暑运已经开始
随着暑假的到来
乘坐高铁出游的儿童旅客骤增
为了确保孩子们拥有愉快的旅途
小编贴心准备了一份
专属于暑期儿童铁路出行指南
请各位家长查收！
1.儿童购票指南
儿童如何购买车票?
随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。
旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时提前申明，儿童有效身份证件为其乘车凭证。
免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。
儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。
购买儿童优惠票要身份证吗?
车票实名购买，购票人需凭乘车人的有效身份证件购买车票。请使用儿童本人有效身份证件购票。
儿童优惠票票价享受哪些优惠？
儿童优惠票可享受普速旅客列车客票、加快票、空调票和动车组列车座席票的优惠。儿童优惠票普速旅客列车票价按相应客票和附加票公布票价的50%计算，免费乘车及持儿童优惠票乘车的儿童单独使用卧铺时，另收全价卧铺票价，有空调时还另收半价空调票票价。儿童优惠票动车组列车座席票价按相应座席公布票价的50%计算，二等卧票价按二等卧公布票价减去二等座公布票价50%计算，其他卧席票价按相应卧席公布票价减去一等座公布票价50%计算。
2.服务需求指南
二维码服务到身边
宝妈们带娃出行，可随时扫描座椅扶手旁边的二维码提出服务需求，乘务人员会及时到您身边，提供补票、送餐到座、收取垃圾等服务。
幼儿护理暖心助
- 热水在车厢连接处，有免费的一次性纸杯提供，按下按钮即可拿取。
- 大部分车厢两端均设有卫生间，提供一次性坐便垫、卫生纸。
- 洗面台备有冷热水，提供洗手液、抽纸。
- 座位前的网兜内，提供清洁袋，供您放置垃圾。
- 旅途中，有宝宝需要哺乳，车上备有小哺乳巾“大展身手”。
- 高铁无障碍卫生间内均有婴儿护理台，方便宝妈换取衣物、更换尿不湿等，还可以随时呼叫乘务员获取帮助。
- 列车中部餐吧较为宽敞，适合儿童临时活动，餐车准备有早中晚餐食以及各种小吃零食、牛奶果汁等饮品，更有高铁模型玩具等供小朋友们购买留念。
3.儿童乘车安全贴士
- 乘车时，看护好孩子，以免走散。
- 停车时，注意站台与车厢之间的缝隙，注意脚下安全。
- 车厢内，不要让孩子跑跳以免摔伤。
- 乘车时，请不要把孩子放在小桌板上。
- 接开水时，不要让孩子单独操作，以免烫伤。
- 乘坐中，不要把孩子单独留在厕所或车厢里。
- 玩耍时，避开灭火器、破窗锤等安全设备。
4.太客暑运带娃“助攻”服务
儿童服务显关怀
暑运期间，针对儿童旅客，车内除了张贴安全贴士，还贴心设置了儿童娱乐角、书籍阅览小天地，乘务组准备有各具特色的儿童降温贴、卡通玩具、彩色贴纸、绘本等。
带娃神器精准助攻
为了让更多的旅客和宝妈一起享受和谐快乐的旅途，车内准备了眼罩、耳塞、隔水垫等“神器”，精准“助攻”美好乘车体验。
寓教于乐亲子互动
暑运期间，动车组将开展各类安全教育活动，宣传乘车安全常识，与家长和小朋友们一起观看安全漫画、开展答题竞赛、组织安全演示等活动，通过轻松易懂的方式，提升儿童旅客安全防范意识，为您和孩子留下快乐的亲子互动高铁乘车回忆。