最近iPhone更新13系统，出现白苹果问题的很多
我们工作室处理一度忙炸了
比如以下我们收到的用户来信
这是我们受到的用户来信
这些都是我们遇到的问题的截图
其实我们这一个月大部分事件都是在处理iPhone13系统问题
iOS13系统大部分革新内容如下1，iOS 13上Face ID的解锁速度提升30%，应用程序启动速度提升一倍。
2，深色模式[1]
深色模式（Dark Mode）是这次新增的功能之一，这也是iOS 7之后苹果在iOS系统上所做的最大的一次视觉效果改变，带来系统级的深色模式，并且官方应用全部支持黑暗模式。
3，新的键盘模式苹果iOS系统早就支持第三方输入法了，不过官方也一直在改进自带输入法，这一次带来了QuickPath滑动输入键盘。
4，重做“提醒”功能苹果彻底重做了Reminders应用程序，添加了“今天”、“预定”、“标记”及“全部”等过滤选项用于分类，并且设计了全新的UI界面。苹果在这里集成了AI人工智能技术，它会自动建议用户何时需要提醒。
5，苹果地图2019年底美国用户会用上最新的苹果地图，街景更加流畅。
苹果地图
苹果浏览器、邮箱及Notes改进Safari加入了网页预配置，邮件得到了全新的桌面格式和新字体，笔记本能够共享文件夹。
6，隐私改进隐私与安全也是iOS 13的一个重要改进，苹果将对第三方应用的地理位置分享加以限制，无法通过蓝牙或者WiFi猜测用户位置，还提供了隐私邮件地址，防止应用程序给用户的真实邮箱发送垃圾邮件。
7，iMessage个人资料苹果更新了iMessage的个人资料显示页面，更像是WhatsAPP那样中风格，可以让用户分享联系人的姓名及图片信息，还可以把Memoji表情当作个人资料图片，苹果增加了更多Memoji自定义选项。
8，拍照及编辑页面苹果也更新了拍照及照片、视频编辑功能，增加了新的人像打光模式，相册应用中出现了全新的“Photos”标签页，相册依然支持捏拉缩放，另有滑块可提示年份、月份、日期。视频也同样迎来了编辑调节界面更新，你现在可以直接翻转一个视频，浏览窗口可以直接播放视频和Live Photos。
9，外部存储iOS 13中支持从外部的USB及SD卡中提取文件导入到应用中
现在的iOS团队更加关注系统对于性能的提升，是以前ios更新很少实践到的大幅提升 搭配iPhone11系列的性能提升，提升性价比 但是也正是这个大跃进 导致了出错率极高 ios的更新原理是通过iTunes工具，将新的ios版本覆盖到系统文件存储扇区 当你iPhone在越狱状态，可以看到系统文件的时候，更新就是替换这些文件 又因为ios是涉及全设备加密的 新的ios系统就要在覆盖完成之后，在最后读条的末端，进行数据匹配 也就是ios系统匹配原先的加密数据，在后续的重启过程中引导适配后就可以正常运行 那么更新出错白苹果是什么情况呢 就是ios13和ios12或者原先版本数据不适配，导致出现错误 这个错误会导致iPhone硬件损坏，或者数据损坏， 用简单的方式解释，就像火车换火车头 车厢上运载数据，火车头拉动火车跑 不管是ota还是pc更新，都是更换火车头 火车头和车厢链接是有连接部结构，比如车厢是凹，车头是凸。 必须对上来才能牢固适配，稳定运行 一旦出现错误，就会导致车厢，连接部分变形，这样就要报废车头，或者车厢，车厢报废数据丢失 iTunes工具本身定位就是ios系统还原工具，并非数据保留工具，所以遇到任何数据问题，都不能尝试通过iTunes工具恢复数据，否则很容易造成数据丢失或者无法恢复 比如这个 首先，停止自己一切操作
然后有条件的把iPhone断电，因为一直重启会导致主板损坏
因为cpu无法通过逻辑模块基带和u2，码片等访问硬盘，会一直系统自发重新启动
长期重启会导致硬件损坏
尤其是有重要数据要处理的，不要轻易进行任何操作，尤其是iTunes工具
备注
很多人会问一个问题，官方售后和400都会让你通过iTunes工具更新或者刷机来解决
往往这样并不能解决数据问题，最后哔哩吧啦告诉你无法处理，要求你返厂更换主板
这里我深层的解释为什么？ 不一定售后或者400能解释到位Apple及其重视用户隐私，所以ios一直都是全数据加密
Apple的价值观里面，iPhone里面的数据属于个人财产，神圣不可侵犯
Apple一直限制工作人员通过职务之便获取用户隐私，没有任何职员有权访问用户数据
iCloud数据都是双向动态加密，没有账号密码无法访问，现在是没有双重认证无法访问
任何产品在售后维修，都需要抹去iPhone数据后维修更换，售后处理的权限只有硬件更换
他们设立的gsx系统也是一个部件更换系统，只有权限给你打包发回工厂检测更换部件
或者在门店简单更换屏幕和电池
他们不可以了解iPhone的硬件详细关联技术，只有权限获取更换部件的方式和流程
所以Apple售后只会给予更换维修来解决让iPhone正常工作，没有任何数据恢复服务
不要在售后寻求数据恢复
那么400纯粹是客服，他们的设立是独立部门，协调用户关于Apple销售和售后问题
客服是没有任何实际软件硬件技术，只是按照设定的模版来进行协调，所以也不要寻求数据恢复在400
如何解决呢？ 我们处理的流程是这样数据恢复
流程是这样1.iPhone邮寄到我们工作室我们开始检测iPhone （任何方式的维修，都是需要接触实体iPhone来处理，通过文字表达能了解到的信息不如拆机检测了解到的信息更加准确）
2.根据检测结果来建议维修方案，因为很多时候用户的描述和实际iPhone情况不符，我们检测到第三方拆装，或者进水，摔伤，主板损坏的十有发生，个人用户无法了解机身的实际情况，我们会向你反应实际情况，并提供给你维修或者数据恢复，因为数据恢复比较复杂，它并不允许更换部件，绝大部分要求在原有iPhone配件基础上修复，没有固定的配件价格参考i，数据恢复费用会受方案方式影响，方案制定及其依赖机身条件和用户对数据的安全性考虑，所以你需要静静等候我们实际检测结果，无法准确事先预估费用，用户可以多方案中选择，或者放弃维修，
3.根据用户的授权我们处理iPhone，放弃维修们会返还iPhone，我们会最高承担18元的快递费用，选择维修的用户我们会进行对应的部件更换，选择数据恢复的用户我们会根据原来提供的数据恢复方案执行
4.数据恢复分为三种情况，1.全数据恢复，我们会以备份形式传输你的iCloud账户，或者我们以云盘和加密硬盘方式输送给你，2.部分数据恢复，我们则会单独将恢复的数据类型用移动硬盘或者网盘加密传送给你
3.数据恢复遇到障碍，需要再次制定或者调整，我们会再次跟你沟通确认
5.因为数据恢复有不确定性，我们无法准确知道iPhone原来数据情况，我们会将恢复数据发送给你确认，确认全部恢复数据，或者达到预期，我们就会停止数据恢复工作，将在你确认数据收到或者7个工作日后删除原始数据
关于iPhone进水数据恢复问题，
一般使用的方式有四种
- 维修-将iPhone维修至开机直接打开数据
- 主板移植-将主板核心配件移植到另一块适配性高的主板，一般是同一日出生产线的主板，在另一台iPhone上打开数据
- 硬盘数据读取转化-针对特定机型iPhone，可以单独剥离硬盘，使用特殊支架读取器，将硬盘数据乱流读取出来，使用这书脚本进行数据转化，在PC端打开数据
- ios系统工程-针对iPhone出现软件故障，例如：重启，白苹果，数据小时内存显示等等，可iTunes恢复并更新解决，但无法保修数据的情况，提供ios修正，重启系统，iPhone开机获取数据
不同的iPhone情况将会选择不同的方式
可能是单一方式
可能是多种方式联合的处理
遇到紧急情况的保护方式- 进水类-将iPhone断电，按住home键和关机键，7系列以上是音量-和关机键，拔除sim卡槽用吸收度好的餐巾纸包装，尽快送往我们工作室检测处理
- 摔伤类-将iPhone的结构部件尽可能全面的保留，找一个袋子放好，其次防止再次摔伤，和进水，尽快送往我们工作室检测
- 重启类故障-尽快将iPhone断电，防止开机电流烧坏主板
维修iPhone往往低于iPhone的整机价值
数据恢复往往高于iPhone的整机价值
每一个iPhone的数据问题都是不一样的
遇到问题先了解问题，再做自己能做的事儿，降低损失，比如尝试iCloud数据，备份数据上照
如我上面所述
再寻求我们类似的专业人员帮助
你需要尽可能的详细描述，以及我们的拆机检测结果结合
才会有处理方式
肆叁-有问题可以私信我们，我们会尽力帮助你，越是详细的表述越是能得到准确的帮助