优化营商环境，是一项永不竣工的“重大工程”。一年一“新”，今年杨浦优化营商环境改革方案已升级至“7.0版”。
怎样在“双赢”的快车道上行稳致远？一边是“小而精”，一边是“大而全”，各类联名展出、品牌首发、特色消费“轮番登场”，覆盖更多细分客群，进一步推动五角场国家级夜间文旅消费集聚区提质增能、破圈升级；居民身边有居委会，企业身边有“楼委会”，”我们提供的是，从初期注册办理到后期包装宣传的一整套、一条龙式服务”；“扩建”舞台，让“独角兽”尽情驰骋——企业想更好地吸纳、留住人才，区投促办开通专门的绿色人才落户通道，想在海外市场打开知名度，申请参加广交会，区商务委积极帮助、悉心指导，最终如愿……
近日，在“温暖YOUNG浦，向新而行”全市“营商环境巡礼”第一站活动中，杨浦集中发布服务数字经济高质量发展，打造市场化、法治化、国际化营商环境三项创新举措，将“暖城范”进行到底。“三伏天”开启，长夏已盛，杨浦这片最热沃土，如何打造企业发展的“新主场”？
怎样在“双赢”的快车道上行稳致远？
“小而精”与“大而全”，既是“老邻居”，也是“好朋友”
一盏盏灯光、一个个摊位、一间间商铺，大学路限时步行街的夏夜，是五彩缤纷的。去年5月，这个“限定款景点”开启了与市民游客的“一期一会”，每一期“各有千秋”。
70多家创意品牌联动，花卉绿植、手工艺品、特色美食、小众创意好物“云集”，7月6日，应“上海之夏”国际消费季开幕之景，大学路市集热力开市，这次“主打”的是摩洛哥北非风情。“将多元化的市集理念、独特的场景设计与丰富的线下互动体验相结合，为市民呈上视觉感官盛宴。”大学路相关负责人表示，大学路市集将继续与大学路的丰富业态互补，为“上海之夏”打造文旅消费新场景。
一边是“小而精”，一边是“大而全”，各类联名展出、品牌首发、特色消费“轮番登场”，覆盖更多细分客群，进一步推动五角场国家级夜间文旅消费集聚区提质增能、破圈升级。
五角场商圈的万达广场，是万达在上海落子的首个项目。出于发展需要，2021年，万达全面启动升级改造，工程体量不算小，对商场来说，最大的诉求就是尽可能压缩改造时间成本。
各项审批流程如何避免重复，因改造工程对街面造成的环境影响如何降低，后续招商是否可以请街道指导……在五角场街道综合管理委员会的一次例会上，收到企业的“愿望清单”后，街道迅速开展现场调研、及时跟进，协调解决相关问题，在最短时间内，帮助这个老牌商场“脱胎换骨”，变身“潮玩新主场”。
“在街道的支持下，广场C栋改造耗时一年就完工，同时在街道招商引商资源的助力下，我们引进了全国首店1家、上海首店12家、杨浦首店29家。”五角场万达广场工程物业副总经理吕律佼表示。
五角场街道，是杨浦商业企业、双创企业、科技园区、商办楼宇等最为集中的区域。辖区内现有25幢商办楼宇，24幢厂房，8个科技园区（其中国家、市级以上科技园区6个），40余个社会化园区、孵化器等，属地办公企业近8000多家。
“每次例会，我们的重点都是收集企业诉求。”五角场街道营商办相关负责人介绍，为及时掌握商圈发展动态，跨前做好服务，街道每季度都召开综合管理委员会。近一年来，依托例会制度收集了商圈企业诉求30余条。这些诉求中不乏共性问题，于是，街道在管理上有了更精细的考量——
先后优化更新《五角场广场活动管理规范》《大学路外摆位管理规范》等制度办法，保护消费者合法权益的同时也提醒商家时刻筑牢消费安全、食品安全的防线；
“B站毕业歌会”“NFL FLAG橄榄球全国总决赛”……五角场地区备受各类活动主办方青睐。为此，街道创新实施五角场商圈活动联席审批制度，通过各部门联动的线上预审及线下终审，做到审批准入一件事、一次办。从2023年实施联席审批制度至今，街道已累计召开60余次联审会，审批准入新品首发、歌舞演艺、联名共创等各类活动超200场。
“企业有任何难题，第一时间想到的就是来找我们楼委会”
企业数量，与治理难度成正比。居民身边有居委会，企业身边有“楼委会”。
按照服务区域，五角场街道划分了四大片区，于2020年以“一位专职书记+专职委员＋兼职委员”的模式，组建了商圈、翔殷、黄兴、财大4个楼宇委员会（以下简称“楼委会”）。楼委会又联合楼宇产权方、物业等部门，将辖区楼宇、园区分为4个大网格、24个小网格，实现服务与企业诉求“无缝对接”。针对楼宇中的常见问题，邀请法律顾问、志愿者、社会组织等力量入驻网格，凝聚工作合力。
一次走访中，楼委会发现一家互联网企业在装修过程中不知道如何进行消防备案，于是立即帮助企业负责人联系负责报备审批的部门，并邀请消防部门上门对其培训。
还有一家企业，突然收到一封整改信，一时之间无法确认其真实性，也不知道如何整改，就找到楼委会咨询。楼委会查询后，详细告知下一步该如何做，给企业吃下了“定心丸”。“不管是否已经在五角场注册，只要有意愿在五角场落户的企业，我们都会提供相应服务。而且，我们提供的是，从初期注册办理到后期包装宣传的一整套、一条龙式服务。”五角场街道商圈楼委会书记许之曦强调。
自成立以来，五角场街道商圈楼委会完成了区域内1800多家企业3000余次的对接、走访，建立了完善的“一楼一档”信息资料库。
“如今，企业有任何难题，第一时间想到的就是来找我们楼委会。”许之曦告诉记者，“还有一些企业有举办类似团建活动的需求，楼委会通过走访正好了解到辖区有好几家经营运动场所的企业，如滑雪机构、马术机构等，内容丰富、形式新颖，便当起‘红娘’牵线搭桥，活动开展的难题一下子就解决了，双方企业都很满意。”
开展“中医义诊进园区”“金融服务进楼宇”等活动，针对不同企业、不同人群送专属定制活动上门，全方位提升企业的满意度和幸福感；鼓励引导企业积极参与社区治理、民生工程，“反哺”社区……越来越好的营商环境，始终是双向奔赴的。这样的双向奔赴，才能促使城区在经济与社会事业发展“双赢”的快车道上，行稳致远。
以商办楼宇和商圈企业为主战场、以服务辖区企业为主线、以提升商圈能级为动能，打造企业近悦远来的优质营商环境，五角场街道一直在路上。
“扩建”舞台，让“独角兽”尽情驰骋
想更好地吸纳、留住人才，区投促办开通专门的绿色人才落户通道；想在海外市场打开知名度，申请参加广交会，区商务委积极帮助、悉心指导，最终如愿……
说起这些年扎根杨浦的切身体会，上海鑫谊麟禾科技有限公司（锐锢商城）联合创始人林榕桢不禁感慨：“杨浦对企业的关怀不仅体现在政策措施上，更体现在工作作风和服务态度上，真正做到了真心实意为企业排忧解难，积极履行‘店小二’的职责。”
MRO（Maintenance维护、Repair维修、Operation运行），指在实际生产过程中不直接构成产品，只用于维护、维修、运行设备的物料和服务，或者非生产原料性质的工业用品。上海鑫谊麟禾科技有限公司（锐锢商城）成立于2015年，总部位于上海杨浦，是一家深耕MRO行业的独角兽企业。
近年来，锐锢商城通过数据化仓储、智能化物流、信息化管理、标准化服务，赋能上游供应链及下游终端零售商，有效解决了MRO行业原有模式的层层割裂、低效、信息不对称等问题。
公司创立至今，每年的经营规模都呈现稳定增长的趋势。林榕桢介绍，目前，全国总计50万家五金零售商入驻锐锢商城，遍布华东、华中、华南、西南，覆盖115个城市，占据整个行业规模40%以上。在资本市场，锐锢商城一直深受知名投资机构的青睐，持续获得多家主流基金的助力——
2016年，连续完成A轮、A+轮共数千万元融资，由源码资本及成为资本领投；
2017-2018年，老股东继续加码，并进行重要商业模式升级，推出锐锢2.0模式；
2019年，钟鼎资本及鼎晖投资联合领投C轮融资，锐锢服务客户数量突破10万家；
2021年，完成由春华资本领投，泰康人寿、普洛斯GLP、建发新兴投资、源码资本、钟鼎资本、鼎晖资本、成为资本跟投的2.5亿美元D轮融资；
去年，又完成1.5亿美元的E轮融资，这是去年全国最大的三笔融资之一。至此，锐锢商城的估值超过100亿元人民币。
“选择杨浦作为发展基地，得益于杨浦得天独厚的区位优势、完善的产业链条和优良的营商环境，更离不开杨浦各级部门的关怀和支持。”林榕桢强调，特别是在区投促办、区商务委等相关部门的服务和支持下，公司获得了长足的发展。目前，锐锢商城已荣获“高新技术企业”“上海市专精特新企业”“2022年中国中小企业工业品数字化先锋”“年度工业互联网领域最具影响力创新企业TOP10”“2022年杨浦区双创小巨人企业”“2022年独角兽企业”等称号。
与此同时，企业积极履行社会责任、投身公益事业，帮助孤寡老人、贫困儿童、重残无业人员等群体，从2015年至今，累计捐赠资金和物资超过280万元，帮扶超过400多个贫困家庭及儿童。
“全面打造中国工业品产业高效的数字化基础设施”，是锐锢商城的未来愿景。林榕桢表示，锐锢商城将以“造就畅通无阻的中国工业品数字化供应链，成就中国工业品品牌全面价值化全球化”为使命，为中国MRO产业和杨浦的创新发展作出积极贡献。
编辑：张辰霏 奚宇轩
图片为资料图
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