产品介绍页面就是产品的详情页,是提高转化率的重要入口。好的产品介绍,不仅能传达企业品牌信息,还能树立信任感,激发用户的消费欲望,促进成交。
不同于线下购物,用户登录网站不能体验真实的产品,所以任何网站的产品详情页都要遵循「使用者优先」的准则,让用户即使在线上也如临现场。
从用户的角度出发,思考用户为什么关注那些方面,并不断强化,打消顾虑,用户想看什么,就设计什么。如果没有浏览者光顾,再好看的产品介绍都是没有意义的。
所以产品详情页要遵循真实、有逻辑、无距离和有氛围四个原则进行设计。
下面,就从6个方面,讲解如何打造优质的产品介绍页面。
1、有逻辑的页面结构。
一个完整的「产品介绍」页面应该能给用户传递这几点:我是谁?我能为你做什么?为什么我值得购买?
所以有效的产品详情页结构套路应该是:通过高清首图吸引用户注意力+产品功能讲解让用户了解产品+给出详细使用说明体现贴心服+品牌资质、相关证书打消顾虑。
保证整个详情页是一个整体,页面结构是由各种视听要素组成的,在进行页面设计时,强调页面各组成部分的共性因素或者是各个部分共同含有某种形式特征,是形成整体的常用方法。
保证页面上每一个元素都有存在的必要,不要为了炫耀而使用冗余元素,那样会适得其反。
根据页面逻辑设计,一步一步,层层递进,如果产品本身质量高,价格合适,用户自然会被吸引下单。
2、有感染力的文案信息。
文案在产品介绍页面设计中非常重要,产品决定文案,文案又决定了产品详情页改如何设计。
文案不能脱离产品“自嗨”,要根据产品的气质、卖点和用户需求来撰写。尽管产品说明很重要,但是用户的需求、问题和愿望才是他们决定购买的关键因素。
产品属性不同,面向的群体不同,文案风格也会有差别。比如,金融产品的文案一定要严谨,面向儿童的产品文案就需要活泼,面向普罗大众的产品文案一定要接地气,高端奢侈品一定要高冷有范儿。
你的产品面向哪个群体的客户,你的文案风格就要去贴合这个人群的阅读习惯。
3、产品价格清晰明了。
对大多数消费者而言,产品的价格是第一购买驱动力,所以要把产品价格放到显眼的位置,让大家一眼看到,尤其当有活动价时,一定要放上折扣和旧价格作,对比的冲击力更大。
4、页面色彩均衡搭配。
任何网页设计都离不开色彩,不同的颜色能够表现不同的情感,使浏览者产生不同的感受,并且色彩与文化、地域都有着息息相关的联系。因此,色彩在页面设计中非常重要。
详情页中的色彩搭配讲究的是平衡,颜色越多页面越乱。一般来说,一个页面中,配色最多使用三种主色,超过三种就会容易使用户混淆视听,难以专注。
关于页面色彩搭配建议使用「60-30-10法则」,即一个页面使用60%的主调,30%的次调,10%的点缀,主色调奠定基调,次色调不会喧宾夺主,点缀色调可以增加页面亮点。使整个页面的色彩达到一个平衡的状态。
5、激发用户信任。
产品详情页是有「信任元素」的,添加信任元素可以增加产品的购买率。
不是所有人点进「产品介绍」页面就会产生购买行为,有一部分人只是浏览,有一部分人想要货比三家,有一部分人有过不好的网购经历。
我们要做的是告诉这部分用户,我们有明晰的购物流程和退换货政策,产品质量和退款有保证,你们担心的问题我们都有解决方案。
「信任元素」有:退换货政策、退款保证、保修政策、物流信息跟踪、实时在线的人工客服等。
通过这些元素来增加用户的信任感,打消他们犹豫、忧虑的原因,从而提高成交机会。
6、简化购买流程。
大多数情况下,即使完成上述操作打造出完美的产品详情页,用户更多是会把商品加入购物车,只有很少一部分用户会产生购买行为。
这时候,如果购买按钮难找,购买流程繁琐,很可能会让用户失去耐心,放弃购买。
所以,将「购买按钮」放置在明显位置,简化购买流程,并尽量减少其中的阻力,一键式订购。
请记住,结账流程的速度越快,用户体验会越好。