本文提供了有关戴尔笔记本电脑上的系统 BIOS 中存储的事件日志的信息。
系统 BIOS 中存储的错误日志
从 E 系列 Latitude 笔记本电脑和一些 Precision 笔记本电脑开始,ePSA(扩展的启动前系统评估)和基于 DOS 的诊断、BIOS 散热和电源事件均可在 BIOS 中记录。系统将日志存储在每个类别中,将最旧的排在最后。每个日志均包含日期和时间辍以及事件类型的说明。对于诊断,事件可能会显示错误代码(图 1)。
注: 在大多数戴尔系统上,在启动期间出现戴尔闪屏时按 F2 键可进入系统设置程序或 BIOS 设置。有关详细信息,请参阅知识库文章:
什么是BIOS以及如何检查和更新您的戴尔系统上的系统设置程序或BIOS
图 1:BIOS 事件日志示例
日志位于以下类别中
BIOS Events
此字段允许您查看和清除 BIOS POST 事件。其中包括事件的日期和时间以及 LED 代码。
DellDiag Events
此字段允许您查看 DellDiags 和 PSA 的诊断结果。其中包括时间和日期、诊断程序和所运行的版本以及产生的代码。
Thermal Events
此字段允许您查看和清除温度事件。其中包括日期和时间,以及事件的名称。
Power Events
此字段允许您查看和清除电源事件。其中包括事件的日期和时间以及电源状态和原因。
注: BIOS 日志类别可能会因系统类型而异。
这些日志在故障排除方面非常有用,特别是对于跟踪可能最为困难的间歇性问题。例如,如果计算机随机和间歇性关闭,则可能是由于记录的散热事件引起。然后,您可以更轻松地从温度事件的时间和类型中确定问题可能由行为、环境或硬件故障导致的。
如果您需要更多帮助,请联系技术支持