IT时报记者 孙妍
7月8日,支付宝宣布升级条码支付,推出“支付宝碰一下”,用户无需展示付款码,解锁手机后碰一下商家收款设备,最快1步完成支付。
“你扫我,还是我扫你?”即便这已经成为外国人到中国旅游的必学中文,可见移动支付在中国的覆盖程度,但是移动支付能否更简单?打电话的同时能否支付?游戏正打得起劲能否支付?
比“扫一扫”更简单 移动支付13年有了新变化
相比已有的支付宝“扫一扫”,“碰一下”更加简单。原本用户需要进入支付宝App后点付款码,步骤分3步。现在用“碰一下”只需1步。
《IT时报》记者尝试在良品铺子、奈雪的茶、好利来等商家使用“碰一下”支付,不需要打开支付宝App,只需在手机解锁状态下,碰一下商家收款设备,如已开通小额免密支付,确认付款即可。整个过程只需要几秒钟,不影响打电话、玩游戏。
多数消费者最关注的是安全性,便会有疑问:“如果别人捡到我手机,是否也能拿着我的手机‘碰一下’乱花钱?”《IT时报》记者尝试用他人的手机“碰一下”后发现,如果不解锁屏幕,无论安卓还是苹果手机,“碰一下”无法完成支付。
据介绍,“碰一下”和“扫一下”都属于条码支付。区别在于“扫一下”使用了手机上的显示屏和摄像头,“碰一下”使用了手机上的近场通信技术,在使用上述传感器完成交互后,支付在网络端完成,两者具有同等安全性。至于消费者担忧的盗刷问题,支付宝承诺“你敢付我敢赔”。
目前,国内手机用户中有9亿安卓用户和2亿苹果用户,支付宝“碰一下”同时支持安卓、iOS和鸿蒙系统。银行卡、余额、余额宝、花呗、小荷包等都支持“碰一下”。
2011年7月,支付宝推出第一个条码支付,这便是二维码支付的前身“一维码”,当时必须依赖商户扫码枪才能付款。随后将条形码升级到二维码,如今“扫一扫”已经成为中国人最日常的支付方式。
2018年12月,支付宝推出刷脸支付,购物不需要带手机。
13年后,中国移动支付用户覆盖率达86%,居世界第一。在移动支付方式多年未变后,支付宝再次推出“碰一下”,有望将NFC近场支付向更广的用户群体推广。
“一碰三连” 碰一下就是会员价
用户只需“碰一下”,收银员无需拿出扫码枪,支付宝“碰一下”可以多大程度提高商家经营效率?
新用户最快3秒完成入会,会员“碰一下”就能享受会员价、积分,破解了商家同时收银、拉新和私域营销的“不可能三角”,实现“一碰三连”。经首批合作商家测算,“支付宝碰一下”有效提升品牌经营效率10%-40%不等。
“门店上线不到两周,会员交易订单激增38%。”红旗连锁总经理曹世如表示,支付宝“碰一下”在支付功能上更便捷,流程更简化,让便利店会员注册和登陆更简单,门店平均每个新会员的拉新时间从近1分钟缩短至3秒钟。
至于收银设备的兼容性,支付宝“碰一下”适配多业态收银场景,台式、手持兼可;适配多种商家收银系统,即插即用;适配多种支付交互方式,“扫一下”和“碰一下”都行;适配用户多种手机系统,安卓和苹果手机都行;兼容支付宝之外的支付平台等。
目前,上海、成都、武汉、长沙、杭州、福州等6个城市的超2300个品牌和商家已陆续接入支付宝“碰一下”,如红旗、美宜佳、7-11、十足、逸刻、良品铺子等便利店,上海静安大悦城、成都万象城、龙湖杭州滨江天街、武汉永旺梦乐城、长沙国金街、福州烟台山商业漫步街区等商场和街区,以及大米先生、巴黎贝甜、鲜丰水果、一鸣真鲜奶吧、多乐之日等餐饮品牌均已支持“碰一下”。
首批试用商家数据显示,61%的年轻人用过一次就会连续用,对老年群体来说,他们更看重支付便利性。
良品铺子是支付宝首批“碰一下”合作品牌,第一波合作门店超100家,主要集中在上海、武汉等城市。“上海有一家店一天大概有150多单‘碰一下’支付,现在年轻人比较容易接受新兴事物。”良品铺子公关传播负责人钟添对《IT时报》记者表示,用户用了“碰一下”支付后,后期我们可以基于用户的消费习惯、画像等再将优惠活动推送给用户。