EDM营销效果是衡量营销是否成功的标准,除了从邮件列表、主题、内容等方面考虑,还需利用邮件测试收集邮件本身与收件人反馈数据,根据这些实际数据来进行优化调整,为EDM营销效果打下保证。
制定测试计划
进行邮件测试前需要确定测试目的,希望通过本次测试获得什么样的结果,如想通过新的邮件内容的设计及策划获得比原有的标准提高50%的打开率和点击率,有目标的测试会更容易也更好把控,全面规划测试任务是邮件测试的重中之重。
重要内容测试
建议每次只测试一种内容,当然想测试的方面会很多,但一次测试过多内容会比较混乱,因此先从重点内容或用户核心需求内容测试较好,每次测试的内容较少,会更容易实现测试目标。
创建测试组
这部分似乎看起来简单,但其他是没有看起来这么简单,首先,测试组人群是否可以代表全部客户,因为要根据他们的反馈来判断其他人对邮件的共鸣,所以对于测试组应该进行分类。如果想简单做一些测试,可以用A/B测试方法实现。
测试结果分析
如果测试表明长标题表现更好,但并不意味长标题就是最好的,如果测试的时候显示周一发送效果最好,但下次再测的时候也许数据又会不同。因为测试是有随机统计的误差,因此需要对测试结果进行仔细分析,必要的时候可以再测试一次或多试几次,得出满意的测试结果。
邮件测试是EDM营销里不可缺失的一环,测试能直接反应出邮件营销的弊端,只要您用心进行测试与优化,不要急于对全部用户发送邮件,就可以有效提升EDM邮件营销最终效果。