在家庭宴会筹备过程中由于缺乏书面的约定消费者、商家往往因对服务细节违约责任等理解不一而产生误解或纠纷
区市场监管局、消保委和餐饮协会等部门听取了多方意见后，共同研究制定的一份示范文本《上海市金山区宴会服务合同》，大大降低了因信息不对称或沟通不畅而导致的纠纷风险。
9月6日，服务合同推广会举行，金山35家宴会承办餐饮企业齐聚一堂，共同学习推广。
“甲乙双方同意在乙方收到甲方的预付款之日起，几日内甲方是可以无条件要求单方面解除本合同。这段时间属于冷静期，也是一个开放的日期，双方可以协商。”区市场监管局汤懿妮说。
记者了解到，在制定宴会服务合同时，突出将传统预交定金改为预交预付款、设置一定时间的冷静期、阶梯式承担违约责任三大亮点，既能保护双方权益，又能减少纠纷风险。
区消保委秘书长朱美新表示：“这份合同为消费者和经营者提供了更加公平透明的交易环境，减少因合同条款不明确而引发的各类消费争议，也大大减少了法院这方面诉讼的压力，更好推动诉源治理。”
这份宴会服务合同还罗列了服务内容、标准、价格及违约责任等关键条款，不仅能确保服务质量，也能让消费者在享受服务前就能对预期效果有清晰地认识。
接下来，我区将持续为经营企业用对、用好这份合同提供坚实保障，并向餐饮单位、消费者收集意见，以期对本合同范本作进一步的完善，推动金山餐饮行业高质量发展。
记者：勾瑞
通讯员：朱美新
摄影：周弘历（实习）
编辑/责编：杨梦婷
审核：陈建军、林堃