什麼是需求？
通俗些來講需求就是現實和想象的差距，差距越大，需求越大。
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如上圖理想中的男朋友和現實中的男朋友，因為有差距，是以就有了類似于“如何讓男人寵愛一生”之類的書、情感專欄等産品産生。
當然人在不同階段現實和理想的差距是不同的，這就是馬斯洛需求層次理論。
馬斯洛需求層次理論圖，來自網絡。
可能這個還是有些抽象，舉個例子說如果我上餐吃了下餐都沒着落，現實就是我每餐吃不飽，這階段我的理想就是每餐都能吃飽；如果我現在有穩定的收入，現實是我的生活過的還不錯，理想是我想過的好一點，針對這兩個不同階段需求不同就有對應不同的産品。
是以原則上需求是恒存在的，但是不同階段不同的使用者會有不同的需求，不同階段同一使用者也會有不同的需求，一個産品不可能滿足所有人的需求。
而現階段我們大部分的産品主要從三個次元來滿足使用者的需求!
大部分需求的三個次元
- 價錢：比如淘寶比别人賣的更便宜。
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時間：比如滴滴打車，在沒有滴滴前我們要電話預約，
要花費很多時間，如今可以直接在應用上叫車。
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空間：這裡的空間指距離，比如美團點餐，可以尋找
離自己最近的餐廳進行用餐。
很多産品不是單一解決上述三點中的一點，而是包括一點或幾點。
需求從哪裡來？
需求來源大緻有以下幾個：
（1）上司提出的：對于初級産品經理/助理大部分需求來自上司，一般他會要求某個功能子產品，簡單的描述下這個功能。
（2）競品分析：一些需求是來自于競品，我們的競争對手上了某個新功能，這個功能和我們的目标使用者、業務發展很吻合。
（3）資料分析、使用者回報：使用者回報前面的文章已經詳細的描述過了，通過資料分析也會得出許多需求。
（4）使用者調研：通過使用者訪談，調研會擷取需求。
如何做需求分析？
前面啰嗦了一大堆，總算是進入重點了，有因才有果，知道來龍去脈才能更好的幫助我們做需求分析，在做需求分析前先說一個概念：“産品三要素”即（使用者、場景、需求），我們分析任何一個需求都從這三點出發就不會跑偏，同時從這三要素出發可以和上司站在同一點上去探讨需求，也就不會出現下圖的情況了。
上司和産品經理日常對話
當我們拿到一個需求的時候我們要從四點着手如下
（1）使用者：誰會用這個功能？
（2）場景：使用者在什麼情況下會用？
（3）問題：使用者在上述場景下，碰到什麼問題？
（4）方案：使用者現在的解決方案是什麼？
以每日優鮮增加一個會員功能為例
第一步：拿到需求我們先把能想到的誰會用這個功能的 使用者列出來如圖：
第一步 列出所有能想到的使用者
第二步：根據每個不同的使用者分别列出使用者在什麼情況下會用此功能（即使用者場景）如下圖：
第二步 列出不同使用者會使用的場景
第三步：列出不同使用者在不同場景下可能會遇到的問題（包括第二部的場景不要限制，不管靠譜不靠譜，重複不重複都列舉出來）如下圖：
第三步 不同的使用者在不同場景下遇到的問題
第四步：列出遇到問題使用者目前的解決方案（這裡不是指我們如何解決這個問題，是在沒有解決方案前使用者是怎麼做的）如下圖：
第四步 列出使用者目前的解決方案
到目前為止我們已經将需求以“使用者”“場景”“問題”“現有的解決方案”四個次元對需求進行了挖掘，這個過程就是産品經理經常挂在嘴邊的“需求挖掘”，當我們拿到這樣一份分析的時候和上司再去探讨需求靠譜不靠譜的時，我們能站在同一次元上去探讨問題.當然需求分析不僅僅這一種方法還有很多。當我們做完這些分析後，如果脫離了産品設計三要素的需求就是所謂的“僞需求”，當然是砍掉這樣的需求，另一種是需求真實存在，對于真實的需求我們經過深度挖掘後應該如何處理呢？這個下篇文章再講吧。