商业的本质是什么？
品牌的三要素是什么？
德鲁克先生很早讲，企业就是两个功能。第一叫创新，创造差异化的产品和服务。通过市场营销，成为顾客心智中的首选。所以你回过来说，今天是渠道不行吗？今天本质上是，当消费者真的想你爱你，指定要购买你的时候，他会找不到你吗？找得到你的。天猫京东商你在，不是找不到你。你的增加更多的触角。核心问题是，消费者有那么爱你，有这么指定要购买你吗？有没有什么很大的区别吗？
所以我就回答一个问题，必须回答一个问题，选择你而不选择别人的。我觉得大家都在流量渠道当中摸索。流量从来留不住量，也留不住人心。算法再好，你也是算不过平台的。所以品牌的核心，是算准人心的生意。你今天在人心当中，找到竞争性切入点，找到人心没有被满足的地方，而不选择别人的理由，自然这些问题都解决了。所以大家每天在解决下个月我要找到线索找到流量，解决下个月的销售问题，那你越来越忙越来越焦虑。因为你解决的问题，不是本质的问题。本质的问题是什么？消费者有没有一个选择你？说这个理由怎么找？你研发的时候问自己个问题，你是什么品类的首选，还是哪个特性的首选？还是你是哪个人群的首选？你总要成为一个首选。
消费者总是记住第一，品牌就三句话。第一话请问你解决了什么消费的痛点？第二个问题是说，请问你如何与众不同并且引领趋势？你与众不同还不行。代表趋势与产物，你的品牌突出性在哪里？想起这个品类立刻能想起你吗？这就是品牌的三要素。也就是说回到品牌端，你想想，你解决了这三个问题了没？
第二你有什么创新？解决了消费者的痛点，你有什么创新引领潮流，与众不同？你有什么突出性？你在消费的心智中，是不是某个类别的首选？我认为把这些问题思考清楚了，你一定会走出那么卷的时代。
