导读
最近有网友发现预订机票价格出现了反复波动，引发了大家的关注和热议。有人发现同一平台上查看的机票价格竟然相差了1300多元，而平台客服的回应也让人啼笑皆非。到底是怎么回事？快来看看这起“大数据杀熟”事件的内情！
网友热议
暑假旅游旺季来临，很多人也都纷纷蠢蠢欲动，开始筹划自己的暑假行程。
和往常一样，很多人都会选择通过互联网预订机票、酒店等，这也使得这个时间段成为了各大平台使用率飙升的时期。
不过最近，有网友发现了一些不一样的现象，也就是之前在同一平台上查看的机票价格，这次居然查出来的价格和之前查的时候竟然相差甚远。
作为网购产品的人来说，大家都会知道这其实并不稀奇，毕竟很多时候都会出现促销打折等情况，而航空公司作为商家，自然也有权利根据需求和市场情况对价格进行调整。
但之所以会引发网友们的关注和热议，其实是因为这种价格的不同太过离奇，简直可以说是一个天上一个地下。
这起事件的起因其实就是有两个人在同一平台上查看同一趟航班的机票价格时，竟然查出来的价格相差了1300多元。
而且两人选的都是经济舱，并且还是同样的航班。
但不止如此，还有很多消费者反映，他们也曾经出现过多次查看机票价格时，会出现价格的涨幅，甚至有可能会出现购买后价格却又变得更便宜的情况。
如此诡异的现象，也难怪会引发网友们的关注和热议。
客服回应
而对于网友们热议的原因，很快就被扯开了真相面纱。
在网友们开始热议之前不久，就有媒体人前往航班公司进行了采访。
媒体人在采访中，也表示自己曾经多次使用同一平台查询机票价格，却发现价格竟然会出现反复波动的情况。
甚至有时候刚刚查完之后价格还会变得更贵。
对于此情况，平台客服也表示会在后台进行核查，并对此事进行回应。
但在媒体人进行查询时，价格却仍然没有什么变化。
此时，不少网友也都纷纷表示了自己的困扰和不满。
毕竟之前很多人就因为航班票价的突然飙升而无法成行了。
而此时平台客服给出的回应，则是令人无话可说。
平台客服表示航班票价之所以会出现如此反复波动的情况，并不是他们在做手脚，而是因为重级别的摊位被预定光了。
据说这种摊位预定完后会自动调整票价，并且在乘客进行查询时也不会进行显示。
而对于网友们对此事件提出的“大数据杀熟”指控，客服则表示绝对不存在这种情况。
甚至他们认为这些都是消费者无中生有的臆想。
大数据杀熟
“大数据杀熟”其实是指利用大数据技术手段，对不同消费者进行个性化定价和推荐，以获取更高利润空间。
这种行为是近年来电商领域流行起来的一种新型商业手段，虽然它并没有明确侵犯到消费者的权益，但却无形中让消费者感觉到了被针对性“宰割”。
而这种行为之所以会被称为“杀熟”，也是因为它利用大数据技术对不同消费者进行个性化定价和推荐，并非针对特定个人。
“大数据杀熟”虽然并不是一个正式定义好的名词，但是它却存在着着重明显的特点。
就是它的隐蔽性，在绝大多数情况下消费者很难察觉到自己就是被针对性推荐和定价对象。
就是它强大的动态性，在大数据支持下商家可以根据市场情况、消费者行为等随时随地进行调整定价和推荐。
就是它所带来的负面影响，在被消费者发现后可能导致消费者感到不公平、失去信任等情绪，并且还可能对整个市场产生负面影响。
而事实上“大数据杀熟”在东方大国早已经有过相关舆论爆发，并且也曾经引发过很大轰动。
不过由于其自身存在着较强的隐蔽性，并且商家往往也都有着自己合理化解释，所以很多情况下“大数据杀熟”都无法得到明确定论。
结语
这种“大数据杀熟”的现象真是让人啼笑皆非，消费者们的困扰和不满也是可以理解的。希望相关部门能够对此进行更深入的调查和监管，让消费者能够更加放心地享受网购的便利。你对“大数据杀熟”有什么看法？快来留言分享你的观点！