安装N2000网管时提示连接数据库失败

标题：

安装n2000网管时提示连接数据库失败

 序号：

sc0000328366

 更新时间：

2007-01-22 11:10:21

 作者：

 产品族：

固定核心网网管

 产品：

imanager n2000 ums

 故障类别：

数据库

 关键字：

数据库 安装 sybase

 摘要：

 现象描述：

某局在安装n2000网管服务器，在设置好数据库服务配置，单击下一步，出现提示连接不到数据库，无法安装。

 告警信息：

无

 原因分析：

1、设置的数据库服务器名称是否正确。

2、sybase的环境变量是否已经设置好。

3、输入的数据库超级用户密码是否正确。

4、数据库服务器是否正在运行。

5、数据库服务器ip地址项设置错误。

 处理过程：

1、数据库服务器名称正确。

2、查看sybase的几个环境变量是否已经设置好。

3、经检查数据库超级用户密码正确。

4、查看sybase数据库服务器和数据库备份服务器是否已经启动。 

#cd /opt/sybase/ase-12_0/install 

#./showserver 

数据库服务器正在运行，用isql登录数据库，可以进行连接和操作，说明数据库没有问题。

5、运行 # /opt/sybase/ocs*/bin/dsedit     

查看服务器ip地址的设置，发现与实际的网管服务器ip地址不一致，两边修改一致后，再重新启动一下数据库，可以正常安装网管了。

 建议与总结：

我执行到第9步

安装包  imanager n2000 ums v200r012c02spc500_stpms_sol_sybase.zip  只有510m是错的 根据800交代有1.4g 这个是错误的原因.