陕西一个00后小伙子，早前自家汽车在小区被划车痕，因未查到肇事者而对物管产生不满。近日清晨，由于车位被电动车、摩托车占用，无法停车，需要自己挪走再停，对物业服务的不满情绪更加严重。
回到家，便在业主群内吐槽：“今年给你交xx的物业费；车停在车位被划了，xx监控，模糊的跟xxx一样，查也查不到人；电动车、摩托车没有固定的停车场地？直接想咋停咋停，xxx又凭啥要求小车给你规范停车；xxx物业画的小车停车位，是干啥的，是起啥作用？你规范不了停车的位置，你画那车位是给xx看呢.....”
吐槽完后就准备休息，结果当天上午，小区七八名物业工作人员来到他家质问他在业主群里骂谁。随后双方发生争执，对方仗着人多就趁乱甩了这个小伙几巴掌。
之后一名物业工作人员说：“小伙子，有什么话好好说。你一大早在业主群里骂骂咧咧，你有什么事，给物业打电话。我们该挪车就挪车，该服务就服务，你不能在几百人的业主群里骂人。”
马先生带着哭腔回应：“他们打我就对吗？打我七八掌。”
小伙子事后跟媒体反映，“我在业主群吐槽物业、说脏话是不对，但物业工作人员和保安也不能跑到我家打我啊！”语气很是委屈。
这可真是一出社区里的“热辣”戏码！业主因为一件小事，在业主群里对物业和保安大动肝火，估计是憋了一肚子气没地方撒。不过，网络虽是虚拟空间，但言语需有度，辱骂他人终究不是解决问题的好方法。而保安亲自上门“回敬”，直接动手扇嘴巴，这火爆脾气也是让人瞠目结舌。
作为旁观者，这件事看着有点“刺激”，但暴力绝不能成为解决矛盾的手段。无论业主是否有过错在先，保安的行为都是明显越界了，无助于问题的解决，还让原本的小事升级为更大的冲突。
与人相处的纽带和规则本就脆弱，无论是物业还是业主，都应当相互尊重，相互理解。让每一位生活和工作在社区中的人都能感受到尊重与关怀，而不是来自羞辱谩骂或令人心寒的耳光。