随着交通基础建设的越来越便利，出行的方式也越多来越多，但是火车出行依然是人们最常用的出行方式。
然而，一位天津的大哥乘坐火车卧铺时，枕头下突然发现的异物，让这位大哥心里堵的难受。具体是怎么回事呢？
事件经过
10月21日，一位在天津务工的先生准备乘坐火车回老家，因为路程较远，为了能有一个良好的乘坐体验，这位先生选择购买了卧铺票。
众所周知，卧铺的下铺实在太难买了，不出意外的，这位先生只抢到了上铺的位置。但是对于硬座来比较，也实在是好很多了。
就当这位先生找到自己卧铺的位置时，刚刚爬上去，就被眼前的一幕惊呆了。
当他掀开卧铺上的被褥时，居然发现枕头下有黄黑色不明物体，有点像槟榔，但是更像是人的排泄物---大便。
这位先生瞬间感到一阵恶心，快速从上铺下来，做了几个深呼吸才忍住没有吐出来。这位先生感到十分的不悦，第一时间将此事告知了车厢的乘务人员。
但是该乘务人员没有过多的进行调查，就是看了一眼，很敷衍的说了一声是槟榔。
对于车厢乘务人员的态度，这位先生十分的不满，将此事直接电话反映给了12306，并拍照将此事发布到了网上。
其实根据照片上的推断，槟榔的概率还是比较大，毕竟上铺没有放垃圾袋的地方，一些没有素质的人就直接吐在床上也很正常。
但是也有部分人认为是排泄物，有人真的就是憋不住了，在上铺还不愿意下来去厕所，反正这个地方也不用自己收拾。
这两种言论在网络上最多。
舆论发酵
中途上车的旅客坐卧铺从来都没有更换过新的被褥，希望铁路部门能安排改变一下，毕竟乘客掏钱买的卧铺，坐上车是一个陌生人睡过的铺，谁心里都不舒服的
是否学学俄罗斯的铁路卧铺，乘客上车后发给你一套卧具，包含被罩，床单，枕套，毛巾等，你自己铺床，下车前整理好交还给列车员，新上车的乘客仍然领取一套干净的卧具。这样每名乘客都使用的干净卧具。
可以追索上一位旅客的信息。才能确定是哪里排出来的。现在都是实名制嘛。
本月坐卧铺前一位是个老人，尿的被子都湿了，列车员给换了个被子，没办法
12306回应
这位先生终于等来了官方的回应，根据反馈，上一个乘客下车后，车厢乘务人员没有足够的时间进行挨个的铺位检查，更没有时间去更换床铺的床单用品。
车厢乘务人员在或者停站时，需要提醒旅客下车，并协调安排上车旅客有序上车，工作量比较大，对于床单的整理不能及时处理。
如果旅客对于座位或者床铺有异议的时候，可以主动找乘务人员进行反映。
而对于反映了乘务人员反应不及时的问题，12306给的说法是，乘务人员得知床铺异物以后，就抓紧联系更换新的去了，对于后续乘客的需求，可能没及时听到。
而对于床铺上的异物，12306也给出了回复，证实就是上一位乘客吐出来的槟榔，并非是人的排泄物，并且给这位先生致歉。
对回应的反应
12306给出回应以后，并未得到广大网友的认可，许多网友认为，乘客既然花钱选择了卧铺，就应该享受到干净整洁的环境，不能因为忙就忽略对卫生的要求。
既然从事了这份工作，就不能因为担心辛苦而忽略乘客的感受。
还有网友一直在谴责前一任乘客的素质低下，只顾着自己的方便，全然不顾别人的感受，尽管不是排泄物，但是也会给下一任乘客带来心理上的负担。
写在最后
坐过火车的人知道，其实车厢乘务人员的工作确实还是很忙的，从安排旅客上车到收拾车厢卫生，甚至还在上级的安排下，承担着车厢的销售任务。
但是不管再怎么忙，整理卧铺的卫生才是天经地义需要急需处理的事情；个人感觉，火车卧铺就应该一人一套干净的被褥，既然花钱了，为什么要使用别人用过的呢？
还有就是乘客的素质，每个出门在外的人都不容易，这就更需要我们有一个为他人考虑的心，提升别人的乘坐体验。不能只顾自己的方便，而忽略了别人的感受。
同时，铁路部门应该加强床铺管理工作和乘客黑名单制度；对于那些在公共场合，做出一些不文明行为的人，可以加入黑名单。
要么提高他们再次乘坐的价格，要么就在一段时间内禁止乘客，有所畏惧才能震撼住这些不良之风。
不知道您在乘坐火车时是否也遇到过奇葩的事情呢？欢迎留言交流，谴责不文明行为。