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從産品經理角度看“子彈短信”

從産品經理角度看“子彈短信”
寫在前面的話

看過我之前文章的小夥伴都了解我寫文章的風格,我比較喜歡務實,是以今天寫的文章就如文章标題一樣,以産品經理的視角來看“子彈短信”這個應用,并且說明為什麼從這幾個次元來看這個應用,因為個人看到的東西比較局限,同時也歡迎有不同看法的小夥伴們留言交流,那麼廢話不多說,我們開始進入正題。

産品形态

App Store上“子彈短信”這款産品屬于社交這個分類,但是他也有工具和内容的形态。

産品形态大緻分類:

1、工具類:如小Q畫筆、Focus Today

2、内容類:如網易新聞、今日頭條

3、社交類:如微信、陌陌

4、平台類:如淘寶、京東

等還有很多分類,大緻就以上這些,很多産品都是兼具多種形态于一身的,這類産品大多是巨無霸産品,如支付寶、微信等,為什麼要說這個産品形态呢?我在以前的文章裡提到過一個概念叫“産品生命周期”如下圖

從産品經理角度看“子彈短信”

看過的産品多了你會發現,許多産品随着生命周期變化會慢慢加入多種形态,但是大部分産品不是一下子把所有的形态都做出來的,都是根據産品生命周期結合形式的變化而變化的(如網易雲音樂加入的視訊子產品),那麼知道這個又有什麼用?簡單點說我們做産品一般探索期就一個核心功能解決使用者某個需求,什麼都想做的産品需要大量的投入(人力、财力),如果資源支撐跟不上也可能會拖死産品,而且探索期也是一個驗證這個需求過程,這個就是所謂的坑,那麼一個産品經理要盡量避開坑。

回歸到子彈短信,他有個咨詢流如下圖

從産品經理角度看“子彈短信”

那麼你或許會有疑問,“子彈短信”也才上線沒多久沒什麼他同時做了社交、和内容,這個事情從兩個次元看。

第一:他這個内容隻能看,不能評論,這意味着他隻是有個接口把别内容子產品接進來就行了,這樣做的好處是什麼?作為“子彈短信”團隊我不需要自己生産内容,也不需要對内容進行稽核維護,這節省了大量的人來和财力成本,從提供内容方來講,增加了自己的品牌曝光度,也是個雙赢的局面。

第二:戰略布局,如果這個産品有幸活下來,在有一定使用者沉澱後,這個子產品将是變現的一個重要子產品,初期隻做了個入口并沒有投入太多。

市場規模

假如我們是“子彈短信”的産品經理,那麼我們想進入這個市場一定避不開的就是要了解這個市場的規模和增長趨勢,如下圖

從産品經理角度看“子彈短信”

做任何一個行業都要了解市場規模,就是看這個市場有多大個規模我們的上限在哪裡,舉個極端的例子,比如我們要做的市場隻有10w的使用者,那麼做到極緻也沒多少使用者,這個投入産出比值不值得做就要考慮下了,還有就是增長趨勢,比如某類産品逐漸在消失,那也沒必要去做了。

這些資料一般都不需要産品經理做,都是從第三方資料公司擷取,比如“艾瑞”“易觀”等。

由上圖看,中國社交網絡使用者規模與變化趨勢還是大有可為的,是以從這點上來看“子彈短信”切入這個市場無可厚非。

産業地圖

知道了這個市場的規模和趨勢,那麼我們還需要了解這個行業運轉規律、有哪些玩家,如下圖

從産品經理角度看“子彈短信”

這個産業地圖也可以從第三方平台或許,那麼現在我們知道了這個行業上下遊都有哪些玩家,我們要去哪裡,我們可以去哪裡,這裡有個概念就是如果我們有個idea想切入市場,可以用SWOT的思維方式去考慮我們從哪個點切入,這個以後單獨去寫,因為我也不清楚子彈短信背後有什麼資源,他們選擇了“綜合社交”這個子產品進行切入。

産品核心業務邏輯

這個核心業務邏輯就是解決即時通訊,如下圖

從産品經理角度看“子彈短信”

再看下子彈短信自上線到至今的版本更新記錄如下圖

從産品經理角度看“子彈短信”

為什麼要把這個拿出來呢?有興趣的小夥伴可以看看其它的應用,幾乎所有的産品在産品生命周期的探索期,都是圍繞核心業務邏輯進行優化的。

産品結構

從産品經理角度看“子彈短信”

産品結構上看,核心的業務邏輯“對話”,除了通訊錄其它幾個頁面都有添加好友的按鈕,包括個人中心個人名片的二維碼的設計,可以看出産品初期的重點就是使用者的導入以及核心功能的優化,其它的優先級都不是很高。分析這個的目的就是說我們在産品初期要把人力和财力用在核心的業務上。

營運動作

這個大家應該都知道,目前産品營運的動作就是錘子科技釋出會引起的連鎖反應,導入了第一波基礎使用者,後面會有什麼營運動作不得而知,這個值得關注,根據目前的環境,如果這個産品做起來,那麼他營運的方案絕對能載入營運的課本了,就算做不成也能從中學到很多很多。

增長資料

從産品經理角度看“子彈短信”

坦白講這個增長資料不具備太多的參考價值,首先來說探索期資料都是不穩定的,有大的波動很正常,還有這個隻是增長資料,要衡量産品如何還要結合留存等資料名額,不過留存我們是看不到的。

使用者評價

如下圖

從産品經理角度看“子彈短信”
從産品經理角度看“子彈短信”

3.0的評分,我感覺這個評分很正常的,大多數産品開始時候評分都會很低,因為在一直優化功能,而且通過中差評能為提供産品優化的建議和方向,這個以前的文章我有寫過,有興趣的小夥伴可以翻一下我以前寫的文章。

定位、場景

任何一款産品都有自己的定位,“子彈短信”的定位有以下兩點:

1、産品定位:讓你的聊天更加高效率

2、使用者定位:白領、上司、需要高效率溝通的人士

典型使用場景

場景一:

使用者:上司、白領

需求:不影響其它人的情況下檢視,溝通。

要解決的痛點:對于在開會中的上司或白領,同時要和會議室外的人溝通,不友善發送和收聽語音,但是确需要及時的溝通回報。

競品

這個最近炒的最火的就是“子彈短信”能否颠覆微信,不清楚消息來源,是營運的手段而故意炒作,還是媒體人的猜想,微信的即時通訊和子彈短信對使用者、場景、和需求有很大的差別。

寫在結尾的話

一個産品出現,做為産品經理應該看到的是這個産品是如何一步一步往前推進的,并找到産品成功或者失敗的原因,從中學到一些産品的思維,去站隊明顯沒有什麼意義,哪裡做的好或者不好多一些包容,你不知道這個産品背後的團隊是什麼樣的、也不清楚戰略,是以你看到的可能是優先級沒那麼高,不代表團隊沒意識到,多看産品的亮點,發現産品成功或失敗背後的原因才是産品經理應該做的。

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