軟體行業應聘時面試官在想什麼
當你走近會客室,面試過程就開始了,當然你得不卑不亢,謙虛謹慎,除了這些放之四海皆準的原則,你還應該知道。面試就是個溝通,讓對方認識到你的實力,并且你也了解到是否喜歡并且能做這個工作,後者可能很多人沒有意識到。
溝通很奇妙,每個人都說自己能很好的别人溝通,在面試官看來,溝通不是讓你不停的附和或者滔滔不絕講述,而是從對話中能了解雙方的立場,無論是支援和反對,都能深入對問題的探讨,怕的是無論對方說什麼,自己都在說自己的那一套,這樣的人也許是一個目标清晰的人,但不是一個好的溝通者,因為對方說什麼都不能影響他的内容,他也不關心别人說什麼。例如在面試的時候,面試官幾次要求講解和應聘職務最相似的一個工作經曆,有人仍然堅持從第一個工作講到最後一個,這樣人其實是不可溝通的。
面試官的問題千奇百怪,其目的還是了解你的水準和你是一個什麼樣的人,在過程中看你是否能和現有團隊一緻。任何問題都必須從這兩個方面來臨場發揮,不用擔心你沒有很好的文憑和資曆,也别擔心你過去的公司不怎麼樣,隻要通知面試,這些事情面試官都是知道的,他肯定看中了你履歷上的某個方面。
在回答問題之前,你首先得看看在座的人,總有一個人是主角,對他的問題,你要認真聽取和仔細思考。
第一類問題是面試官在确認你的履歷和你的性格特點,通常是“你過去的工作經曆”,“你履歷上某個項目的說明”,“你的自我評價”,“談一談你的缺點”,“你的一次難忘成功經曆/或者失敗經曆”,等等,其主要目的一方面看你的表達和溝通能力,另外一方面也在印證履歷中面試官關心的問題是否真實,畢竟已經通過履歷挑中了你做面試,肯定是看中了你過去的一些經驗和業績,這些問題他是在确認,是以回答時要注意和履歷一緻,千萬别說出,履歷是不對的,是胡亂寫的,其實事情的真相是。。。,不一緻的地方,主動說出并給出合理理由,其次,回答要好能和你應聘的工作有關系,包括興趣愛好的回答,也應該是你喜歡解決問題,喜歡作出漂亮的結果等等有關工作的,如喜歡旅遊唱歌之類,無助于說明你的能力,如應聘程式員,自我評價,成功經曆應該說出和現在工作有關的内容,事先準備好主要經曆的文字描述将對你臨場發揮幫助很大。
現在的人力資源面試象相親,問性格問愛好,而相親又象面試,問工作機關問待遇,很多面試指南把側重放在這些類似于業餘愛好,性格特點,與人交往的問題等,其實沒有用,因為到面試階段,人力資源的意見很弱,業務面試官對這些沒有興趣,因為不懂,再說如業餘愛好、優點和缺點,如果意見不一緻你該怎麼辦之類的問題,誰也不知道正确答案,你隻要回答得四平八穩,例如最難回答的缺點,你說有時不夠細心,有時急于求成這種人人都有的缺點,面試官聽不出什麼名堂,如果他要問為什麼不細心,那你正好大講你在某次工作中如何廢寝忘食的對一個有水準的技術問題考慮不周,經驗不足,把那個問題講得條理清楚,甚至是錯得很有水準,那就變成了你的能力得自我表白。
此類問題隻要能很快扯到你精心準備好的成功和失敗經曆,清晰的講述問題的關鍵,那相當于給了你一個表演的機會。但是也注意一下邏輯合理性,您過去在公司又努力又重要且獨擋一面,那為什麼還要換工作,如果你講到具體項目,你最好了解細節,如果你說你是某項目的主要開發者,别連有幾個子產品都說不上來,還有想想人情世故,有個面試者,在回答個人目标是什麼的時候,他說他要在四年内做到公司CTO或者分管技術的副總經理,我當時吃了一驚,因為如果他做到了,那第一年我這個部門經理就得讓位,CTO也在面試現場,我想他也不太喜歡這樣的競争者。
第二類問題是技術問題,了解你對相關領域的熟悉程度,在回答之前你必須明白,面試官知道他問的每個問題的答案,不了解的他不會問,而且還知道不同水準的人大緻會怎樣回答,你必須誠實,千萬别想當然,不會就直接說明,你也别指望能回答出所有問題,面試官目的不是考倒你,他會更換問題直到了解你的水準,你不熟悉某些技能是正常的,面試官糾正你的錯誤絕對不是在賣弄,一連串的問題擠壓下來,可以看你對不熟悉的問題和處于逆境中的态度,了解今後工作中是否能比較容易的和你溝通,很多人被面試官糾正幾次錯誤,就會開始發急,甚至擺出不友好和極其不耐煩的态度,有人在回答問題時非常輕蔑,似乎所有技術都是小菜一碟,這些情況面試官将會認為你不是一個謙虛的人,可能以後在工作中很難管理。好的做法,應該是認真聽他的糾正,并且用讨論的方式确認他認為你那些地方錯了。
在技術問題上發散思維非常緻命,因為技術問題是有清晰的對錯,你的胡亂聯想不會被認為是有創造力的表現,相反面試官會認為你是一個不愛學習的人,隻有知道自己不懂,才會有學習的動力,我見過一個求職的系統工程師,在回答Linux下PS指令是什麼的時候,他果斷的說,這是圖像處理,我懷疑他了解的系統工程師是版主。還有開發人員在把SQL中Group By的功能說成是排序,而且還認真的告訴我,他用這個指令做排序已經很多年,我很擔心以後工作中,他們也是這樣不懂裝懂,而且還不停的對自己的無知辯護,清晰的回答不知道會更好,那還有人會問,那所有問題都不會怎麼辦,說實話我也不知道怎麼辦。
第三類問題的是雙向溝通的,例如是否能出差,是否能加班,對公司還有什麼需要了解的,對于工作态度方面的問題,如果你不是有特别的原因,如家庭需要照顧導緻你的工作地點時間有限制,那你判斷一下,有資本說他不喜歡聽的就說,否則還是說沒有問題,對公司有什麼了解的,千萬别上手就問待遇、福利等,還不到時候,先問你的工作職責和内容,問評判标準,問的過程中去認真聽,以項目開發為例,大緻的團隊是什麼樣組成,如你是否需要考慮界面,需求是有業務人員還是自己和使用者談,項目涉及到那些業務領域和技術領域,在面試官回答的時候,用你的了解重複,確定你明白他的意思,面試是個雙向的過程,這部分問題你在回答中也應該問,去了解你到底是否喜歡和能做好這個工作。
最後一步大家都會到薪酬,盡量多談工資,少談福利,福利通常是公司制度,改變可能性很小,而工資面試官的意見很重要,每個面試官心目中都有工資預算,問你對薪酬的要求,大部分時候不是要和你談薪酬,是想知道你的期望值是否和他的能付出的一緻,這個數字互相比對很重要,如果能知道出他的預算,那多要10%~20%很容易,結合業界的慣例和公司的規模,你應該能猜出這個數,你可以評判一下面試的情況,面試時間如果很長,你覺得他比較滿意,那你可以适當調高,如你感覺他不滿意,你又喜歡這個工作,用低工資是你翻盤的最後機會。
待遇是個雙刃劍,因為你得要求越高,他對你得期望就越高,你今後不能很快勝任工作,那你可能就會很難通過試用期。工資要得低,那你會有競争力,後面得工作中對你期望值低,你容易得到機會和容易出成績,高手必須完美,低手有一點可取就是成績,高手冒充低手出成績容易達到後發制人的效果。當然,誰也不喜歡低工資,有這麼個經驗,如果你的得到略低于你得付出,那你的成本效益會高,因而比較穩定,升職機會頁大,但是你面臨可能後期調整慢得風險,通常成熟業務或者大公司薪酬調整比較複雜,盡量談高,新業務或小公司薪酬制度靈活,有成績後調整會更有利。
下面幾條和面試無關:
你很難為了物質利益而和一個不喜歡的人結婚而有幸福生活,找工作也一樣,不是每個面試失敗都是壞消息,是以面試中你不但要展示自我,也要觀察這個公司是否适合你,例如面試官的說話方式,他們推崇的價值觀,這些你能否接受。
所有的事都是一個逐漸成長的過程,你今天面試失敗了,沒有關系,但是你必須知道哪裡導緻你的失敗,得做思考,技術太差,行業經驗不行,溝通能力不行等等,那麼你就總結下次我怎麼提高,怎麼回答老闆才能讓他覺得我行。
如果你實在看不透自己的缺點,或者不了解問題所在,那麼面試結束要張名片,寫封郵件感謝并詢問,不被錄取可不可以給些建議,大部分的面試官很會樂意回複你的。你可以真正客觀地評價自己以期待以後的機會。
學會比較,面試完了後自己想想,我是不是比一年前的自己強了?如果進步了,那麼是好事,恭喜一下,繼續走下去,如果沒有變化,那看看今天的面試中那些方面應該去加強。不要随便懷疑自己,最後成功的一定是你。