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6月20日，香港及澳门美容零售领导者Sasha International （00178-HK）公布2018/2019年度业绩，营业收入为83.76亿港元，同比增长4.47%，股东应占净利润为4.71亿港元，同比增长6.96%。毛利率为40.4%，同比下降1.3%。每股基本盈利为15.4港元，全年股息为每股16港元。
根据财务业绩，该公司的营业额增长主要基于香港和澳门市场。截至2019年3月31日，香港及澳门的零售及批发销售额上升4.9%至7.09亿港元，其中同店销售额上升3.0%。全年交易总额上升3.5%，主要受访港内人士增加所带动。全年每笔交易的平均金额增长了1.4%。特别是上半年，集团整体零售额增长较快，增长18.5%，其中第一季度增长最强劲，为27.9%，主要受产品策略带动第一季度销售业绩稳步增长的带动。
同时，大湾区发展期间带动国内客户成交数量增加，符合产品转移力度的趋势，加上本地客户较强的消费力，刺激了上半年港澳市场销售业绩。然而，下半年受中美贸易关系紧张影响，人民币汇率下跌，股市和楼市接连走弱，影响消费者情绪，集团经营业绩增长放缓。
值得注意的是，与港澳市场销售趋势相比，萨莎国际国内业务总成交额并不好。截至2019年3月31日，以本国货币计算的内销下跌1.9%至2.88亿港元，同店销售额下跌1.1%。
在新店开业方面，Sasha International零售店的数量从去年的265家增加到274家。在西九龙、尖沙咀、上水、屯门的高铁站开设新店，并关闭表现不佳的店铺，以优化店铺网络。截至2019年3月31日，集团于香港及澳门拥有118间门店、7间新店及8间表现欠佳的内地门店，使本集团的门店总数达54间，当中大湾区16间。
从新店的地理位置来看，萨莎国际主要聚焦大湾区，集团表示："随着粤港澳多个大型基建项目的建成，以及中央政府促进人才、信息、资金和贸易等流动的政策，为当地零售业带来了巨大的市场机遇。"
在Sasha International业绩发布会后不久，本集团在香港举行了2018/2019年度全年业绩新闻发布会，主席兼行政总裁郭少明博士、副主席郭洛桂珍博士及陆凯博士出席了发布会。
"2019年的零售市场充满挑战，尤其是美中贸易争端或全球经济增长放缓，"郭博士在会议上说。本集團將因應市場情況而作出相應的戰略，以平衡的方式調整其產品組合，並提高盈利能力。从中长期来看，大湾区作为国家发展的重要部署，加上一批重大基础设施项目的陆续完工，预计会给当地零售业带来巨大的市场机遇，从长远来看，增加当地和游客的消费能力。集团将善用这一良好的国家政策，把握大湾区的发展机遇。踏入新零售时代，"客户至上"是集团未来重点发展的方向。本集團將專注整合香港及澳門的實體商店及電子商務業務的客戶資料庫，透過整合客戶資料庫的優勢，為交叉銷售奠定基礎，提升客戶忠誠度，同時利用大數據進行業務及產品分析，制定策略以應對不斷變化的消費者行為、偏好及期望，打造無噱的線下顧客購物體體，促進本集團的永續增長。
以下是Sasha International管理层和记者之间的问答环节（问答环节和结束环节）：
问：面对中美贸易形势升温以及过去两周香港的大规模示威活动，集团的运营店客流量和销售是否受到影响？
答：（郭）无论因素如何，整个零售市场现在都充满挑战，集团将积极通过产品和渠道战略，争取更大的市场渗透率和收入。
问：本集团今年1月至4月在香港的销售收入并不理想，本集团下一步的策略是什么？
答：（郭）从4月份公布的零售业数据来看，零售业环境面临压力。然而，本集團透過增加產品多元化（例如增加健康狀況）來增加同店銷售收入。该战略也更加成功，该集团在5月至6月有所改善，并将下降幅度缩小到单位。
问：本集团有否计划于明年在香港开设新店？
答：本集團仍計劃在香港開店，今年在內地開設超過10家分店，在內地（主要在大灣區）至少7-8家，在香港不少于3-4家店。
问：今年如何打开店铺租赁市场，租金上涨的空间有多大？
答：（郭）从2018/2019年度财务业绩中可以看出，集团全年有38家门店续租，租金涨幅仅为0.5%，相对较低。他补充说，最近续签租约的18家商店的租金都出现了不同的下降，其中大多数是街头商店。
问：集团销售毛利率从41.7%下降到40.4%，年内出现了持续下滑的趋势，管理层如何看待此事？
答：目前香港及其他地区零售市场环境放缓与过去不同，除了经济、贸易和人民币贬值因素外，还考虑到行业之间的竞争关系。随着近年来电子商务网站的兴起，经营环境竞争加剧，业务不如以前好，毛利率压力正常。然而，本集團並不擔心業內競爭壓力加大，會繼續改善其產品組合、改善其商店網絡、更迅速地迎合客戶需要及加強本集團的競爭力。
问：本集团会否引入POS系统（新收银系统），并会减少店铺员工人数？
答：（郭）集团的POS系统预计到2020年将完全上线，主要用于自助支付等。届时，它可以缩短客户排队付款的时间，同时改善客户的购物体验。然而，虽然新系统将有助于节省人力，但这并不意味着公司将减少人力。
作者：沈少红
编辑：彭尚静