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话里话外:家族化管理模式和职业化管理模式孰优孰劣

         中国改革开放三十年,在民营企业中有大批老板现今五六十岁,现在或未来都要考虑为企业选好接班人的问题。他们该如何传位呢?“世袭制”古已有之,“能者居之”亦古已有之。

     中国有句俗话“穷人家的孩子早当家”,如果这句话适合于大部分,那么富裕之家走出来的孩子的能力怎么样呢?据资料显示,中国富人之子虽然接受了良好的教育,但只有百分之十的孩子品学兼优,能委以重任。

     能否将一手创造的事业发展下去,就像皇帝立太子一样,是每一个创业老板心中的难题。

     企业有两种管理模式,一种是家族化管理模式,即管理岗位都是自家亲戚。另一种是职业化管理模式,即管理制都是请来的。这两种模式各有利弊。

     前者因为是自家生意,管理岗位都是亲戚,所以资金、物流管理相对安全、可控,而且公司凝聚力强,目标一致度高。这是优势,相对的不足在于岗位职责划分不清,出问题,任人唯亲。加之高层已被自家人占据,对于普通员工来说,他们的发展空间就小,他们会发现有事做,但是无权利,在这种情况下,只有选择离开,才有更大的发展空间。对于公司来说,一旦公司给予员工的发展空间小,员工流动就会大。人力资本可是管理中的大头。

     与家族化管理模式相对的是职业化管理模式,这种模式能做到岗位职责划分明确,员工发展空间大,公司管理正规化。不过对于复杂的业务环节来说,一旦正规化管理,那么灵活应变性就不够。而且正规化管理附带着要分财务、出纳、总监,管理运营的成本也会高很多。加之高层员工忠诚度不高,他们的不稳定性会影响公司发展。

      美的空调董事局主席何享健在今年8月26日将董事局主席和董事职务大权交给没有公司股票的职业经理人。现在的美的没有一个何享健的亲属,分公司负责人也全是职业经理人,核心职位亦是。现在的美的完全采用了职业化管理模式。

      那么家族化管理模式和职业化管理模式到底孰优孰劣呢?我认为在创业初期比较适合采用家族化模式,因为这时资金比较少,创业经验不足,家族化的优势能促进企业的发展。但随着企业的发展壮大,家族化的缺点也会慢慢呈现,开始阻碍企业的发展。应该适时地转化为职业化管理模式。重要的问题是从家族化到职业化应该如何转化呢?看看美的空调是如何做的吧。

      美的早在十几年前就开始培养大批人才,因为已经培养了大批有理论基础,有实践经验的职业经理人团队,所以现在时机成熟,具备了接班的条件,才使得权力的交接平稳有序。

      所以,想要从家族化管理模式向职业化管理模式转化不是一朝一夕的,要未雨绸缪,我们说“经营智慧,管理传承”,可见备水一战,在所难免。

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