近几年视频会议风靡全国,成为一种风尚,上到政府机构、中到企事业单位、小到个人,教育、金融、医疗、交通,无不慢慢接受和引用视频会议,视频会议市场可见一斑。据了解,目前我国政府使用视频会议的用户比例超过30%,企业及个人消费需求也呈现明显上升,2015年中国视频会议系统市场规模约为75亿元,预计2016年将轻松实现超10%的增长率。据市场咨询公司winter green research认为,视频在企业级统一通信部署中将成为不折不扣的黑马。
从目前的市场上看,视频会议系统的分类主要包含纯硬件视频会议系统、纯软件视频会议系统和软硬件融合的视频会议系统。随着与3g、物联网、云计算等技术的不断发展融合,各类型可视化会议将更加广泛的应用于教育、it、金融、电信、医疗、证券等各领域。
那么视频会议究竟为我们的工作和生活带来了哪些变化呢?
1、支持远程会议,减少差旅费用和时间成本。
这是最直观的,也是用户的首要需求,视频会议就是用来开会的,不管是老板还是员工不用出差,在甲地就能主持或参加乙地的会议。并且造价也低,甚至出两次差坐两次飞机就能组建一套视频会议系统了,
2、工作和生活得以平衡,拥有更多时间兼顾家庭
朝九晚六的工作状态是现在上班族的标配,等晚上下班回到家也就七八点了,陪伴家人的时间很少。视频会议把工作人员从办公室解放出来,支持在家远程办公。当然也有人觉得这样办公并不专业,工作受家庭环境影响,但是只要你提高自制力,日常习惯保持高效的工作能力,完全没问题,要知道在美国等发达国家在家办公早就成为一种风尚。
3、网络课堂、远程培训、智慧医疗齐迸发
2016年,互联网创新浪潮席卷全球,大中华市场毫不逊色,迎来了远程视讯领域齐发展。视频会议市场往更广阔的领域渗透,覆盖网络课堂、远程培训、智慧医疗等。对个人生活的各个方面都产生了深刻的影响,就学、就业、就医等等,你可以在家参加国外老师的课程、你可以在手机上进行一次医疗诊断、你可以在学校获得其他城市的面试机会……
随着视频会议在各行各业的应用展开,打破了各行业技术壁垒,互联性的要求越来越高,在商务应用、远程教育和远程医疗等领域发挥重要应用,成为发展的新起点。
1、远程商务成重点
商务会谈将成视频会议最广泛和普遍的应用。视频会议的商务应用主要是使用于大型集团公司,外资企业在商务活动猛增的情况下。主要是利用视频会议系统来进行商务谈判、业务管理以及产品展示等。
2、远程教育
远程教学已经成为主流,利用视频会议展开教学活动,让更多的学生和老师都能受惠。远程教育在企业也收到热捧。让员工不断的在实践中学习。而且教育的重视程度也如日剧增,市场需求巨大,这将成为它发展的重要方向。
3、远程医疗
基础医疗的普及和受制于高端医疗的不均,利用视讯业务实现中心医院与基层医院就疑难病症进行会诊、指导治疗与护理、对基层医务人员的医学培训等等。高质量的视讯业务使医生、护士在不同地方同时协同工作成为可能。远程医疗对于一些中小医院有着重要的意义,可以得到大医院的医学专家的咨询和会诊。
不过,目前,视频会议系统市场发展存在诸多问题,很多企业市场定位不准确,发展无方向;商业模式不清晰,运营无方法;团队建设散慢乱,专业性差;此外,价格普遍较高,产品普及推广性不强。而市场的风向标又传达着另一个信号,无论是政府还是企业,无论是内部还是外部的信息交流,都面临着沟通效率亟待提升的严峻挑战,沟通成本的控制已然成为制约企业发展的重要环节,视频会议系统正是抓住这一痛点,正逐步向各行各业渗透。
以强大功能促良好体验
据了解,当前政府、机构、企业使用视频会议系统的用户比例已经达到了三成以上,金融、能源、通信、交通、医疗、教育等重点行业机构、企业的使用比例也在不断提高。而目前一大批国内优秀的视频会议系统品牌也正在迅速崛起,逐渐成为视频会议系统行业中的翘楚。
以超高性价比解决刚需
目前,视讯会议系统产品功能不断优化,但较为尴尬的是推陈出新的产品大多长期居于高价位态势,动辄十几万甚至几十万,且安装时很麻烦,需要有资质的企业安装,要有专线。例如国外微软的hub系统,由于受销售价格的限制,只有一些经济实力雄厚的大型企业才能用得起。而国内市场上保利通、华为、中兴等做视频会议系统规模较大的企业,也均受成本及销售价格限制,相对来说其市场份额都比较小。
体验式营销培养用户粘性
针对视频会议系统的销售,企业会采取各种营销模式和销售手段,但真正能让用户放心满意购买的企业却为数不多。市场上的普遍状态是用户感觉多数企业售前服务较好,但产品买到手后由于不熟悉产品的操作流程或其针对用户的特殊需求满足度不够等问题,导致对厂商的售后服务基本不满意。
随着视频会议技术的提高,其市场也会变得越来越成熟,作为我国未来发展的重点产业,未来值得看好!
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