上周客户说他们有一台服务器在机房停电后重启的时候进不了系统,让我帮忙看一下。到了现场发现服务器根本无法进入系统,一直在循环重启。BIOS里面看到阵列卡里面只识别到了1块硬盘(总共2块1TB的硬盘,做了RAID1),说明有一块硬盘已经坏了。但RAID1是允许一块硬盘坏了的情况下继续使用的呀,为什么就进不了系统呢?难道另外一块硬盘也有坏道?
于是我通知客户把2块硬盘都寄给厂家售后维修点,对硬盘进行检测,看看数据恢复的可能性。过了2天厂家说一块硬盘彻底报废了,另外一块硬盘大部分坏道,可以不开盘恢复数据,需要收费900元。因为原来的2块硬盘都已不能继续使用,需要再买2块新硬盘重新安装系统。
今天新旧硬盘都到货了,于是我先把2块新硬盘安装到服务器上,重新安装了操作系统(个人比较习惯windows server 2012r2)。结果装完系统发现服务器前面板亮黄灯,难道又出了什么幺蛾子?于是我用电脑进IMM口查看报错信息,显示前几天硬盘差错接口。因为RAID已经重构,之前的报错信息已经没有意义,于是清除了所有日志,前面板果然没有再闪黄灯了。
最后就是把原来硬盘的资料全部重新拷贝到服务器上,剩下的事就是厂家安装数据库和重新搭建他们的系统了。大家说该收费多少钱合适呢?