前不久“年轻人为什么不愿意换手机了”,冲上了热搜。
在这里,先做个调查,你有多久没换手机了?或者是,你打算什么时候把现在正在用的手机换掉?
我也观察了一下我们办公室的小伙伴,大多数人还在用着前两代的手机产品。
由于工作的原因,前几年身边经常会有很多朋友会询问买什么手机好,但最近这一两年,问这个问题的人也越来越少。就连公众号里写手机资讯的文章,看的人也越来越少了。
2014 年- 2018 年前后,消费者平均是一年一换或两年一换。但根据 Counterpoint 发布的数据显示,目前用户的平均换机周期是 31 个月,也就是比两年半还多。而根据中国信通院的数据,2014 - 2020 年这 7 年的国内市场手机总体出货量,不难发现从 2016 年后,逐年下跌。
2014 年 4.5 亿部;2015 年 5.2 亿部;2016 年 5.6 亿部;2017 年 4.9 亿部;2018 年 4.1 亿部;2019 年 3.9 亿部;2020 年 3.1 亿部。
再来看上市新机型数量,从 2014 年到 2020 年也是一路下跌,从最初的 2081 部直接跌到了 2020 年的 462 部。
所以啊,不管是从数据来看,还是身边的现象来看,这些年的手机销量的确越来越差。
手机越来越贵
中国市场手机的平均售价,也已经从过去的 1500 元到 2000 元,增长至 2700 元到 3000 元的价位段。
现如今我们想买旗舰款或高配版,不花大几千甚至上万元是拿不下的。
而另一方面,今年已经是第三个年头了,很多年轻人的收入也受到影响,这让大家都有了一定的危机意识,留现金在手上才是王道。
就算有多余的钱,年轻人可能会选择做一些投资,比如现在在网络上、微信群里面讨论基金股票的人,远比前几年多了起来。
也许对年轻人来说,频繁换手机的钱,还不如用来储蓄或投资来得实际。
而且前几年养成使用花呗、借呗的习惯,随着各种网络贷的负面新闻的曝出,大家提前消费也开始变得越来越谨慎。
有趣的是,年轻人虽然不换手机了,但开始频繁地换手机壳。
手机壳已经成为女孩子们在口红、项链之外的第三件重要配饰,甚至出门前,需要根据不同的穿搭和心情来选择不同的手机壳。
而且,有企业靠着卖手机壳(杰美特),现在已经是上市公司了。
没有变革式创新
从安卓到苹果,目前大部分手机新品还停留在处理器、续航、硬件优化等挤牙膏式升级,这也就是我个人对手机产品提不起兴趣的原因。
以处理器性能为例,高通去年推出了高通骁龙 870 和高通骁龙 888 两颗旗舰芯片,而这两颗芯片在卖了一年之后,在今年仍旧有搭载这两颗芯片的新品发布;
比如小米 12X (高通 870 )、OPPO Find X5(高通 888 )由此可见旧款处理器的性能在今年仍旧是过剩的。
而且不难发现,这两年几乎所有主流手机都在“影像”上内卷。
至于你像素从 1 亿升级到 2 亿,对普通消费者来说真的有那么重要吗?
比如两年前的 Find X2Pro ,2K 、120Hz 屏幕、五倍光变镜头,IMX586 超广角,放在今天也是顶流。
再比如两年前年的 iQOO 5 Pro , GN1五倍光变、 120W 快充放在今天也能打,所以根本没有换机欲望。
华为 Mate 40 Pro 也是两年前发布的机型,但到现在依然是抢手货,尤其是 5G 版依然一机难求,Mate 40 Pro 5G 版现在还能享受几百元的溢价。
背后当然有芯片供应的问题,另一方面也说明现在手机的变化和创新非常小。
比如,屏幕换个尺寸、再不行就 CPU 提升一点、像素高一点、再给你多加几个摄像头,管它有没有用呢,多了几个看着更酷。还不满意那就再加几种外壳颜色。
再不行,就做个联名版,总之,各种“修修补补式”改进,还不如加一个 3.5nm 的耳机孔吸引人。大家说,是不是?
我记得功能机时代,手机的外形都是各式各样,无论是屏幕还是键盘都各有特色,满足了年轻人的个性化需求,而现在的手机外形有些千篇一律,“一块大屏”成了主流,同质化太严重了。
没有杀手级应用
虽然现在的手机都已经支持 5G ,但这也完全不影响我们用 4G 手机,甚至很多人为了降低功耗,会关闭手机上的 5G 功能。
归根结底是因为还没有出现只有 5G 才能玩的杀手级应用。
假如,未来出现了一个只有在 5G 网络环境下才能愉快玩耍的元宇宙游戏,我相信会引起一大票年轻人的换机欲望。
而且,我们所有的资料、数据都在手机上。
你的相册、视频、通讯录、文件、微信聊天记录等等内容,怎么样快速换到新手机,对于不太懂手机设置的人来说,真的还挺头疼的。
虽然有一些“手机搬家”的应用,但如果是不同系统间传输这些内容还是相当麻烦的,而且耗时很久。
另外还得重新设置公交卡、 WiFi 、闹钟、账号密码等一些应用数据上的配置。有些人把换手机比做“搬家”,真的一点也不为过。
手机用得越久,换机成本就越高。
这一系列麻烦的操作也劝退了很多人换手机的想法。能用则用吧。
厂商精准发力
现在很多人认为手机已经成为必需品,只要能满足日常通话、微信、拍照等刚需就够了。
而且,手机还带来了一种难得的平等感。
不管你用是一万多元的 iPhone 13 Pro MAX 1TB 远峰蓝版,还是一千多块的红米手机,你现在看的都是同一个视频,用它玩同一款游戏和微信,看着同样的热搜,并不会有太大的体验差距。
科技,本来就不应该有高贵之分,而是人类共享。
最后,我认为年轻人不换手机,影响最大的还是那些手机厂商。
而对于手机厂商们,一定要推出让消费者心动的创新产品。而不是一味的营销、堆料、涨价、冲高端。
从所有厂商都在冲高端的现象中,我们发现主流厂商,逐步放弃了低端市场的精细化耕耘。
其实,中低端手机才是你们的大部分用户啊!
手机硬件已经堆料堆到爆的情况下,差异化体验才是手机厂商们需要发力的地方。
比如前面提到的换机迁移成本高,非常麻烦,堪比搬家,那手机厂商是否可以让普通用户减少迁移成本呢?
比如现在手机铺天盖地的广告,手机厂商能否在底层技术做优化,让它少一点广告呢?
比如适老化你们做好了,防止青少年过度玩手机是否能有更好的解决方案呢?更多站在用户的角度,而不是自身利益。