“冻”真格!
前几天,#广东人要被冻哭了#
话题冲上微博热搜榜
这一波年末寒潮来势汹汹
让大家体验到了什么是“走心”的冷
为了抵御严寒,敏捷社区的业主们
也把压箱底的羽绒服穿到了身上
如果说衣服给人带来的是体感上的温度
那么社区里用无微不至的物业服务
则是给业主带来熨帖入心的温暖
俗话说,“买房一阵子,物业服务一辈子”。对于购房者来说,优质的房子标准不仅体现在地段配套、建筑品质、园林绿化等硬件条件上,更体现在物业服务所提供的长期、优质的物管服务。优秀的物业管理社区不仅为业主提供安心舒适的生活家园,更是物业保值的砝码。对于很多广州·敏捷绿湖首府的业主来说,专业、细致的社区物业服务也是他们选择这里的原因之一。
事无巨细 贴心守护每个日常
冬日的早晨寒风凛冽,广州·敏捷绿湖首府物业的保洁人员一早便开启一天的清扫工作。台阶抹尘、墙面擦拭、地面清洁、垃圾打扫……为业主创造一个干净整洁、安全舒适的生活环境。他们是社区环境的“美容师”,用朴实的方式为业主带来日常生活中不一样的浪漫。
为加强社区的日常防疫力度,保障业主的安全和健康,物业保洁人员每天都会对公共区域进行定点消杀。小区入口处,安保人员严格登记外来车辆和人员,不放过任何一个可能出现的安全隐患。与此同时,社区物业还充分利用敏乐家APP、社区公告栏、管家微信、业主群等多渠道,向广大业主宣传普及相关防控知识,全力做好防范宣传。
助力石滩镇红荔社区全员核酸检测工作
非常时期,更能彰显一个社区的物业服务力。日前,广州·敏捷绿湖首府物业服务中心收到了石滩红荔社区代表小区全体业主送来的两面锦旗,以感谢敏捷物业人员在抗击疫情中,全力指导、冲锋在前、严防死守、服务群众的无私奉献。
物业服务中心收到两面致谢锦旗
有求必应 急业主之所急
物业服务工作涉及日常生活中的各个层面,除了基础的社区保障,平日里小到帮忙买菜、取快递、解决业主日常居家繁琐,大到应对各类突发紧急事件,这些贴心的服务都被业主看在眼里,记在心里。
业主为物业管家的暖心服务竖起大拇指
11月2日傍晚六点多,已经下班回到家中的广州·敏捷绿湖首府五期管家李玉灵,接到了4栋603业主打来的求助电话。原来,业主的孩子在小区附近的翠湖小学上一年,由于工作原因,无法在放学时间及时赶到学校接小孩回家,情急之下,她想了社区物业管家。
担心孩子一个人在校保安室等待太久会感到害怕,物业管家火速从家里再次折回了小区,顺利把孩子接到了物业服务中心。在等待孩子母亲的期间,物业管家细心安抚孩子的情绪,还给孩子买了些吃的东西。一个小时后,孩子的母亲处理完事情赶到服务中心,连连向物业管家致谢。
丰富文化活动 营造高品质社区
作为新时代美好城镇综合服务商,敏捷集团深知物业服务专业化、精细化对于增加客户体验、提升品牌形象的重要性。
为了给业主营造更温馨舒适的社区生活环境,每年春节、中秋等传统节日,社区物业都会用心装点社区,营造热闹的节庆氛围,在社区举办春节“挥春送福”活动、中秋游园活动、庆国庆文艺晚会等形式多样的社区文化活动,在社区传播积极向上的文化氛围,让业主们在买到高品质房子的同时,真正享受到“安居乐业”的优质生活。
每年重要节日期间,社区内文化活动不断
全天候服务 护航幸福生活
事实上,发生在广州·敏捷绿湖首府的这些故事,只是敏捷物业暖心服务的一个缩影。
11月20日凌晨两点左右,广州·敏捷锦绣银苑的业主已经进入深眠状态。万籁俱寂间,一声传音呼叫引起了当晚值班的全体安保人员的注意。当晚,社区西门值班秩序员在正常巡视时,发现有一辆摩托车被三名青年人推着走。凭着多年安保服务经验,他经过暗中观察发现可疑,第一时间通过对讲机向领班汇报,并大声喝止盗窃行为,三名嫌疑人闻声丢下车辆逃走,成功地制止了一起偷盗案件,为业主挽回了损失。
11月2日晚,广州·敏捷锦绣新天地物业服务中心迎来两位面带愁容的老年业主,现场值班的物业管家见状赶紧上前询问。原来,业主家中的卫生间突然堵塞,因为天色已晚,只能前来物业服务中心寻求帮助。在了解情况后,物业管家随即跟着老人前去查看,同时联系工程师傅疏通下水管道,并让保洁阿姨清理维修现场,彻底解决业主的忧虑。
广州·敏捷绿湖首府实景图
敏捷集团深耕增城十六载,旗下物业公司在管增城项目达十余个,通过专业、高效的社区物业服务,让业主获得了真真切切的安全感和幸福感。
作为敏捷集团在增城打造的千亩大盘,广州·敏捷绿湖首府除了有口皆碑的社区物业服务,项目自身配套也是可圈可点,配备了约1.8万㎡的全民运动公园,约6万㎡的法式风情园林,涵盖泳池、阳光大草坪、跑径、篮球场、足球场等丰富设施,营造舒适美好的居住体验。