主持会议的人，都希望与会者积极发言，会议开得热烈，大家也都能有个好的工作氛围。最不情愿看到的则是冷场，与会者都不愿意说话，开会就成了走过场，这样的会议完全是浪费时间。那么，说什么话才能让与会者积极发言，以做到兼听则明，凝聚人心呢？
开个玩笑，暖暖场子
一次会议上，主持会议的张局长先讲了一番话，让大家议一议，结果，没人愿意第一个发言。张局长只好点名，可被点名的人发言说的也是不痛不痒的话。看到这种局面，局长说：“咱们局十九个科，两个室，今天负责人都到齐了吧？”有人说：“十九个科？不是十八个科吗？”张局长说：“十九个科，这还能错？”“是十八个科，局长，您记错了。”有人提醒。张局长说：“是吗？我记错了？”“是，您记错了。”与会者纷纷说。张局长说：“你看，我这样的低级错误都犯，大家都能指出来。所以，我刚才讲的，大家也不一定都认可，有不同意见就说出来，大家讨论嘛，知无不言，言无不尽，这是以后咱们开会要遵循的基本要求。来，大家继续讨论。”张局长说完这句话，大家才明白他的用意，接下来的局面完全不一样了。
在会议冷场的时候，适当地开个小玩笑，活跃一下气氛，让大家的精神放松下来，与会者才可能敞开心扉，说真话、说实话。这就需要主持会议的领导放下架子，别端着，展现自己亲切、随和的一面，缩短同与会者的距离感。领导出言暖场，营造轻松、热烈的气氛，对“会议含金量”起着至关重要的作用，甚至是不可替代的作用。
树立榜样，多多表扬
在某研究中心的一次会议上，主持会议的赵主任在一位新来不久的同事发言后，对他提出了表扬：“小韩刚来咱们中心没多久，但我看他工作积极，认真，负责，做事思路清晰，执行力强。从他刚才的发言中，相信大家也能感受得到。我们需要这样有朝气的年轻人。当然，已经不再年轻的同事也不会‘认输’，被后浪拍在沙滩上。不信，一会儿听听不年轻的同事发言，就会赞成我说的话了。”赵主任这么一说，接下来大家都积极踊跃发言，提出了不少有创见的想法，会议开得相当成功。
为与会者树立一个榜样，用榜样来激励大家踊跃发言是必要的。领导对发言者多表扬，一是肯定和保护他发言的积极性，二是无形之中能激励其他人发言。切记，哪怕发言者的发言有不足，有错误，没有必要就不要指出来，更不能批评。如果确实需要指出来，也应该委婉一些，语气尽量柔和，让与会者接收到“说错话也无妨”的信息，他们才能大胆地发言。
巧打比方，妙趣横生
某市行政综合服务中心召开“转树作抓”专项行动征求意见建议座谈会。受邀与会者有各方面代表，主持会议的林主任希望大家敞开心扉，积极建言。为了鼓励大家发言，他说：“你们今天都是医生，来给我们看‘病’来了，你们本着惩前毖后、治病救人的原则讲，我们本着有则改之、无则加勉的心态听。哪里有‘病’，‘病’到什么程度，开什么‘药’，你们尽管说。请放心，咱们的医患关系永远是和谐的，不会有‘医闹’，因为我们的目标是一致的，让纪检干部这只队伍健康、干净、忠诚、有担当。”有林主任这番话开头，与会者纷纷打开了话匣子。
林主任把受邀与会的代表比作“医生”，把自己比作“病人”，这样的话语让人听了轻松愉快，创造了和谐的交流氛围，又给双方的角色做了恰当的定位，同时也表明了虚心以待的态度，这就有利于代表们放下思想包袱，轻装上阵，积极建言。打比方能让话语充满妙趣，也能把道理说得形象、生动，在主持会议时，不妨多用。
总之，无论说什么话，都需要主持会议的领导放下架子，俯下身子，以真诚、平等、谦卑的姿态面对与会者，才能让他们放下包袱，积极发言。
稿件来源 | 《演讲与口才》2023年第2期
本文作者 | 文智
微信编辑 | 笺迟