9月10日，踏入55歲的馬雲正式卸任阿裡巴巴董事局主席一職，由阿裡巴巴集團CEO張勇接任。較高價的電梯大廈創業、西湖論劍、美國敲鐘，從成立到登頂中國最值錢的公司，阿裡巴巴隻用了20年。
阿裡雲RPA，2011年誕生于淘寶
以數字化為标志，以智能化為特征的新一代商業變革已經到來。阿裡巴巴蓬勃發展的20年，也是新技術風起雲湧的20年。
阿裡雲RPA，2011年誕生于淘寶，當時在内部叫巨無霸，2012、2013、2014年分别獲得集團内的創新獎，創新獎用來鼓勵阿裡雲RPA幫助整個集團小二做營運和服務售後等自動化；2016年，通過RPA（當時對外叫“碼棧”），雙十一的營運小二一個人就能服務大量的企業。碼棧團隊提出一個口号：讓一切變得自動化；2017年下半年，團隊從淘系轉到阿裡雲，不僅在電商和新零售領域發揮作用，還服務了包括财稅、金融行業等更大的行業，阿裡雲客戶群體也給了阿裡雲RPA更大的可能性；2018年，阿裡雲RPA正式成立，同年的雲栖大會上，阿裡雲重磅釋出了阿裡雲RPA保險行業解決方案，将阿裡雲RPA與保險業相結合，創造更大的價值。
時至今日，阿裡雲RPA已經為零售、金融、制造、政務等多個領域輸出行業解決方案，為各企業提高效能達到500%以上。據悉，在本月底的雲栖大會上，阿裡雲RPA也會有一次更新。
阿裡雲RPA，已覆寫阿裡巴巴大部分BU
阿裡雲RPA，在集團内部曆經8年的驗證，已經覆寫了阿裡巴巴大部分BU，普遍賦能集團内部，如天貓、淘寶、螞蟻金服、菜鳥、CCO、飛豬、阿裡通信等。
阿裡巴巴一站式旅行服務平台——飛豬，用阿裡雲RPA自動化改造了賠付旅客機票費用的流程後，效率提升了500%。同時，通過多個阿裡雲RPA的應用功能，為其許多業務場景提升效能。
阿裡巴巴集團共享财務業務，涵蓋了天貓、阿裡媽媽、阿裡雲、銀泰商業、盒馬、餓了麼和大麥等，包括差旅報帳、應付管理、收入應收、存貨成本、資金等八大子產品，以及治理、報告、PMO和财務資料産品等。目前，阿裡巴巴集團共享财務平台也成功落地了多個RPA應用場景，主要包括：一是新媒體連結檢查，市場廣告投放是品牌營銷的重要陣地，阿裡雲RPA能夠幫助保證投放的效果，讓效率提升了約46%；二是阿裡雲資金處理；三是擷取AP結算相關資料，在對供應商結算時，有大量的資料采集比對；四是樓宇點位抽樣，如何擷取點位，做好檢查；五是核對外包考勤單等。
阿裡雲RPA的運用，減少了大量繁瑣的流程，釋放出一定的人力，也大大提升了财務人員的工作效率。例如在資金管理方面的應用，在采用阿裡雲RPA之後，實作從資料合并、資料校驗等全流程的自動化，人工隻需最終稽核機器人處理的結果即可，流程簡單、無需過多的人工幹預，使得整體效率提升了100%。
（阿裡雲RPA在資金管理上的應用案例）
阿裡雲RPA成行業焦點，一起再出發
企業正在迎來更加“自動化”的未來，RPA正在開啟智能辦公新時代。根據Gartner的資料，RPA正在超越全球企業軟體市場的所有其他領域，預計今年的收入将達到13億美元。該市場去年增長63%，達8.46億美元。
同樣也是9月10日，阿裡雲RPA受邀參加了36氪在上海舉辦了“WISEx企業智能行業峰會”，同會參加的還有金沙江創投、德勤、UiPath、弘玑Cyclone、安永咨詢、來也科技、藝賽旗、雲擴科技、興業數金創新孵化中心等國内RPA行業主要的資本方和代表企業，共同聚焦RPA如何颠覆企業流程、推動企業智能新變革。
會上，阿裡雲RPA負責人申峰提出：我們把RPA分成兩種不同的類型，一是狹義RPA，二是廣義RPA。狹義RPA是能夠快速建構自動化操作流程，并穩定回放。廣義RPA部分是指狹義RPA，結合BPM、OA、AI、跨網等各種技術形成的一個綜合體。阿裡雲RPA通過專業，智能，為內建的産品政策服務客戶服務合作夥伴。
作為阿裡雲SaaS加速器的重要技術能力，阿裡雲RPA憑借着過硬技術能力和日益旺盛的市場需求，成為了行業關注的焦點之一。未來，阿裡雲RPA也将繼續迎接數字化變革的挑戰，推動企業智能新變革。