AI 賦能車載輸入法後，車企使用者能得到哪些體驗更新？
2019 年初，GeekCar 的「智能車機情報局欄目」正式上線，兩年間一共評測了 30 多款智能汽車的車機系統。看着各家車企将越來越多的生活内容融入車機系統當中，車機在基礎車控、音樂、導航功能的基礎上，甚至實作了看視訊、看新聞、點外賣、定電影票的功能。
與此同時，使用者對車載輸入法的使用頻率也越來越高，比起天花亂墜的車機生态帶來的強大吸引力，輸入法的能力很容易被大家忽視， 「不智能」經常是車載輸入法的一大「槽點」， 而簡單、高效、智能的輸入體驗也在細微處影響着使用者對整個車機系統的體驗。
通過我們的車機評測發現，目前市面上的部分智能汽車産品的輸入法不具備智能簡拼輸入以及聯想功能，甚至使用者在使用車載輸入法時，必須要将聲母韻母都拼寫齊全才能找到自己想要的那個字。在記憶中搜尋相似的體驗，還是出現在十多年前初次接觸電腦的時候，不禁令我感歎，網際網路二十年的快速發展竟出現了一條漏網之魚。
車載場景下，使用者對輸入法的簡單程度、聯想能力、互動體驗都有着更高的要求，車載輸入法也受到了越來越多汽車廠商的關注。百度輸入法瞄準使用者痛點，基于百度二十年搜尋積累，千億級關系組成的知識圖譜，強大的了解解析能力為精準輸入提供有力支援，再結合其在 AI 領域強大技術，打造更加聰明、更智能的車載輸入法，助力 B 端企業為使用者提供更優質的輸入體驗。
什麼樣的車載輸入法
才叫「智能」？
詞庫的出現是輸入法由 1.0 時代邁向 2.0 時代的重要标志。
網際網路時代，輸入法詞庫已經可以滿足場景化需求。百度輸入法車載輸入法中搭載的地理詞庫可以滿足車載場景下高頻的位址輸入需求，地理詞庫收納了衆多地點的名字，還能通過詞庫聯想，更快速準确的「猜」中車主的心，減少輸入時間讓使用者使用更快捷友善。
同時，百度輸入法的車載輸入法還支援全國行政區劃詞庫聯想，輸入行政區詞彙，便可聯想下一級行政區詞彙。比如輸入「上海」，輸入法将自動聯想出「浦東新區」、「黃浦區」、「徐彙區」等等，讓車主在分秒之間感慨輸入法的「聰明」。
AI 的加入使得輸入法由 2.0 時代步入 3.0 時代，簡拼輸入和場景化出詞在智能車機上也必不可少。
簡拼輸入指的是隻輸入聲母或聲母的首字母，即可自動聯想識别，比如輸入「hcz」就會出現「火車站」。百度輸入法的車載輸入法目前已能支援多種簡拼輸入方案，不僅能根據聲母輸入直接顯示地點，還支援中文、英文、數字混合輸入, 大幅減少駕乘人員的按鍵次數，能更好滿足他們長位址輸入需求。
與此同時，簡拼輸入也對不同的場景進行了優化，根據使用者目前輸入的 APP 場景，調節出詞候選排序。比如使用者在使用地圖 APP 時，輸入「qlz」将優先展示「七裡莊」，而在使用視訊等應用時，将先顯示「七龍珠」。即使一個車載螢幕上同時運作兩個應用，車載輸入法也能實作主屏導航、副屏娛樂的輸入效果，随着使用者的使用優先出現與該場景更相關的輸入詞，幫助使用者在對應場景中以最快的速度找到相應資訊。
或許你是僅憑一把鍵盤就能「舌戰群儒」的專業寫手，但在車上，你也隻能用一根手指來擷取想要的資訊。在這種特殊的輸入需求下，地理詞庫、簡拼輸入，便成了百度輸入法在車載輸入領域中的一大優勢。
橫屏、豎屏、大聯屏
鍵盤究竟該怎麼搭配車機屏？
螢幕是智能座艙中的核心互動媒體，每家車企的智能座艙解決方案不同、所傾向的互動方式不同、車型定位不同，以上因素都會影響車内螢幕的形狀、大小和數量。
鑒于個人輸入習慣不同，手寫輸入這一功能也被移植到了現在的智能汽車上。不過針對車機使用場景，大部分車載輸入法的使用體驗還需要進一步優化，很多使用者手寫完後，無法被精準識别其手寫文字。洞察到此需求，百度輸入法車載輸入法的手寫功能，針對車機使用場景手寫輸入進行了定制優化。
01
傾斜書寫也能識别
一般車機主螢幕處在中控中央位置，與駕駛員和副駕乘客之間存在角度，這種情況下在車機螢幕上寫出來的文字就會是傾斜的。普通輸入法隻能識别豎置的文字，斜置的字很容易被識别成其他字，加之手寫的效率本身就低于鍵盤打字，如果識别率再不夠高的話會耗費使用者大量精力，這是車機手寫功能中存在的一大痛點。 而傾斜手寫功能所解決的就是這一問題，即使使用者寫出斜置文字也能夠準确被識别，緩解使用者在手寫輸入場景中因人機工程學問題帶來的尴尬。
02
「自由寫」手寫模式
一般情況下我們在車機中輸入的都是短文字，比如地名和歌名，雖然輸入的文字并不長，但如果車機手寫輸入法隻支援「一字一識别」的話，會大幅增加使用者的時間成本。百度輸入法車載輸入法支援自由寫模式，能夠充分利用大螢幕的空間，使用者連寫、疊寫多文字，輸入法也能精準識别，給使用者帶來友善快捷的輸入體驗。
循規蹈矩的操作模式是初代智能終端裝置的體驗，通過最新的蘋果作業系統和華為鴻蒙作業系統就能夠發現，靈活多變、滿足使用者個性化需求是未來智能終端的發展趨勢。在不同形式的螢幕上，車載輸入法鍵盤的布局理應不同，對此百度輸入法為車載輸入法打造了懸浮鍵盤，使用者可随意拖動鍵盤的位置來滿足自己的需求和習慣。不僅友善了駕駛員輸入，副駕駛位的使用者也可通過懸浮鍵盤，找到自己最舒适的輸入「姿勢」。
值得一提的是，百度輸入法還提供「滑行輸入模式」，手指不需要離開螢幕，隻需在按鍵上快速滑動，就可以完成輸入，大大展現了黑科技帶來的便利。
以上功能非常考驗輸入法的 AI 算法能力，在硬體差異化嚴重的市場中，百度輸入法定制的車載輸入法可用更強、更智能的軟體能力，幫助車企帶給使用者更好的體驗，目前百度輸入法已經與吉利、比亞迪等車企在車載輸入法業務上展開合作 。
當然，作為進入輸入法領域最早的玩家，百度輸入法車載輸入法還可滿足企業定制化皮膚的需求，能根據企業的品牌形象為企業專屬定制，也可選擇與車機比對的風格，為使用者帶來更為舒适的視覺體驗。
百度輸入法不僅将這些 AI 能力及解決方案應用在車載輸入法上，還适配在手機、平闆、電腦、電視、手表各類終端，支援 Windows、Mac、iOS、Android 等各個作業系統。值得一提的是，百度輸入法已接入 UOS、麒麟等國産作業系統。百度輸入法豐富的終端定制經驗，可以為企業在特定場景和裝置上提供人性化的輸入功能，提升其所服務的客戶人群産品使用體驗。
智慧輸入還改變了什麼？
對于大多數人來說，輸入法隻是一個用來交流的工具，但通過分析百度輸入法定制車載輸入法的案例我們能夠獲知，它正在悄無聲息地優化我們在智能終端産品上的體驗。 除了賦能終端，智慧辦公、智慧營銷領域也有百度輸入法的身影 。
百度輸入法通過行業定制詞庫、行業語音輸入等智能輸入，結合知識圖譜、NLP 等百度 AI 核心技術矩陣以及搜尋服務優勢，為客戶打造辦公場景的輸入解決方案。百度智慧輸入的客戶，可以在更大程度上提高員工的辦公效率，包括讓員工快速檢索相關内部資料、文獻查閱、外文閱讀無障礙、提升會議溝通效率等。
百度輸入法智慧輸入解決方案還能針對場景功能進行營銷拓展，幫助企業打造精準營運管道。通過為企業打造專屬品牌皮膚，深化使用者心中企業印象，在輸入法上嵌入企業營銷子產品，向目标人群精準展示企業服務和營銷活動，充分挖掘私域流量價值。
前不久，百度輸入法為民生銀行打造的「民生鍵盤銀行」，便是智慧營銷應用于金融行業的一大成功案例。通過推出的民生專屬品牌皮膚，深度觸達民生的客戶群體，并創新研發民生銀行服務及營銷子產品，助力銀行快速圈定私域流量，為使用者提供一站式便捷服務。
結語
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