為響應教育主管部門“停課不停學”号召,緩解全國家長以及老師對孩子後續學習的擔憂, VIPKID日前宣布推出“春苗計劃”:為全國延遲開學的孩子們免費提供春季線上課程,總量150萬份,湖北地區和醫護人員子女優先;同時,為全國各地學校以及機構免費開放線上直播教學平台和技術,讓公立學校、教育機構及教師都能輕松建立線上教室,足不出戶即可教學。
據悉,VIPKID線上課程将在優酷、新華社、學習強國等管道直播。VIPKID已經彙聚了足量的優質老師,正在積極擴容線上直播系統,大量班主任已經做好備課。同時,阿裡雲也迅速幫助VIPKID擴容系統,實作流暢的高品質課堂。
在因疫情造成的延長假期内,各類線上學習需求激增,對直播系統造成了極大壓力。而VIPKID的課堂體驗總是保持流暢,背後原因是什麼?
提高網絡穩定性,讓使用者體驗更好
線上教育網絡穩定運作對于使用者體驗有決定性影響。如VIPKID這樣1對1授課的模式,授課更密集,對網絡品質的要求更高;況且,外教在北美,而學生在中國,天然的地域差距更是讓網絡穩定性、時延等面臨着巨大挑戰。
對此,阿裡雲特有的雲企業網起到關鍵作用,其能在國内與海外兩地節點之間建立高速通道。如此一來,阿裡雲核心資料中心分布、骨幹網絡能力解決了VIPKID的全球網絡互通和優化,并通過國内外供應商和節點網絡,增加國内邊緣節點與海外節點的覆寫,加上阿裡雲“邊緣—中心”路由優化技術,優化回源網絡品質;最後,阿裡雲SDN方案,能夠全鍊路優化端到端的使用場景。
“依托阿裡雲提供的高可靠性網絡保障,VIPKID實作了高清晰度的視訊互動通信,保證網絡順暢穩定與資訊安全,在最高達3.5萬課程實時并發的環境下,網絡延時少于200ms,同時讓完課率提升到了99.5%,因網絡原因而産生的投訴則下降到不足1%。”VIPKID CTO鄭子斌如此說道。
聯合阿裡雲VIPKID實作精細化管理
2019年,VIPKID學員人數再獲大幅增長,截止目前,付費學員已超過70萬,一對一線上英語市場領先優勢進一步顯現。
VIPKID把2019年定義為“品質年”,公司在原有的技術、教研、産品、服務進一步加大投入精耕細作。
這一年,阿裡雲繼續利用多種開創性手段,持續優化VIPKID網絡品質。
綜合業務考量,VIPKID決定先将大資料系統遷移到阿裡雲上運作,再陸續遷移學生選課與師生管理等相關系統。
在此過程中,通過阿裡雲流計算,VIPKID團隊解決了多種資料提取、轉換、加載的難題,做到了實時精準地顯示學生的選課和上課資訊。VIPKID可以實時地看到哪些課程備受學生喜愛、有哪些老師還沒有被選上,非常利于後續的精細化營運。
基于阿裡雲流式計算的實時監控和報警,能夠快速定位和診斷故障,高效排查和處理問題,保障業務運作。
VIPKID與阿裡雲創新探索“AI+教育”
在夯實主航道的同時,VIPKID也在持續探索線上教育的未來。2019年雲栖大會,VIPKID CTO鄭子斌曾在《AI趨勢下的新教育時代》的演講中指出,線上教育即将進入因材施教的智能時代。
教育智能時代的AI機器人,除了能做到智能客服、自動将線上課程轉成音頻以便複習,還能做到智能檢測。
VIPKID希望,線上教室場景中,AI可以對教師和學生的視訊、音頻進行分析,并結合課程内容做品質評估;在跟讀場景或關鍵對話子產品,根據學生的發音、準确性、流暢度給出評分。
這樣一來,評分可以督促學生課後練習;同時也能提供長期的測評分值變化曲線,讓家長看到學習效果和學生進步曲線。
“AI+教育”場景,是線上教育行業的重要探索方向,阿裡雲與達摩院一同投入,輸出對應的人工智能原子能力,在AI能力方面阿裡雲輸出的方案包括:語音合成、語音識别、内容安全、機器翻譯、智能質檢等。
比如,借助阿裡雲的能力,VIPKID檢測外教的鼓勵詞、時間點和次數準确率達90%;監測外教語速準确率也超過90%,明顯提升了VIPKID課程品質檢測的自動化程度與自動化的準确率。
過去,VIPKID的線上課程品質檢測,主要依靠人工抽樣檢測;現在,自動化程度大幅提升。相信,在雙方的共同努力下,未來将實作100%自動化檢測,真正迎來線上教育的智能時代。(内容來源于砍柴網)
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