9月25日，2019杭州雲栖大會上，浙江政府首度集中公布了多項便民成果以及中台技術在數字浙江建設中的應用。
以前需要多種證明材料，如今隻需要一張身份證，就能辦理385項民生事項。
往來港澳再次簽注，此前需要填寫3項資訊，送出4項材料，辦理半天；如今，不用填寫資訊，也不需送出材料，隻要身份識别後就可以瞬間申請成功。
此前外省市到浙江就讀學生學籍轉入辦理，需要在原學籍地和浙江反複奔走幾天；如今通過省部關聯，共享國家人口庫、教育部相關資料，在浙江省中國小學籍管理系統就可以實時驗證辦理轉學。
浙江，越來越多的服務流程在精簡，越來越多的服務事項在上線。這得益于浙江政府不斷推進的數字化轉型以及阿裡巴巴提供的數字技術。
（圖為浙江省大資料發展管理局局長金志鵬在2019杭州雲栖大會上介紹政府數字化轉型的浙江實踐）
峰會上，浙江省大資料發展管理局局長金志鵬介紹，浙江的數字化轉型以“最多跑一次”改革為總牽引；以建設“掌上辦事之省”、“掌上辦公之省”為兩大目标；全面推進政府經濟調節、市場監管、公共服務、社會管理、生态環境保護五大職能和政府運作6方面的數字化轉型。
目前，浙江形成了技術、資料、業務“三融合”的政府數字化轉型模式。阿裡雲為浙江全省提供了統一的雲平台，為數字政府建設提供了統一的IT基礎設施和資訊安全保障；此外，浙江引入政務中台，“資料中台”和“業務中台”全面支撐各部門的業務和資料創新。
在統一的雲平台和政務中台基礎上， 數字浙江以“浙政釘”實作組織線上，以“浙裡辦”實作服務事項資料化和服務零門檻，進而推動跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的協同管理和服務。
據統計，浙江掌上辦事APP“浙裡辦”注冊使用者數已經達到2780萬，接近浙江省常住人口的一半，月活躍使用者數1112萬；日均辦件量達到20萬，群衆好評率超過99.99%。掌上辦公APP“浙政釘”實作了即時通訊、業務協同、移動辦公等功能，目前已全面覆寫浙江省市縣鄉村五級機構涉及組織25萬家，注冊人數121萬,激活率99%，平台上有684個移動應用。
（圖為阿裡巴巴中台事業群副總裁牆輝）
阿裡巴巴中台事業群副總裁牆輝（花名玄難）表示，為了支援數字浙江的建設，阿裡目前正在将中台建設、營運中積累的一系列技術能力應用到政務領域。“政務中台包括一套複雜生态系統建設理念，還有與之比對的系統架構産品體系。其中，業務中台支援所有業務互相連接配接，實作全局業務流程串聯；資料中台實作資料的全面融合，把資料算法能力植入業務流程。兩個中台雙向打通，高效協同一起對上層業務提供支撐。”
“數字化轉型是一場刀刃向内的政府治理革命。”金志鵬表示，“通過數字化轉型，浙江省正在打造更加整體、高效、透明的服務型政府。在未來的長期奮鬥中，我們雙方将共同努力，實作讓群衆沒有難辦的事。”