近期,在苹果官网,有不少用户反应在更新Mac Big Sur过程中,笔记本黑屏现象,导致更新失败,无法启动至桌面
在网上有很多投诉,有用户说通过重置nvram、重置SMC等方法,但是并不会解决问题。
到目前为止苹果官方并没有给出完美解决方案
在苹果官方社区有用户说到:在Big Sur正式发布后,第一时间就更新了,但是经过几个小时的等待后,并没有成功开机,而是要求重新启动进行安装,但重启之后就再也没有成功开机过。强制关机后,背面苹果logo灯一直在亮,但屏幕一直是黑屏状态,重置SMC、进recovery皆失败。
但目前苹果官方并没有给出完美的解决方案,在下方有一位用户进行统计,大部分发生更新黑屏的大部分是2014以及2013版的MacBook pro,但目前,很多的机器都出现的了相同的现象。
更新失败主要症状
如果打开 MBP,苹果logo会亮起,
没有提示音,没有键盘灯,屏幕上没有苹果标志,
屏幕上没有内容。
一分钟左右后,噪声出现。
NVRAM 和 SMC 重置也不起作用。
MBP 只会打开。没有提示音,没有键盘灯,什么都没有。
如果你的机器在更新过程中出现以上的症状,那么基本上你就是中招了。
硬件解决方法
有用户提示到,主板I/O接口出现问题,不工作,不知道是什么原因导致I/O损坏。
拆开 MacBook Pro,从主 LB 拔下 I/O 板,系统能够启动。在拔下 I/O 板时,可以执行 NVRAM 和 SMC 重置。但是MacBook Pro 能开机,没有 Wi -Fi, 没有蓝牙, 没有 Hdmi, 没有 sd 卡读卡器等。
但是最起码能能够开机,目前除非你有这个实力能够拔下主板I/O,还有用户使用同方法正常开机后,再插入I/O接口,能够正常开机,成功更新Big Sur。
如果I/O损坏后,可以在某宝或者某东购进二手I/O进行更换。
最后
关于上面这种方法不建议动手能力不强的人使用,大家可以等苹果官方提供解决方法。目前2014、2013年的MacBook Pro不建议升级,还没升级的可以等苹果官方提供解决方案。
不过黑苹果成功更新后的我,很庆幸!