精益创业方法论
花了两天时间看完的,听说是翻译版,书中内容不多但都是对原版的精华提炼,对于刚想接触创业的门外汉来说足够了。 帮你了解互联网创业过程中所需注意的问题以及普遍适用的方法。刚好跟前段时间看过的一本从0到1的创业书籍中有些方面两相应征。 精益创业的核心思想是,先在市场中投入一个极简的原型产品,然后通过不断的学习和有价值的用户反馈,对产品进行快速迭代优化,以期适应市场。
书中讲的道理很浅显,但是看了之后才发现,这些浅显的东西往往是最容易被忽略的。 所以在此做个笔记方便以后回头看看。 该书从创业本质说起:即发现用户痛点并提出相应的解决法案说起,并以此引入,在互联网时代,用户需求不确定,解决方案是否适用用户的不确定等诸多不确定因素的影响下,该如何有效的发现用户痛点,并完美完成解决用户痛点的方法。
“火箭发射式”创业方式在互联网时代不再适用。
“火箭发射式”在发布产品前,进行用户痛点分析和解决方案设计。不足之处在于不管你经过了多么详细和全面的用户调查,你就真的发现了用户的痛点了吗?(我是个怀疑论者,没有足够的事实依据,什么都是空谈。)即使你碰巧发现了,你设计的产品又是否真的可以解决用户的痛点呢?在这些不确定条件下进行的产品设计,最终推出产品的成败,没有一点的依据,或者是臆想的依据,真的不靠谱。这是个用户说出来的痛点才是真的痛点的时代,你要做哪方面的产品不妨多听听该类从业者和客户的需求才是最靠谱的事情。
精益创业方法
五个原则:
- 用户导向原则:从自我导向到用户导向。以用户反映为依据进行产品设计,不盲目进行产品开发
- 行动原则:从计划导向到行动导向。还是需要有计划,但是计划是需要随用户反映而不断变化的
- 试错原则:从理性预测到科学试错。这是我最赞同的一个原则,我认为是该方法的核心,胡乱的臆想不如多行动,多获取用户反馈带来的信息。
- 聚焦原则:从系统思维到单点突破。这个也很重要,往往抓住用户最关心的问题,才是成功的关键,而试错首先应该从这个问题出发。
- 迭代原则:从完美主义到高速迭代。
定义用户痛点假设和解决方案假设
需注意:
- 用户痛点大小、用户痛点持续性(每个痛点都是一个机会,将自己也当做用户,积极发现自己生活中的痛点,发现其普遍性更加重要)
- 是否解决用户痛点、与用户痛点吻合度
方法: 头脑风暴(发散后聚焦即:创造选择进行选择) 推迟判断 鼓励大胆的电子 基于他人的点子 不偏题 一次一个人发言 注重数量 访谈/参与式观察 不带预设、不过早引入价值判断(不过早引入个人主观判断) 注重和预期不相符的地方 不仅只注重用户,还需对用户相关利益方体验进行分析 从别人经验中学习 寻找具有产品的不足之后,就是自己产品的优势所在
验证用户痛点假设和解决方案假设
通过MVP用户(痛点感触最深,并对解决该痛点产品有迫切需求,可以为产品改进提供有效建议的用户)进行产品功能设计,测度与数据收集(更好的对产品功能进行分析),获取认知、学习与迭代。 设计MVP 用户排序:定义MVP用户 功能排序:痛点/功能排序 对预先设想功能做减法处理:获取产品最小功能模块,方便快速发布体验版本,验证用户痛点 关键:有限资源+快速迭代 MVP产品类型: 简陋产品(但针对痛点并解决痛点) 用户反馈功能 视频,邮件宣传 抛概念产品 。。。 测度与数据采集: 总数对分期,细致分析(避免总数带来的盲目自信,理性对数据进行分析) 实时对比测试,避免发布功能后的因果分析 测度工具 对比测试:版本对比、产品对比 同期群分析 NPS:静推荐值,关系产品发展以及产品活力
几点总结
- 验证用户痛点以及解决方法上:通过变通的痛点解决方式,尽可能的快速获取认知
- 产品功能模块,聚焦用户痛点,做减法,完成最小功能模块产品
- 时间和资源管理
- 快速的用户反馈及产品调整