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麒麟区:优化“一证一卡”办理机制 为避暑游客提供便捷服务

曲靖融媒讯(特约记者 李丽)“叔叔,请出示您的身份证!”“阿姨,这是您的卡,请拿好、请慢走......”8月6日,曲靖市麒麟区党群服务中心人头攒动,前来办理老年优待证、老年爱心公交卡的外地游客络绎不绝,工作人员有条不紊、快速办理。

麒麟区:优化“一证一卡”办理机制 为避暑游客提供便捷服务

正在办理业务(2024年8月6日摄)。

7月以来,全国各地气温一路飙升,麒麟区凭借宜人的气候吸引了众多游客前来避暑。为更好地满足广大游客对老年优待证、老年爱心公交卡的办理需求,麒麟区根据工作实际,积极向上级申请增设办理窗口、延长办理时间,对“一证一卡”办理相关事项进行调整优化。

麒麟区:优化“一证一卡”办理机制 为避暑游客提供便捷服务

正在办理业务(2024年8月6日摄)。

由于近期是暑期高峰,过来办证的游客特别多,原来设置了2个办理窗口,预约号排到了8月23日。为了让避暑游客提前拿到“一证一卡”,麒麟区集中窗口和人员力量,对已发出的“预约号”增设办理窗口提前办理。“自8月6日起,麒麟区党群服务中心‘一证一卡’办理窗口由原来的2个增加为3个,已发出的预约号能够提前10天完成办理。”工作人员石道成说。

麒麟区:优化“一证一卡”办理机制 为避暑游客提供便捷服务

为游客提供咨询服务(2024年8月6日摄)。

“我今年7月10日来到曲靖,到这里后听说可以办理老年优待证、老年爱心公交卡,然后就过来预约,预约后通知今天过来办理,秩序很好,工作人员服务热情周到、很有耐心,办得很顺利。”重庆游客张辉献完成了“一证一卡”的办理后,满意地说。

“只要拿着身份证过来,就能办理老年优待证、老年爱心公交卡,比我们那里都方便快捷,体现了政府对我们外地游客的人文关怀,非常感谢。”重庆71岁的游客邓桃梅告诉记者,她来曲靖避暑好几年了,以前每次出去都要找零钱坐公交车,用手机又弄不来,感觉出行很不方便,现在有了老年爱心公交卡,不仅方便还可以免费坐公交车,很开心。

麒麟区:优化“一证一卡”办理机制 为避暑游客提供便捷服务

正在办理业务(2024年8月6日摄)。

自去年开始,为方便老年游客乘坐公共交通出行,麒麟区建立绿色通道,60周岁以上的游客只需带上身份证等证件,即可一站式办理老年优待证和老年爱心公交卡,享受免费乘坐中心城市公交车等多项服务。

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