“你好，我是抖音客服”
“您开通了抖音直播平台会员”
“如不取消”
“后续每个月都会从您账户中扣除相应费用。"
接到“抖音客服”的这样一通电话
千万不能信！
扣钱是假，骗钱是真！
7月4日
民警紧急劝阻一起
“冒充抖音客服关闭会员诈骗”
的电信诈骗案
成功挽损37.8万元
冒充抖音客服
2024年7月4日第四师伊宁垦区公局谊群派出所接到群众电话求助称：自己接到冒充抖音客服关闭会员诈骗电话，可能正在被诈骗，请求派出所核实帮助处理。民警孟生玉、赵佳迅速赶往现场开展预警工作。
经了解，任某称自己在家中休息时，接到一个归属地为新疆伊犁的电话，对方自称是抖音客服，并以帮助任某关闭抖音直播会员为由，引导诱骗任某将农业银行卡里定期存款的37.8万取出并转账。正准备转账时，副所长孟生玉将其阻拦并耐心讲解，对其名下的两张农业银行卡进行止付措施，任某最终醒悟，成功避免37.8万元损失。
▲民警正在进行止付操作
冒充抖音客服
2024年7月1日，阿热勒派出所接到一条电信诈骗预警指令称:78团居民杨某可能存在正在遭受冒充电商物流客服类诈骗的风险。接到预警信息后，派出所民警立即展开见面劝阻工作。经了解，杨某此前在百朗网校报名学习营养师资格证，缴纳学费4000余元，但是至今未取得相关资格证。近日，她接到自称是百朗网校工作人员的来电，对方声称网校被多人举报投诉，现将学费予以退还，需要提供本人银行卡号、开户行名称及身份证号等隐私信息，才能进入退款流程。杨某银行卡余额有3000余元，但是经民警及时劝阻未提供给诈骗份子。
诈骗手法解析
诈骗第一步：冒充抖音客服
骗子冒充抖音客服，声称受害人开通了某些抖音服务，如不关闭将连续自动扣费，扣费失败会影响征信。
诈骗第二步：联系“客服专员”
骗子引导受害人通过QQ、电话等方式联系“客服专员”，以关闭服务必须核实账户为由，要求受害人将资金转入指定账户之中或让受害人发送支付宝口令红包。
诈骗第三步：诱导不断转账
骗子随后以“操作失误”“审核失败”等理由诱骗受害人不断往指定账户转账直至掏空钱包。
正是这种简单的套路
搬空了你的钱包
警方提醒
01核实身份官网认证
如接到自称抖音、京东、快手、支付宝、微粒贷工作人员的电话，一定要提高警惕，不要轻信转款；如有疑问，请直接拨打官方客服电话进行核实。
02拒不透露个人信息
身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。03不加好友不开视频
如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享屏幕等操作，一定要果断拒绝！
04谈及征信切勿慌张
如对个人征信存疑，可登录中国人民银行征信中心查询。
如有疑问，请及时拨打96110。
通讯员：肖倩
编辑：何翠翠
责编：原洪涛
审核：李建新
来源：伊宁垦区公安局