文/VR陀螺 小钻风
2016年前后，B端开始成为VR/AR厂商几乎绝对的倾斜方向，一晃，这样的局面已持续6年之久。6年过后，在这个产业复苏的春天，B端厂商终于重新开始向C端伸出试探性的触角。
有些许不同的是，我们发现进军C端的厂商，不仅自带B端扎实的风格，相对更为务实的同时也开始赋予科技难得的温度。
获NETEXPLO “全球十大科技创新奖”，亮亮视野发布新AR眼镜
4月13日，经过为期一年的选拔，NETEXPLO专家委员会在全球范围内发现的3000多个项目中甄选出10项突破性的数字创新技术，并授予2022年度NETEXPLO“全球十大科技创新奖”。
这份获奖名单中，亮亮视野赫然在列，成为此次唯一一家入选的AR企业，同时也是唯一入选的中国企业。在官方全球观众投票“最喜爱的产品”中排名第二。
图源：亮亮视野
对很多人而言，相比于红点奖、iF设计奖等等奖项，NETEXPLO似乎鲜有耳闻，但它的含金量却不小。
NETEXPLO于2007年由联合国教科文组织、法国参议院和数字经济部以及巴黎高等商学院联合创立，除却对全球范围内新兴技术的追踪之外，它与一般的科技创新奖相比，还有一层更为独特的意义，那就是在科技之外，多了一层人文关怀。
亮亮视野此次获奖，也是因其在“数字技术为身体障碍者的生活创造合理便利条件”这一领域创新地设计出了服务听力受损人群的AR眼镜。
细数AR眼镜的应用场景，多是在工业、培训等场景，感觉离大众还很遥远，而在娱乐等场景多起着锦上添花的作用，真正能算雪中送炭的却是少数，亮亮视野为听障人群提供的AR眼镜算是其中之一。
这款AR眼镜主要功能形式为字幕，因此也被称为AR字幕眼镜。它能帮助听障人群“扬长避短”，将语音实时转化为文字显示，回避听力障碍，放大视觉优势。眼镜采用阵列光波导光学方案，用户佩戴时不仅可高效通畅交流，同时还能有眼神的交汇，真正实现无距离沟通。
亮亮视野创始人兼CEO吴斐说：“我们发现这款字幕眼镜对听力受损人群有很大的帮助，所以我们做了很多和听力受损人群相关的支持与捐赠，以及持续的沟通的工作。”
也正是这款AR字幕眼镜的研发与应用，让亮亮视野找到了另一个落实到具体人群，具体个人的社会价值点。
价值驱动，亮亮视野的产品观
“一定要做对别人真正有价值的东西。”这一观点被吴斐反复提及，“对我们来讲，没有价值不做，有价值，我们就认真使劲做。”
对吴斐而言，AR字幕眼镜对听障人群便是具备很高的价值。他提到一个令人印象深刻的案例。一位著名的听障博士生前来学习，当他戴上有帮助其交流的AR眼镜之时，身体一下子就放松地躺在沙发上，眼泪顺着面颊流下来。
吴斐说，“这就是新科技带来的机会，这种感受是原本能听见的人永远感受不到的，我觉得大家应该在这件事情上一定要多付出一些爱心。”
不仅仅是爱心，AR字幕眼镜通过帮助听障人士达到无障碍交流的同时，也在实现更大的社会价值。吴斐表示AR字幕眼镜能为国家释放更多的生产力：
“有很多人因为没有办法沟通，在工作岗位上会面临更大的挑战。B站一位百万粉丝的up主，其实就是一位非常受大家喜爱的听障小男孩。我们希望通过AR的能力把其优势发挥出来。”
而且听障人群看似小众，但其总计数目丝毫不小。早在2006年，大陆进行第二次全国残疾人抽样调查，数据便已显示大陆听力残疾总数已达2780万。因此，关爱少数群体并不仅仅是对其个人的关爱，同时也蕴含着两全齐美的更大社会经济价值。
图源：网络
即便如此，对雄心壮志的厂商而言，这样的数量与动不动亿级的C端市场相较，体量仍是太小，因此优先考虑多数人的需求似乎成了一种必然，而少数群体的需求往往显得无关紧要。
但总有一部分人，会将目光投射在无人问津的角落，比如我们已经看到手机厂商在语音转文字等功能上对听障人士做针对性的优化，AR眼镜厂商亮亮视野更是准备长期在这个方向投入。
对亮亮视野而言，正是这种价值导向的驱动让其在早期，发现了AR对B端很多行业可以产生实际价值，这也是其从B端快速切入的原因。而这次AR字幕眼镜，让亮亮视野看到了他们想看到的价值，并且决定将其作为C端的切入口。
深耕B端8年，C端机会已至
从去年底至今年初，C端市场躁动的气息逐渐发酵，无论是传统厂商的入局，还是驻扎B端的旧有厂商做出战略调整，都让C端再次显露“兵家必争之地”的重要市场地位。
成立于2014年，在价值驱动下，扎根B端8年之久的亮亮视野也将成为其中一员。
图源：网络
基于前文提及的智能AR字幕眼镜和相关技术，亮亮视野将发布新的智能AR眼镜，同中国听力医学发展基金会，以及其他亮亮视野的重量级合作伙伴，一同推动无障碍环境建设。这也将是亮亮视野发力ToC市场的代表作。
关于入局C端，吴斐有自己的市场观察与判断，“B端其实现在已经走到了一个通用产品的市场局面。”而市场这波C端小热潮，在吴斐看来：
“主要还是因为现在一些关键的技术和器件已经让人看到希望，比如可以看到基于MircoLED的方案、系统平台整体性能的提升等等，所以大家都在做这种新的硬件尝试。但是从需求端来讲，从C端来讲，通用的泛娱乐的C端AR眼镜可能还需要一段时间。”
亮亮视野创始人兼CEO 吴斐
在吴斐看来，他觉得现阶段C端已经有非常多的机会出来了，比如很多垂直领域的应用大家都在做自己的尝试，但从产品选择上，还是要去选择最刚需的应用入手，这也是亮亮视野选择切入的方向。
因此，与部分厂商直接挑战通用型消费者需求不同，亮亮视野选择赋予科技以温度，从垂直目标人群出发，再面向更为广阔的市场。这个垂直目标人群，便是前文提及的听障人群。
选择服务相对狭窄的目标人群开始，从商业角度，吴斐也有自己的思考：“把周期拉长来看，最后优秀的产品一定都不是凭空出来的，而是先服务好一部分人，再服务所有人，这是亘古不变的道理，比如键盘、PC机，一开始服务某个特殊人群，到了最后才开始展示。公司当然有商业使命，一定要把它做强，但一定不能背离社会的基本价值观。”
当然，AR眼镜从功能上来讲，善于服务某一部分人群并不意味着只能为这部分人群所专有，因此，亮亮视野的AR字幕眼镜的功能也具有通用性，也能面向更为广阔的市场。
入局C端并不意味着亮亮视野会放弃B端，吴斐表示，“我们还在深耕B端，包括光学、硬件以及软件全栈式服务等方面。”
从B端向C端发展，从军用向民用发展，是常见的发展路径。之所以如此，在于C端市场对产品成熟度的要求高于B端，因此，当产品到了走向C端的时刻，往往意味背后的技术与产品已经到了新的阶段。这条规律对亮亮视野同样适用。
切入C端的前提是技术与产品的精进
集大成之作、独一无二……这样的形容词足以见吴斐对亮亮视AR字幕眼镜这款产品的信心。
吴斐透露，这款产品的诞生历经了非常多的实践工作，包括调研接近两三千的用户，每周都会有直播活动与其进行互动。同时，也走访了非常多的专业机构，包括聋哑学校，众多日常聋哑人聚集的地方等等，并与其做了非常多的交流。在背后，亮亮视野还与清华大学的教授一起完成了很严谨的社会调研。
不仅仅是针对用户去做调研，在技术上，亮亮视野也开始显露多年的技术积累，这也是吴斐将其称之为集大成之作的重要原因之一。
吴斐透露：“我们对这款产品针对性地做了很多优化，做得更轻，而且是无线设计，还将我们最新的拥有完整的知识产权的光波导也用在了这款产品上。生产过程中已经用到了和iPhone同等级别做摄像头的全自动测试组装设备，良率也非常的高。”
图源：亮亮视野
光波导作为近年热门光学方案备受关注，研发的厂商在逐渐增多，但整体而言似乎并不十分成熟。令陀螺君感到些许意外的是，亮亮视野不仅在研发阵列光波导技术，并且量产良率已能达到98%。
“我们做了非常大量的研发，很早就开始针对工艺、胶水、材料做准备，包括测试等等，甚至形成了一套自己从仿真到设计到生产的一套完整的中台能力，这些确保了这款产品可以做到量产98%这样的高水准。”吴斐提到。
而之所以称其有独一无二的优势，从续航、减重角度举例，吴斐表示，“因为我们在做ToB的时候，其实ToB客户对续航的时间要求甚至高于ToC了。我们总结出100条设计眼镜的设计规范，这是针对结构的。然后还有很多减重的考虑，都是以0.1克作为一个标准单位往下去减。”
据悉，这款眼镜并非简单的AR功能的叠加，而是融合了亮亮视野多项核心技术。很多功能也是在积累了几千个小时的用户使用报告之后，去做的分析，并将从这些分析中总结出场景功能。
以上可见亮亮视野对于入局C端，无论是在技术上还是产品上，都有准备。吴斐表示这款产品还有继续优化的空间，整个团队还在针对几个重要突破点进行攻克，并开始进行下一代的规划，继续进行技术上的挑战与创新。
结语
亮亮视野从服务少数人群切入C端，并将其作为一条长期坚持的路来走，践行社会使命的同时，也让科技多了一份温度。正如吴斐所呼吁的，科技应该向善，“一定要坚持做有意义的事情，做对别人真正有价值的产品。”
特殊人群对整个社会而言，是基因与命运的受害者，是概率事件。但对他们自身而言，却是终其一生难以摆脱的困境，如果科技能够赋予他们与常人无异、平等交流共处的能力，那他们也将拥有摆脱困境的钥匙。