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PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。该文章内容基于PMBOK第六版总结而得。
重 点 知 识风险登记册包含的内容:- 风险类别
- 风险描述- 风险责任人- 风险发生概率- 风险影响程度- 风险等级- 风险应对计划- 风险应对计划实施情况- 风险监督结构
风险登记册属于项目文件;风险管理计划属于项目管理计划;项目文件与项目管理计划不互相包含。
风险登记册中不包含定量分析的结果;风险报告中包含定量分析结果。
项目风险管理的目标在于提高项目积极事件的概率和影响,降低项目消极事件的概率和影响。
详 细 内 容
一、项目风险管理包含的过程
二、项目风险管理的核心概念
* 项目风险管理旨在利用或强化正面风险(机会),规避或减轻负面风险(威胁)。
* 每个项目都在两个层面上存在风险:每个项目都有会影响项目达成目标的单个风险,以及由单个项目风险和不确定性的其他来源联合导致的整体项目风险
- 单个项目风险:一旦发生,会对一个或多个项目目标产生正面或负面影响的不确定事件或条件。
- 整体项目风险:不确定性对项目整体的影响,是相关方面临的项目结果正面和负面变异区间。
* 风险临界值反映了组织与项目相关方的风险偏好程度,是项目目标的可接受的变异程度。
* 应该明确规定风险临界,并传达给项目团队,同时反映在项目的风险影响级别定义中。
三、项目风险管理的发展趋势和新兴实践
* 非事件类风险: - 变异性风险(Variability risk):已规划事件、活动或决策的某些关键方面存在不确定性,就导致变异性风险。 - 模糊性风险(Ambiguity risk):对未来可能发生什么,存在不确定性。
* 项目韧性
* 整合式风险管理(组织级)
四、裁剪时需要考虑的因素
* 项目规模:是否应该采取更详细的风险管理方法?或者项目小到只需要用简化的风险管理过程?
* 项目复杂性:由于项目复杂性提高,是否要求采用更稳健的风险管理方法?或者项目是否简单到只需要用简化的风险管理过程?
* 项目重要性:项目的战略重要性有多大?项目的风险级别因旨在创造突破性机会、克服组织经营的重大障碍或涉及重大产品创新而提高了吗?
* 开发方法:它是否是瀑布式项目,风险管理过程可以相继或重复开展;或者此项目是否采取敏捷型方法,需在每个重复过程的开始阶段以及执行期间处理风险?
五、在敏捷或适应型环境中需要考虑的因素
* 越是变化的环境就存在越多的不确定性和风险。
* 要应对快速变化,就需要采用适应型方法管理项目,即:通过跨职能项目团队和经常审查增量式工作产品,来加快知识分享,确保对风险的认知和管理。
* 在选择每个迭代期的工作内容时,应该考虑风险;在每个迭代期间应该识别、分析和管理风险。
* 应该根据对当前风险敞口的理解的加深定期更新需求文件,并随项目进展重新排列工作优先级。
六、风险管理概述
* 风险是一种不确定的事件或条件,一旦发生,会对至少一个项目目标造成影响,如范围、进度、成本和质量。
* 风险起因,风险,风险条件的区别和联系(项目需要申请环境许可证,外部参与者非常的不可控,办证机构延误许可证的颁发)
* 风险的三(四)要素:事件,概率,影响,(原因)
七、三类风险
* 已知 - 已知风险: - 完全识别,并能够制定出具体应对措施的风险。 - 其成本直接计入项目各项活动中,属于成本基准的一部分,包含在预算中。
* 已知 - 未知风险: - 事件“已知”,后面的“未知”表示风险的影响和发生概率是不确定的。 - 用应急计划应对。其成本要列入项目的应急储备中,应急储备是项目成本基准的一部分,包含在预算中。
* 未知 - 未知风险: - 三要素全部未知。 - 发生的话只能用权变措施应对。 - 其成本用管理储备,管理储备不列入项目的成本基准,但可纳入总预算也可以不纳入总预算,由管理层来决定。
八、风险观点
* 风险源于项目的不确定性(不确定性源于独特性)。* 风险可以是威胁也可以是机会。
* 已发生的消极项目风险被视为问题。
* 对风险的态度要尽可能地明确表达,应该开诚布公地就风险及其应对进行沟通,不要遮掩。* 不同人对风险有不同的态度(效用函数)。* 影响风险态度的因素:风险偏好、风险承受力、风险临界值。
* 弄清楚组织的风险态度,有利于制定风险管理计划。
* 积极和消极风险通常被称为机会和威胁。
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