【PMP】Head First PMP 學習筆記 第二章 組織、限制和項目第二章 組織、限制和項目參考資料

如果你希望正确地完成工作……最好有一個正确的組織。

項目聯絡人(project expediter),隻是記錄項目的進展情況，但是沒有權利對項目做任何決策。他可能參與項目，但是并不管理任何事務。

項目經理的決策需要和職能經理确認

項目經理作為職能經理的助手，協助職能經理完成工作

項目經理大部分時間都用于行政任務，通常隻有部分時間投入到項目管理中

在職能型組織中往往會有項目聯絡人

項目經理有一些經理有一些權利，但是不負責項目中的資源

重大決策需要職能經理的合作和認可

項目聯絡人和項目協調人也可以在弱矩陣型組織中工作

項目協調人通常向更高層經理報告，并有一定的決策能力，而聯絡人完全沒有任何權力

項目經理和職能經理分享權利

項目經理要分擔職能經理的人員管理決策，而職能經理也要參與項目經理的項目決策

平衡矩陣型組織中的人員要同時向項目經理以及職能經理報告

項目經理比職能經理的權力更大，不過團隊仍要向這兩個經理報告

要根據團隊在項目中以及職能領域的績效對團隊做出評判，在一個強矩陣型組織中，項目的傳遞更重要

團隊按項目組織，項目完成時，團隊則解散，團隊成員轉而加入另一個項目

項目經理做出有關于一個項目預算、進度、品質和資源的所有決策

項目經理對項目的成敗負責

如果你在與一個承包商或咨詢公司合作，他們往往采用這種方式組織

并不是所有公司都能劃入這5類，這隻是考慮問題的一種方法 在PMP考試中，大多數問題都假設你在一個矩陣型組織中工作

職能經理在一個職能型組織中有着完全的權力，項目經理在項目型組織中有最高的權力

在矩陣型組織中，項目經理主要負責預算、為資源分派任務、并化解沖突

項目協調人和聯絡人在項目型組織中不存在

任何會受到項目結果影響的人都是幹系人(stakeholder).

随着項目的進行，從核心人員開始，人數會不斷增加。

幹系人就是受項目成本、時間、範圍、資源、品質或風險正面或負面影響的人

有時，與你合作的人會認為你的項目可能對他們帶來負面後果。

你必須管理他的期望，并與他建立對他來說合理的目标。

如果能夠滿足他的需求，今天的負面幹系人就有可能成為明天的支援者。

開始項目時，首先做的事情之一就是明确項目的幹系人，并将他們的目标和期望寫入幹系人登記表(stakeholder register).

每個項目，無論它生産的産品是什麼，也不論由誰完成，都會受到時間、範圍、成本、品質、資源和風險等限制(constraint)的影響。

項目需要按進度完成

項目必須保證不超出預算

需要管理項目工作的範圍

必須要有相應的人和材料才能完成工作

如果産品沒有達到原先的預期，你就不會成功

如果沒有處理這一點，預料之外的項目的障礙就會破壞你的項目

維護劃分為多個釋出版本，每個釋出版本都有一個明确的起點和終點

與幹系人一同指定每個釋出版本都必須滿足範圍目标

會管理每個釋出版本的預算并控制成本

《Head First PMP 第二版》