傳回這位畫家最令人難忘的作品的圖檔。這個例子與圖2-4和圖2-5中的“即時回答”式結果有所不同。如果使用者對展示的第一幅畫感興趣,他可以點選檢視更大尺寸的圖檔,或者獲得更多相關的資訊。對于seo從業者來說,在垂直結果中占據位置可能是一個重大的勝利。
圖2-7展示了來自雅虎的一個例子。在雅虎上查詢“chicago restaurants”(芝加哥飯店)傳回一個來自雅虎本地門戶的流行飯店清單。在結果中的高排位對于lou malnati抯 pizzeria來說可能是一件很好的事情。
圖2-8是在必應上搜尋一位名人的例子。
圖2-8中的結果包括了著名演員查理·卓别林的一系列圖檔。圖2-9是最後一個例子——在必應上搜尋梅根·福克斯視訊的結果。
圖2-9的搜尋結果頂部提供了一系列流行的視訊,點選結果中的一個視訊,在搜尋頁面上就能開始播放。
正如你所看到的,在搜尋結果中整合各種垂直資訊意味着,對許多流行的查詢而言,傳回标準的10個外部網頁連結已經不再成為慣例。搜尋引擎通過提供更具有相關性的結果和更有針對性的查詢響應互相競争,他們認為這些垂直結果能比網頁搜尋結果更好地回答使用者的查詢。
直接的後果是,網站所有者和web營銷人員必須考慮垂直搜尋結果的加入對他們的排名及流量的影響。對于前幾幅圖中的搜尋而言,由于垂直結果顯示在算法/有機結果之上,在後者中排名第1或者第2并不能帶來巨大的流量。
垂直結果也象征着機會,因為有圖檔、本地搜尋、新聞和産品等服務。第10章将介紹如何将企業資訊包含在這些結果之中。