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小米有品结束独立运营背后,小米加速整合线上线下渠道

中国商报(记者 焦立坤 见习记者 赵熠如)小米有品结束独立运营,并入小米中国区零售业务板块,在线下一年开出8000家门店的背景下,小米此举何意?

小米有品并入中国区零售业务

近日小米宣布旗下独立电商平台“小米有品”与小米中国区零售业务整合,未来小米有品和小米商城将结束独立结算和运营政策不同的情况,一起服务小米集团的新零售目标。

此次调整中,小米有品原总经理白昉和小米集团副总裁、中国区区域管理部负责人尚进,向小米中国区总裁卢伟冰汇报。

小米方面对中国商报记者表示,小米有品通过几年的孵化,从一个产品众筹平台到精品电商平台再到新生活方式电商平台,其业务规模和平台属性已经成熟。并入中国区后,小米有品和小米商城将分别服务不同的消费人群,其业务形态和受众并无变化。这样也是避免出现两个销售端口,彼此存在独立结算和运营政策。并入后可以更高效地运营。

小米有品的前身是小米智能家庭。2014年10月小米智能家庭上线;2016年3月,小米智能家庭更名为“米家”;2017年4月,“米家有品”正式上线,而后更名为“有品”;2018年5月,“有品”更名为“小米有品”。

小米加速整合线上渠道

“此次小米决定将小米有品并入中国区零售业务,正是为了助力小米线上渠道与线下小米之家的打通和互动。”中研普华研究员柯壮宾告诉中国商报记者。

网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,此次业务整合是小米发展的需要,小米线下渠道的快速拓展,促使线上渠道也要跟上步伐。线上线下的相互补缺,齐头并进,有利于小米整体的健康持续发展。

“小米一方面销售自身以及关联公司的产品,另一方面整合第三方及上下游,通过打造GMV(网站成交金额)的增量和营收增量,进而实现利润增长。如果有一个强大的线上销售渠道,再结合线下的销售终端,会起到很好的效果。”艾媒咨询集团CEO兼首席分析师张毅告诉中国商报记者。

值得注意的是,今年小米发力布局线下市场,一年内开了8000家线下门店。截至今年10月底,小米之家门店数量正式突破了1万家,县城市场的覆盖率超过80%。卢伟冰表示,希望用两三年时间做到3万家门店。“3万家门店根本上可以完成对中国市场的覆盖,我们希望用3万家门店的范围来超越今天友商在线下市场20万门店的覆盖效果。”卢伟冰表示,小米新零售模型已走通。新零售的核心包括新思维、新模式、新工具。其中,新模式指的是线上线下一定要做融合,打破线上线下的界限和信息差。

网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示,新零售首先就是线下线上进行高度融合,用户体验可以得到有效地提升。其次,新零售是可以将库存的压力进一步降低,提升效率、降低成本。可以看到小米有品和小米商城已经有一定的线上用户基础,去跟线下结合的话,能够有效地降低成本,提高效率。庄帅还表示,目前小米的线上和线下渠道是割裂的,新零售的核心模式还是要通过业务、服务、产品,线上和线下高度融合才行。

太平洋证券在近日发布的研究报告中表示,小米之家所构筑的高效零售模式以及线上线下一体的策略,从大方向来说是非常正确的,但目前来看还需要时间来验证具体的效果。

小米手机出货量短期承压

小米有品的“回归”效果尚待进一步观察,而与此同时,小米的手机主业目前正在艰难爬坡。今年第二季度,小米首次超过苹果拿下首个全球季度第二。随即在8月10日,小米集团创始人、董事长兼首席执行官雷军扣响了小米手机“三年全球第一”的信令枪。不过,今年第三季度,小米手机在国内和全球范围内的表现均有所下滑。

从中国市场来看,根据市场研究机构Counterpoint的数据,今年第三季度小米手机销量份额为14%,环比下降14%,排名下滑至第四位;从全球市场来看,根据市场研究机构Canalys发布的数据,小米当季被苹果反超,回落到全球第三,市场份额从第二季度的17%下滑到第三季度的14%。

资深电信行业分析师马继华对中国商报记者表示,受芯片短缺和疫情的影响,加上5G应用吸引力不足预期,智能手机整体出货量在下降。而且随着荣耀重启,小米市场份额受冲击而下降,需要考虑更多的生态整合,走出太依赖智能手机的围城。未来,智能手机在各终端公司的地位都会下降,更多更丰富的智能终端产品形成全方位产品阵列,小米也是在适应这个大趋势。

太平洋证券在研究报告中表示,在国内,荣耀的回归给小米国内业务的出货量带来比较大的压力,叠加芯片供应链紧缺带来的影响,导致出货量不及之前的市场预期。但是观察到小米在高端战略方面的逐渐推进,以及RedmiK40等爆款产品的持续热销推高其ASP(平均售价)和毛利率,该机构估计今年第三季度的ASP将同比增长5.3%至1076元。