好的设计就是好的生意。
从约会应用程序到在线购物,我们根据美貌选择产品,服务和人。
成功的企业主知道这一点。
根据Adobe的数据,在过去十年中,强力设计公司的表现比设计较弱的公司高出219%,标准普尔指数(一种股票市场指数)。
事实上,Tyton Media调查的受访者中有48%表示,网站设计是决定公司信誉的头号因素。
因此,好的设计不仅与成功直接相关,而且与信任密切相关。
人们不信任任何人。如前所述:
当人们为一家公司工作时,他们想知道他们正在与专业人士合作。投资专业设计表明您的企业重视专业精神,并向潜在客户或客户发出强烈的信息。您只有一次机会给人留下第一印象,使用专业的设计师可以帮助您尽可能有效地留下第一印象。明智的投资是维持和开展业务的关键,设计也不例外。
以下是为什么好的设计是一门好生意的七个经过验证的原因(以及如何利用它来增加小企业的收入)。
1.好的设计能给人留下深刻的第一印象。
一个好的设计以和谐和平衡的方式使用颜色,形状,纹理,空间,形式,图像和内容。
好的设计始于强大的品牌。
精心设计的徽标是公司品牌的重要组成部分。如前所述:
一个伟大的标志设计可以区分集成和突出的竞争。但是,虽然我们经常认识到一个伟大的标志的价值,但我们并不总是优先考虑它。
新企业主经常错误地认为一个好的标志将花费数千或数万美元。因此,他们有时会在在线徽标商店购买预制徽标或尝试自己制作徽标。
实际上,企业家并不是唯一犯使用通用身份的人,通用身份有时被各种规模的企业使用,只是发现以后重命名品牌的成本更高。毕竟,令人难忘的商标更有可能吸引消费者的注意力,71.6%的商标更有可能得到消费者的积极回应。在嘈杂的世界中,这可能会产生很大的影响。
在数字时代,公司只有几秒钟的时间来做决定。
这些秒至关重要,因为它们决定了交易的成功或失败 - 设计在确定因素方面起着重要作用。
例如,一个人只需要10秒就能对品牌的标志产生第一印象,但消费者识别出标志需要5-7秒。
人们的注意力持续时间很短。事实上,根据普林斯顿大学的一项研究,快速判断很重要。研究发现,人们在看这个人的脸只看了十分之一秒后,就对这个人产生了一种感知。人们判断脸的吸引力、可爱性和可信度,长时间接触脸部只会强化最初的印象。
网站也是如此。三项研究发现,人们可以在短短50毫秒内想到一个网站。谷歌做了一个类似的测试,发现利润率较低:人们只需要17到50毫秒就能决定他们对网站的看法。
一个好的设计是向客户发出的信号,他们应该从你那里购买。
这不仅适用于网络,也适用于物理产品。
例如,包装设计可以改变您对产品的看法。Megan Sullivan在她的文章《产品包装心理学》中指出:
我们都愿意相信,消费者对产品和服务的决策是严格基于价值的,是最好的赢家。尽管有这样的希望,但心理学家和零售商一致认为,在许多情况下,这不是真的。撇开质量不谈,有时更明亮,更漂亮或更性感的产品会获胜。
那么,这对零售商和产品制造商意味着什么呢?这意味着创造一个好的产品只是销售成功的一部分。完美的包装,引人注目的图形和色彩,对您的财务成功同样重要。
2.良好的设计有助于您的业务脱颖而出。
如果你认为你没有竞争对手,那你就错了。
每家公司,无论哪个行业,都面临着巨大的竞争。
好的设计可以让你的职业生涯取得成功,也可以毁了你的职业生涯:
如果您的设计是最新的,现代的和令人印象深刻的,人们将被您的产品所吸引。这就是生活的事实。下次你去杂货店时,找一个你从未见过的岛屿,问问自己货架上的哪些商品首先吸引了你的眼球。我保证它将在设计,品牌和现代包装产品方面出类拔萃。
创建一个成功的产品、服务或网站就是为了吸引注意力。如果你可以花更少的钱,但仅仅因为某些东西看起来比其他东西更好,并吸引更多的眼球,那会怎么样?你会花更多的时间预先投资来获得这个结果吗?这就是好设计的伟大之处,你不需要花更多的钱,但你可以自动产生更多的关注。
不要相信我们。《设计基础》(Design Fundamentals)一书的作者史蒂文·布拉德利(Steven Bradley)指出,人们天生就对美有偏见:
人类有吸引力的偏见;我们认为好事越好,无论它们是否更好。在其他情况下,我们更喜欢好东西,我们相信好的东西会更好。在自然界中,函数可以遵循形式。
3.良好的设计可以建立客户关系。
由于关系基于情感,客户通常与公司有情感联系。
例如,如果你看看crowdspring网站,你会发现我们已经在很多方面利用了这一点。
例如,为了展示人们在看到精美设计时可能体验到的情感,我们使用了一个有趣的插图来表明众筹客户会得到客户会喜欢的设计:
好的设计可以更容易地建立情感联系。如前所述:
出色的设计使用颜色,布局和智能字体选择,以有意义的情感驱动方式与消费者建立联系。将有影响力、令人难忘和情感的联系融入到品牌的视觉呈现中,是向世界展示您是谁以及您的品牌代表什么的最佳方式。
你的设计应该支持你建立公司的原则,并试图给你的客户留下深刻的印象(而不是他们的钱包)。
通过基于情感联系建立品牌的视觉识别,创建有价值且可持续的客户关系。要确保消费者忠诚度,没有比通过共同的价值观将您联系起来更好的方法了,而好的设计是展示它们的最有效方式。
好的设计不仅是你的客户成为客户的原因,也是他们留下来的原因。
良好的设计使您的网站易于使用。
好的设计不仅仅是好看。
为了有效,设计需要特定的功能。
好的设计是关于事物的外观和工作方式。
例如,一个精心设计的网站可以帮助将访问者转化为客户。
当人们的注意力持续时间比金鱼短时,你知道你没有太多时间被人放弃。
微软公司一项研究表明,自2000年以来,人类注意力的持续时间平均减少了四秒钟。
今天,这个注意力跨度是8秒,而金鱼的注意力跨度是9秒。
乍一看似乎有所不同,但这是一件大事。
有了良好的设计,网站和在线产品更容易浏览,反弹率通常更低。
当人们遇到设计不佳的网站时,他们更有可能放弃,因为他们找不到他们想要的东西,或者花了太长时间才找到他们想要的信息。
该网站易于使用的标志包括简单的信息显示,没有中间人的步骤,没有花里胡哨的东西。
好的设计和良好的可用性与信息过载或大量动画无关 - 而是关于表达您的品牌,同时为您的客户提供他们最起码的需求。
如果您的网站不够直观,则会损害您的业务。
这就是为什么好的设计不仅需要漂亮的图形或排版,还包括用户体验设计和工作流程。
5.良好的设计促进品牌一致性。
如果谷歌突然开始以草书字体显示搜索结果,那将很奇怪。或者,如果麦当劳决定根据日期更改其徽标。
如果你畏缩不前,那可能是因为你从未尝试过想象紫色的麦当劳标志或Google Script搜索结果页面。
谷歌的搜索结果和麦当劳标志的布局不仅仅是这些公司的设计元素,它们也是他们品牌的一部分。
因为这些设计是如此令人难忘,所以很难想象它们会改变,这是一件好事。
一致性是创建有凝聚力的品牌的关键。
事实上,不一致的品牌是一个严重的错误,可能会使您的业务破产。
这是因为品牌将客户与情感联系起来。
当一个品牌不一致时,它看起来很混乱。
人们不想卷入令人困惑的品牌,因为他们对公司的信任度较低。如前所述:
换句话说,您的品牌就是您公司的公众形象。理想情况下,您的品牌应该反映公司的最佳(也是最基本)的属性。如果您将品牌推广的机会留给其他人,则不太可能发生这种情况。
首先,在选择哪些元素应该突出公司的个性和服务理念时要深思熟虑和知识渊博。一旦你奠定了基础,品牌成功的关键就是一致性。
如果客户没有机会以一致的方式体验您的品牌,他们就无法理解(并信任)您的业务。
6.好的设计是社交媒体成功的关键。
如果你认为你只需要一个精心设计的网站就能成功,那你就错了。
如今,许多营销活动都是在社交媒体平台上进行的。
无论是Facebook,Twitter,Instagram,Pinterest还是任何其他平台,社交媒体都是与客户联系,传播病毒并使您的公司成名的最佳方式之一。
但在这个美学时代,如果你的社交媒体策略设计得不好,你就不会走得太远。
Buffer研究了图片对Twitter社交媒体参与度的影响。在他们的研究中,他们发现带有图片的推文比没有图片的推文多收到150%的转发。仔细观察这些照片就会发现,公司经常花时间发布比库存照片更多的照片。
客户并不是唯一认为好的设计有助于公司在社交媒体平台上运营的人。60.8%的营销人员表示,设计对他们2017年的营销策略至关重要。百分之九十三的人说这很重要。
没有设计,营销信息可以用纯文本来概括,这种方法很少引起注意。
7.好的设计可以让你赚钱。
我们指出,好的设计就是好的生意,我希望你开始理解为什么这是真的。
最终,好的设计会增加公司的价值,促进销售,并使公司处于更好的财务状况。
通过建立信任,建立良好的第一印象,建立客户关系,甚至成功的营销活动,好的设计可以帮助您的企业赚更多的钱。
归根结底,技术或企业差异化只能让你走到这一步。
以Facebook和MySpace为例。这两个平台都从相同的观点开始:将人们彼此联系起来。有一段时间,拥有MySpace帐户比拥有Facebook帐户更受欢迎。
今天,MySpace帐户相当于翻盖手机。这是Facebook笨拙,丑陋的亲戚。
Facebook更流畅,更直观的设计帮助它成为美国领先的社交网络。Facebook目前的估值超过4400亿美元,MySpace的估值约为3500万美元。
即使您今天的业务很小,一个好的设计也可以帮助它明天变得很大。